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Hotel Terminus Saint Charles

1 Place des Marseillaises, 13001 Marseille, France
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141 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    7
    11
Consultez les avis pour
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59
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22
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Shawinigan, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles

Situé en face des escaliers de la gare St-Charles à Marseille. Bon acceuil , bonne organisation pour la consigne des bagages pendant que nous allons nous promener dans le port de Marseille qui est à 20 minutes de marche.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur
16 avis 16 avis
12 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Les chambres sont correctes et propres, la literie est bonne, le petit déjeuner est très sympa, notamment grâce à la présence de toutes la collection des confitures Bonne Maman... Par contre gros souci de Wifi quasiment inexistant, ne pas compter travailler depuis l'hôtel, c'est impossible.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Coulounieix-Chamiers, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

La chambre est simple mais convenable pour le prix , le petit déjeuner est copieux et bon ,la patronne est très gentille et de bon conseil car il y a possibilité de laisser ses bagages gratuitement pour visiter Marseille puisque l'hôtel est situé près de la Canebière et du vieux port d'où part un petit train qui vous conduit jusqu'à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre confortable pour une personne ( grande superficie,simple mais jolie déco) hôtel situé aux pieds des marches de la gare donc facile a trouver quand on arrive par le train. Chambre côté rue assez bruyante ! Bon petit déjeuner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je me présente à l'hôtel à l'heure prévue et on m'informe que ma chambre ne sera disponible que dans deux heures !!! la réceptionniste n'est pas à la hauteur et ne répond pas à ce qu'on lui demande. Accueil très froid et service minable .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Philippe A, Assistant de direction de Hotel Terminus Saint Charles, a répondu à cet avis

Cher Damien3099, Merci pour ce commentaire. J'ai bien pris note que votre chambre n'était pas prête à votre arrivée et que cela vous a passablement agacé. Nous vous rappelons que, comme indiqué sur Internet, nos chambres sont disponibles à partir de 13H00. Nous vous rappelons également que nous proposons CHALEUREUSEMENT et systématiquement à nos clients arrivant avant 13H00 et dont... Plus 

Compiègne, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel correct. Chambre spacieuse et propre, bonne literie. Personnel aimable et souriant. Un peu déçue de la salle de bain. Hôtel bien situé ... en face de la gare et à 10-15 min du vieux port de Marseille.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Ne vous fiez pas aux commentaires et aux notes que vous trouvez sur internet. J'ai fait la même erreur. Il ne vaut même pas 5€. Chambre toxique, mauvais service et réceptioniste arrogante, limite impolie. Gardez votre argent, il y a plein d'hôtels dans les environs qui ne sont pas chers et offrent un meilleur service.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Philippe A, Assistant de direction de Hotel Terminus Saint Charles, a répondu à cet avis

Cher Voyageur L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur Tripadvisor qui à mon sens, se décrédibilise totalement lorsque vous dites que la chambre "ne vaut même pas 5€". De plus vous décrivez la chambre comme étant "toxique". Que veut dire pour vous "toxique"?! Si vous aviez laisser le numéro de votre chambre et la... Plus 

Perpignan, France
Auteur chevronné
73 avis 73 avis
23 avis sur les hôtels
87 votes utiles 87 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Lh'ôtel se trouve face à la gare. Les chambres que notre groupe occupait viennent d'être rénovées et sont confortables. Certaine d'entre elles étaient bryantes car donnant sur la rue. Le personnel d'accueil est courtois et souriant. Le petit déjeuner buffet est varié. Bref: bon rappoport qualité/prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
23 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hotel est situé en face des grands escaliers de la gare SNCF de Marseille de Saint Charles. La plupart des chambres ont été rénovées depuis deux ans donc il est très propre et en excellent état. Le prix est très accessible pour ce rapport qualité prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ivry-sur-Seine, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

J'ai passé 2 nuit danq cet hôtel. Je ne suis pas spécialiste en attribution d'étoile je ne me permettrai pas de remettre cela en question. Par contre consernant mon avis perso je pense que l'hôtel est idéal pour une courte escale du côté de la gare St Charles. Situation pratique car au pieds des marches de la gare et à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

56 photos de cet hôtel

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