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BEST WESTERN La Joliette

4.0 sur 5
49 Avenue Robert Schuman, 13002 Marseille, France
Services
BEST WESTERN La Joliette
Classé n°38 sur 124 hôtels à Marseille
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59 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    14
    29
    10
    6
    0
Date Note
Courbevoie, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013 NOUVEAU

Bon accueil, les hôtesses sont souriantes et serviables. La chambre est spacieuse et bien décorée. Les plats proposés au dîner ne sont pas bon (ou à mon goût). Situation: le soir difficulté à trouver un restaurant ouvert.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Dives-sur-Mer, France
Auteur
19 avis 19 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2013

Nous avons aimé cet hôtel, qui propose en plus et gratuitement le sauna et la salle de sport. Les deux petits bémols, les chambres sont un petit peu petite et le manque de pression de la douche. Sinon très bonne insonorisation, nous n'avons absolument pas entendu la circulation. Très bon petits déjeuners.

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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis
19 avril 2013

Bonjour, Merci pour ce sympathique commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous faisons de notre mieux que le séjour de nos clients se passe pour le mieux et nous sommes ravis que vous ayez apprécié profiter de nos infrastructures et également notre buffet petit déjeuner. Si vous repassez par Marseille je serais ravie de vous accueillir dans une chambre... Plus

Lille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2013

Hotel trés confortable, personnel trés acceuillant et aux petits soins. Deux regets toutefois: -Parking mal situé (obligation de se garer en double file pour décharger bagage et travaux obligeant a faire le tour du quartier...) -Salle de bain inondée aprés la douche (pb de pare douche trop étroit). Tré bon souvenir malgré tout de notre éscapade marseillaise et hotel que... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis
8 février 2013

Bonjour, Merci beaucoup pour votre charmant commentaire sur l'équipe de l'hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement déroulé. Pour le parking je regrette mais c'est le parking le plus proche et il n'est qu'à quelques mètres mais si en voiture en effet il vous faut le tour de la place pour y rentrer. Et le dépose minute... Plus

le havre
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2012 par mobile

Un séjour de 2 nuits dans l'hôtel : chambre très agréable , la station iPod très pratique , le mini bar agréable surtout la 1ère bouteille d'eau gratuite . Personnel très gentil de la réceptionniste aux femmes de chambres. Buffet petits déjeuners très bon beaucoup de choix . Métro pas très loin ce qui facilite quand on le prend .... Plus

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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis
5 novembre 2012

Bonjour Julie, Depuis votre départ le mistral s'est enfin calmé, Marseille est prêt à vous accueillir de nouveau dès que vous le souhaiterez ! En grand merci pour vos remarques concernant l'amabilité du personnel de l'hôtel. Au nom de toute l'équipe du Best Western la Joliette, nous vous souhaitons une très agréable journée, au plaisir de vous recevoir à nouveau... Plus

Liege, Belgium
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2012

hôtel bien situé, entre centre ville et centre d'affaires. chambres petites mais impeccables, petit déjeuner correct et personnel serviable. sauna et salle de sports disponibles 24/24 métro, tramway et bus à 50m. A recommander.

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Avis recueilli en partenariat avec Best Western

BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis
22 octobre 2012

Bonjour, Nous vous adressons tous nos remerciements pour avoir pris le temps de nous laisser ce très sympathique commentaire. Au nom de toute l'équipe du Best Western la Joliette, je vous souhaite une excellente journée. Très Cordialement, Chantal Gabay Plus

paris
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
35 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2012

Je contacte le service de l'hotel pour connaître les prix et disponibilités pour un week end de 2 nuits à Marseille en chambre supérieure. Le retour fut rapide et cordial. Au moment de procéder à la confirmation, en 2 heures de temps, il n'y avait plus qu'une chambre supérieur avec terrasse. Pour beaucoup plus cher. Je me suis laisser quand... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Voir 16 avis de plus par alexandre78 pour Marseille
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis
18 octobre 2012

Bonjour, L'ensemble du personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser un commentaire, notamment concernant l'amabilité du personnel. Pour ma part je tiens à m'excuser pour les problèmes que vous avez rencontrés: la tasse de thé ainsi que le velux qui ne se fermait pas. J'ai d'ailleurs grâce à votre remarque noté cette défaillance et depuis le velux... Plus

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2012

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis
7 août 2012

Plus

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2012

Dans le cadre de mon travail, j'ai séjourné du 1er au 5 juillet 2012 dans cet hôtel. J'ai apprécié la propreté de ma chambre, apparemment récemment rénovée, très fonctionnelle et de taille correcte. La literie était de bonne qualité, la salle d'eau moderne et agréable (pas de WC séparé par contre) et l'insonorisation de très bonne qualité. Le petit-déjeûner était... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis
17 juillet 2012

Bonsoir, Une grand merci pour votre commentaire qui nous ravi. J'espère que nous aurons prochainement l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Chantal Gabay Plus

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2012

hotel trés bien placé pour visiter "le quartier du panier et du vieux port" dans rue calme. Chambre agréable bien qu'un peu petite.Bien pour un week end

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Réponse de la direction :
9 juillet 2012

Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous séjour vous a plu et serions enchantés de vous recevoir à nouveau chez nous lors de votre prochaine escale Marseillaise! Excellente journée, Chantal Gabay Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2012

L'hôtel n'est pas mal situé, pas très loin du vieux port et plutôt au calme, à 100m du metro à peine. Par contre pour les chambres... elles sont minuscules et la rénovation, si elle est de bon goût est bâclée. Le petit déjeuner, pour un 4*, est lamentable: peu de choix, rien de rechargé, hygiène moyenne... Bref c'est un 3*... Plus

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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis
31 mai 2012

Bonjour, Avant toute chose merci de nous avoir laissé un commentaire sur notre page Trip Advisor. Je suis néanmoins désolée que votre séjour ne nous ait pas donné entière satisfaction. Notre hôtel a ouvert ses portes en février 2011, il ne s'agit pas d'une simple "rénovation bâclée". Je regrette que ce soit l'impression que vous en ayez eu. Sachez par... Plus

 
 
BEST WESTERN La Joliette
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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN La Joliette

Alias :
Hotel Best Western La Joliette
Hotel Best Western La Joliette Marseille
Adresse : 49 Avenue Robert Schuman, 13002 Marseille, France
Région : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services et équipements :
Centre d'affaires Salle de gym Internet haut débit gratuit Animaux autorisés Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels de luxe à Marseille
N°15 des hôtels d'affaires à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 149 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) (4*)
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