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Les 124 hôtels de Marseille

Holiday Inn Express Marseille-Saint Charles

3.0 sur 5 Hôtel   |   15 Boulevard Bourdet, 13001 Marseille, France
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Holiday Inn Express Marseille-Saint Charles
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76 %
Classé n°33 sur 124 hôtels à Marseille
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2014
Vdnmic Saint-Senoux
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457 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    12
    20
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
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Français en 1er
Paris
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

Ca commence par le personnel de la réception, parlant correctement le français mais pas l'anglais, qui oblige à payer, une deuxième fois, une chambre pourtant déjà réglée. Ca continue avec une chambre, dont la salle de bain, sans fenêtre ni aération, empeste une odeur spécifique aux lieux d'aisance. Ca se poursuit avec une literie hors d'usage, des draps si élimés... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
stephaniemerlin, Director of Sales de Holiday Inn Express Marseille-Saint Charles, a répondu à cet avis

Cher Pehel , Nous venons de lire votre commentaire et sommes très surpris par celui ci . Pourriez vous nous recontacter directement afin de vous apporter la réponse la plus appropriée à votre commentaire - commercial@hiemarseille.com Je vous d'accepter nos remerciements , Frédéric Renard Sales Manager Plus

Saint-Senoux
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2014

Chambre correct, personnel sympas surtout le soir. Ne prenez pas une chambre côté rue trafic toute la nuit et isolation pour ma part pas insuffisante pour pouvoir passez une nuit tranquille sans être réveillé. Buffet petit déjeuner correct.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
stephaniemerlin, Responsable commercial de Holiday Inn Express Marseille-Saint Charles, a répondu à cet avis

Bonjour, merci pour votre commentaire sur notre hôtel, nous serons toujours enchantés de vous accueillir à l'Holiday Inn Express de Marseille Saint Charles. L'hôtel étant récent, nous avons tout mis en oeuvre pour l'insonorisation des chambres, nous sommes donc surpris de votre commentaire mais nous en prenons note. Cordialement Fréderic Renard, Directeur Commercial. Plus

le mans
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014

La chambre est tout à fait correcte, bien que la notre sentait le tabac froid. Nous avions réservé une chambre non fumeur !!!! Cette chambre était équipée d'un cendrier à peine propre.... En arrivant nous avons voulu nous prendre un café et un thé. Plus de thé. Pas grave...En descendant pour aller faire un tour dans la ville j'en ai... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
stephaniemerlin, Responsable commercial de Holiday Inn Express Marseille-Saint Charles, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, merci pour votre commentaire sur notre hôtel, nous serons toujours ravis de vous accueillir à l'Holiday Inn Express de Marseille Saint Charles. Concernant la chambre, nous en sommes désolés. Nous prenons note de votre commentaire et allons de ce pas en parler au service concerné. Cordialement Fréderic Renard, Directeur Commercial. Plus

Tihange, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

Très bon hotel. Situe juste devant la gare, la rue à traverser et accès au metro, train, navette ... Chambre bien équipée, très propre, télé et accès internet gratuit et avec possibilité de se faire un thé ou un café, ce qui est particulièrement appréciable. Personnel très serviable, souriant, disponible. Petit dejeuner parfait, rien ne manque. Moi qui suis particulierement... Plus

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stephaniemerlin, Responsable commercial de Holiday Inn Express Marseille-Saint Charles, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, merci pour votre commentaire sur notre hôtel, nous sommes ravis que l'Holiday Inn Express de Marseille Saint Charles vous est satisfait. Vous accueillir de nouveau sera un grand plaisir. Cordialement Fréderic Renard, Directeur Commercial. Plus

Lattes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

J ai fait une réservation sur le site holiday inn après avoir regardé sur Booking afin de éviter ses frais à l hôtel. .. bref c est l anecdote! Je réserve donc une chambre pour ma famille 2 adultes ,2 enfants et un bébé. Il est à noter que mon bébé dort en co dodo avec nous depuis sa naissance,... Plus

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stephaniemerlin, Director of Sales de Holiday Inn Express Marseille-Saint Charles, a répondu à cet avis

Chère Madame Cher Monsieur , Je suis surpris de voir que vous avez reposté ce commentaire , qui avait été effacé car vous n'avez pas séjourné dans notre établissement . Recevez nos salutations , Frédéric RENARD Directeur Commercial Plus

Toulouse, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Hôtel bien situé pour se rendre à pied ou métro ou sur le port , mais vue de la chambre déplorable (terrain vague immonde) fuite à la salle de bain , insonorisation correcte, sauf le matin avec les ascenseurs.. petit déjeuner basique, mauvaise organisation !! et pour finir, place de parking réservé et payé, désagréable surprise en rentrant tard, plus... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rouen, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Nous avons séjourné 2 nuits Situé juste en face de la gare.Emplacement idéal. A 10min a pied du vieux port. Metro juste en face. Le petit déjeuner est plus que bien. Beaucoup de choix : fruits, pain aux chocolats, croissants, pain, jus, yaourts ... Une petite supérette dia juste à côté est également un plus Les chambres sont propres, designs,... Plus

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Poitou-Charentes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Juste en face de la gare SNCF et du métro et à 10mn à pied du vieux port. Hôtel récent avec une bonne insonorisation, chambre bien équipée, Personnel agréable. Petit déjeuner correct. A noter 2 points négarifs: La partie "self" du petit déjeuner est très mal conçue: dès qu'il y'a 7/8 personnes à se servir, c'est la galère pour les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Plailly, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

L'hôtel est tout à fait conforme à la description sur son site internet. Emplacement idéal. à 5 min de la canebière et 10 min du vieux port. Et juste en face de la Gare St Charles. Le Petit déjeuner est offert (inclus plutôt). Pas exceptionnel mais correct. Accueil correct. La chambre est insonorisé mais on perçoit quand même les "bip"... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cannes, France
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014

Très bon accueil, chambre très propre, services corrects, emplacement à proximité des transports et gare, très calme bonne insonorité, douche de taille correcte, je recommande si vous passez dans le coin ou en transit.

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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Express Marseille-Saint Charles

Adresse : 15 Boulevard Bourdet, 13001 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 131 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Holiday Inn Express Marseille-Saint Charles 3*
Nombre de chambres: 120
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Holiday Inn Express Marseille-Saint Charles
Holiday Inn Express Marseille-Saint Charles Hotel Marseille

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