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La Bastide de Saint Tropez

Nº 15 sur 74 hôtels à Saint-Tropez
Certificat d'Excellence
Route des Carles | BP 54, 83990 Saint-Tropez, France
Services
La Bastide de Saint Tropez
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N° 15 sur 74 hôtels à Saint-Tropez
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015
Patrice et Mich... L
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91 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    47
    27
    9
    4
    4
Consultez les avis pour
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62
1
5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015 par mobile

Bien sur, le cadre est superbe, le personnel adorable,l'accueil chaleureux, le chef excellent ( je ferai un avis différent sur le restaurant l'olivier), MAIS... La deco date, si elle était à la mode à la fin du siècle dernier, maintenant le rustico-moderno-romantique gris, ça date! Le chauffage lui aussi date, ou vous avez les grille pain d'avant la guerre du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
fabien d, Directeur général de La Bastide de Saint Tropez, a répondu à cet avis

Chère Michelle, Cher Patrice,    Je me permets de revenir vers vous, certes un peu tardivement, afin de répondre à vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement le 20/12/2014, Mon retard s'explique par le fait que je voulais m'assurer de la véracité de vos propos que je qualifierais d'ores et déjà de sarcastiques et désobligeants.   -En effet,... Plus 

Auteur confirmé
22 avis 22 avis
12 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

Un petit havre de paix, un peu à l'écart du centre de Saint-Tropez, des chambres pleines de charme quoique un peu petites, une superbe piscine et....un petit déjeuner ROYAL ! Un véritable bonheur hors saison.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
fabien d, Directeur général de La Bastide de Saint Tropez, a répondu à cet avis

Bonjour , Je viens de recevoir vos commentaires sur notre établissement et je dois vous remercier au nom de tous mes collaborateurs pour la gentillesse de vos propos. Je vous avoue que vos compliments nous poussent encore plus à continuer dans cette voie . Un grand merci et à très bientôt dans notre belle maison . Bien à vous ,... Plus 

Port Gentil
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
10 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

Endroit de charme, parfait, service impeccable. Chambres très soignées, avec une attention particulière pour celle des enfants. Jardin magnifique, un vrai plaisir pour les yeux. Petit déjeuner excellent, viennoiseries servies tièdes... Séjour parfait

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
fabien d, Directeur général de La Bastide de Saint Tropez, a répondu à cet avis

Cher monsieur , Je vous remercie infiniment pour la gentillesse de vos commentaires suite à votre dernier séjour dans notre établissement . Je vous assure que toutes nos équipes sont très fières de recevoir un tel avis de votre part ce qui nous encourage encore plus , de poursuivre dans cette voie . A très bientôt , dans notre belle... Plus 

Marseille, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

Hôtel magnifique dans un jardin luxuriant. Nous avons eu la chance d'être surclassés dans une suite. Tout était de bon goût et luxueux sans être ostentatoire. Nous aurons plaisir à revenir et essaierons le restaurant la prochaine fois. Une jolie parenthèse proche du centre de Saint Tropez. Personnel très compétent. Nous sommes enchantés par ce trop court séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
fabien d, Directeur général de La Bastide de Saint Tropez, a répondu à cet avis

BONJOUR , Un grand merci pour ce vrai message d'encouragement pout toutes nos équipes qui sont évidemment très fières de recevoir de tels compliments sur leur maison. A très bientôt à saint tropez , Cordialement , MONSIEUR DELAFFON FABIEN DIRECTEUR Plus 

Auteur
14 avis 14 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

Dans le cadre de notre voyage de noces, nous y avons séjourné 3 nuits. Surclassement à notre arrivée dans une junior suite avec jaccuzzi... Malheureusement en panne et pièce défectueuse en commande... Mais très belle petite suite avec jardinet / transat ... Accueil comme il se doit pour un relais château. Très bon emplacement. Très bel végétation. Lieu intimiste à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
fabien d, Directeur général de La Bastide de Saint Tropez, a répondu à cet avis

BONJOUR , Je tiens à vous remercier pour l'avis que vous nous avez envoyé . Un grand merci pour vos commentaires qui nous encouragent encore plus mais nous imposent en même temps chaque jour de nous remettre en question ( Désolé pour les petits manquements aux petits déjeuners ) A très bientôt dans notre belle maison , Cordialement , DELAFFON... Plus 

Nice, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014 par mobile

Habitués à venir chaque année pour une ou deux escapades en fin de saison estivale dans cet endroit magique, je souhaite, une fois n'est pas coutume, répondre aux critiques injustifiées de certaines personnes. Nous avons séjourné cette année 2 nuits ( 6 et 7 sept) dans une junior suite élégante et spacieuse( bois de rose) et comme à chaque fois... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
fabien d, Directeur général de La Bastide de Saint Tropez, a répondu à cet avis

Chère DEBORAH Cher PAUL , Un grand merci pour ces beaux commentaires . Je peux vous assurer que toutes nos équipes sont fières de recevoir de telles éloges. Nous devons donc ainsi poursuivre nos efforts pour encore mieux faire pour le confort de nos clients . Au plaisir de vous revoir dans notre belle maison , Bien à vous ,... Plus 

1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Recommandation oblige, hôtel de charme, service de très grande qualité, restauration haut de gamme, la piscine et le carré autour reposants, sans oublier le service des voituriers, l'ensemble des prestations est haut de gamme

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
fabien d, Directeur général de La Bastide de Saint Tropez, a répondu à cet avis

chère madame , cher monsieur , Un grand merci pour vos commentaires que je me suis empressé de partager avec nos équipes . Vos encouragements nous confirment que nous sommes sur la bonne voie . A très bientôt dans notre belle maison , Cordialement , Monsieur DELAFFON Directeur Plus 

Pau, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
10 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

Nous avons séjournés dans ce magnifique endroit à l'occasion d'un cadeau de mariage. Quelle expérience !!!Nous ne sommes pas habitués à ce genre de prestation (voiturier, bagagiste) mais on y prend goût surtout quand c'est fait avec discrétion. En ce qui concerne la chambre, tout y est parfait, la dimension, le confort, la décoration, le confort et le calme permettant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
fabien d, Directeur général de La Bastide de Saint Tropez, a répondu à cet avis

madame ,monsieur , Toutes mes équipes et moi-même tenons véritablement à vous remercier pour tous ces beaux commentaires concernant notre établissement . Ces derniers nous permettent d'avancer encore plus , de nous motiver et nous rassurent surtout quant aux services et prestations que nous proposons à nos clients. A très bientôt dans notre belle maison , Cordialement , MONSIEUR DELAFFON... Plus 

La Clusaz, France
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
14 avis sur les hôtels
87 votes utiles 87 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014 par mobile

Pas digne d'un 5 étoiles! Personnel peu compétent. Parking trop cher. Petits déjeuners quelconques mais facturés 30 eur. Chambres noyées dans la végétation. Piscine à 26 degrés .... Réellement à 19 degrés.... Décevant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
fabien d, Directeur général de La Bastide de Saint Tropez, a répondu à cet avis

cher monsieur , Je vous remercie pour m'avoir détaillé les critiques concernant votre dernier séjour dans notre maison .Je me permets d'y répondre : 1/ notre parking privé sous protection vidéo et alarme anti intrusion est facturée à 15 € par jour. Je pense que , même pour saint tropez , ce prix est tout à fait raisonnable sans compter... Plus 

Embrun, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2014 par mobile

Suite à une demande très particulière, toute l équipe de la Bastide a été formidable. Un grand merci à Laurent le directeur commercial et à son directeur pour leur grand professionnalisme. Discrétion et efficacité du personnel, tout était parfait. Voici un véritable établissement de luxe à la française que nous conseillons fortement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
fabien d, Directeur général de La Bastide de Saint Tropez, a répondu à cet avis

Cher monsieur , Je vous remercie sincèrement pour nous avoir envoyé vos commentaires suite à votre dernier séjour dans notre maison. Je constate que tout s'est très bien déroulé et je peux vous assurer que toutes nos équipes sont ravies de tels compliments de votre part. Cela nous encourage encore plus à maintenir ce cap. Cordialement , Monsieur DELAFFON FABIEN... Plus 

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