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BEST WESTERN Hotel Arene

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Place de Langes, 84100 Orange, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Gordes, France
Auteur de niveau
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

En couple, nous sommes venus dans cet hôtel à l'intérieur de la ville et nous avons été séduits par une chambre bien décoré, un très grand lit mais ce qui a été apprécié est aussi la belle salle de bain joliment décoré. La salle piscine-spa est vraiment très bien, appréciable et moderne. Le seul point négatif est qu'il manque de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Lisa N, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Arene, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Tripadvisor, ainsi que pour votre agréable commentaire. En effet, nous sommes très sensibles à vos appréciations, qui nous contribuent également à l'amélioration de nos services et prestations. Au plaisir de vous... Plus 

Auteur de niveau
21 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014 par mobile

Très bien. Nous avons séjourné dans une chambre deluxe, très spacieuse tout comme la salle de bains. L'accès au spa est un plus et très appréciable. Un vrai moment de détente. Petit déjeuner buffet très bien. A recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Lisa N, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Arene, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre sympathique commentaire, Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Bien cordialement, Lisa Nicoloso Responsable Commerciale Best Western Hôtel Arène Külm Plus 

Manosque, France
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Un superbe hôtel situé en plein centre ville. Un parking payant est à disposition et un réceptionniste s'occupe de garer votre voiture. Le personnel est agréable. Le décoration est très belle. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Une magnifique douche à l'italienne avec un sèche serviette se trouvent dans la salle de bain. Le buffet du petit déjeuner est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Lisa N, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Arene, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de poster votre commentaire et pour votre sympathique avis. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Lisa Nicoloso Responsable commercial. Plus 

Valence, France
Auteur de niveau
59 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2014

hotel trés pratique car est en centre ville, propose un garage payant mais qui est super. Décoration originale, trés belle, avec des personages sur tous les portes, effet coconing. Fait un effet d'ancien mais trés appréciable. Par contre le petit déjeuner est pas térible, pas de diversité de produit. Leur spa et piscine trés bien car est en centre ville,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Lisa N, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Arene, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Et sommes heureux de découvrir que vous avez apprécié votre séjour, que ce soit pour la situation et son calme, le confort et la décoration de votre chambre ou le service et les installations. Nous sommes cependant étonnés de votre remarque concernant le manque «... Plus 

Cannes, France
Auteur de niveau
11 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

Nous avions réservé pour une nuit, et nous y sommes restés deux de plus ! Nous avons été accueilli avec nos deux chiens ( pas acceptés dans tous les hôtels ) par un personnel très sympathique et surtout très professionnel. Tous le monde est polyvalent, les propriétaires n'ont pas peur de mettre la main à la pâte ! Les chambres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Lisa N, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Arene, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de donner votre avis. Et sommes vraiment ravis que vous vous soyez sentis aussi bien chez nous, et que vous ayez décidé de prolonger votre séjour. Nous sommes très sensibles à votre sympathique commentaire et je ne manquerais pas de transmettre vos impressions à toute l’équipe, qui en sera très... Plus 

Lyon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

nous y sommes allés mon ami et moi dans le cadre d'un week end groupon en espérant juste avoir un toit pour se loger. et quelle bonne surprise, nous avons été très bien accueillis, les propriétaires ont été très disponibles, la chambre très propres avec un balcon mignon comme tout. super! le spa était très agréable malgré la marche à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
Lisa N, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Arene, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour un excellent séjour au sein de notre établissement et vous remercions pour votre chaleureuse recommandation. Je ne manquerais pas d’informer toute l’équipe de votre commentaire, qui sera très touchée de vos encouragements. NB : Vous devez activer la marche à contre-courant de la piscine intérieure pour qu’elle... Plus 

Gap, France
Auteur de niveau
24 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

Week-end très bien. Très bon accueil, personnel aimable et avenant. La chambre est spatieuse et très propre (dommage d'avoir eu 2 lits au lieu d'un grand lit), la salle de bain est sublime et très spatieuse !! Jamais vu une douche à l'italienne aussi grande :) C'est super. Le SPA et la piscine sont vraiment top, rien à dire à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Lisa N, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Arene, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Le petit-déjeuner offre une grande variété de choix de produits régionaux, de commerce équitable ou faits « maison », salés et sucrés : Boissons chaudes, variété de jus de fruits, fruits frais, compotes, yaourths et petits-suisses variés,... Plus 

gallician
Auteur de niveau
18 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2014

j avais reservé par un bon acheté sur un site de vente en ligne javais un peu peur de l accueuil quand on entend certains commentaires,quand on achete ces bons de reduction! nous avons ete recus comme il se doit avec voiturier, porteur (de bagages) une chambre simple,avec douche italienne, mais la on arrive surprise il pleut dans la chambre,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
Lisa N, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Arene, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire concernant votre séjour au BEST WESTERN Hôtel Arène Külm. Nous sommes ravis que vous ayez été sensibles à notre accueil et nos services, nous accordons les mêmes attentions à tous nos clients quel que soit le tarif dont ils bénéficient ou le site sur lequel ils ont réservé. Vos compliments sont... Plus 

Orléans, France
Auteur de niveau
116 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2013

En déplacement sur Orange, je me suis rabattu sur cet hôtel. Je peux vous dire que si je dois y revenir, c'est sans réfléchir que j'y retourne. Allez : je commence par le point faible : le trouver dans ces petites ruelles, le reste : que du bonheur : un accueil top, un hôtel calme, propre ayant un style et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
Lisa N, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Arene, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis que le hasard de votre déplacement vous ait amené dans notre hôtel et que vous ayez apprécié votre séjour, et serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Il est vrai qu’il vaut mieux rentrer dans votre GPS « 2 rue Victor Hugo » plutôt que « place de Langes » ou de simplement suivre... Plus 

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