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Les 124 hôtels de Marseille

BEST WESTERN La Joliette

4.0 sur 5 Hôtel   |   49 Avenue Robert Schuman, 13002 Marseille, France
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78 %
Classé n°26 sur 124 hôtels à Marseille
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
ritaline Gatineau, Canada
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100 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Gatineau, Canada
Auteur
20 avis 20 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Établi a proximité de tous les attraits touristiques. 50 euros en taxi de l'aéroport et 40 euros vers le port des croisières. Le personnel est très courtois et plus que gentil. Le petit déjeuner excellent et le service à la chambre aussi. le site est calme et paisible mais les murs sont minces alors on baisse le ton de quelques... Plus

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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous adresse tous nos remerciements pour ce sympathique commentaire que vous avez pris le temps de déposer suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous se soit agréablement passé et que vous en gardiez un bon souvenir. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir chez nous lors de votre prochain... Plus

Bruxelles, Belgique
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Excellent hôtel, bien situé dans la partie récemment rénovée de Marseilles, à quelques pas du Muceum. Belles chambres et salle de douche. Equipement impeccable. Eco-Label. Rien à redire. Arrivés dans la 401, une forte odeur nous monte au nez. La minute qui suit nous sommes à l'accueil pour en faire part. Désolé, le personnel nous indique la 201 où nous... Plus

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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur PVDick, Avant toute chose et même si vous expérience chez nous n'a pas été à votre gout, merci toutefois d’avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Trip Advisor. Je suis confuse que vous gardiez une si mauvaise image de votre séjour chez nous alors que nous avons tout fait pour le rendre agréable, à savoir déjà... Plus

Auteur chevronné
145 avis 145 avis
26 avis sur les hôtels
63 votes utiles 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014 par mobile

Ils doivent être au millimètres pour obtenir la classification 4 étoiles car les chambres sont minuscules, suffisant pour une nuit mais pas pour un séjour. sinon chambre très propre, bonne literie, belle salle de bain moderne, personnel tres sympa et efficace. petit déjeuner un peu cher 10€, allez au bar à coté. A 10 minutes à pied du vieux port.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire laissé sur Trip Advisor suite à votre séjour chez nous. Lors d'une prochaine visite n'hésitez pas à nous demander de voir nos chambres supérieures bien plus spacieuses que nos chambres conforts: je pense que celles-ci vous conviendront davantage. Et pour les petits déjeuners sachez qu'en plus de notre formule à 13€ pour le buffet Américain... Plus

Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

j'ai utilise cet hôtel lors d'un déplacement professionnel et j'ai été très agréablement surpris. Un petit soucis sur la climatisation de ma chambre, un appel a la réception et un remplacement de chambre dans la foulée. Le tout en moins de 30 min, c'est du vrai service Literie très agréable toit comme les chambres voire les suites Une référence pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Bonjour Nfs 30, Veuillez avant toute chose m'excuser pour le problème de climatisation que vous avez rencontré à votre arrivée. Je suis ravie que malgré cela vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour sur Marseille. J'espère que nous vous reverrons lors de votre prochain déplacement professionnel et que vous ferez bientôt parti de nos clients habitués. Quoi qu'il en... Plus

Montpellier, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014

Nous avons passé deux nuit ici (dont 1 en wonderbox) et tout était parfait:la chambre avec un lit en 180×200 avec un confort génial des coussins moelleux, propreté impeccable, petit déjeuner très varié avec des produits de qualité, le quartier est bien près du vieux port. L'utilisation du sauna est gratuite c'est un plus très agréable après une journée de... Plus

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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Bonjour, Touts l'équipe du Best Western la Joliette se joint à moi pour vous remercier pour ce charmant commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour chez nous s'est déroulé comme vous le souhaitiez. Meilleures salutations, Chantal Gabay Plus

Romans
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Très jolie hôtel, bien situé (près du port), personnel très agréable et réactif. Il n'y avait plus de courant dans la rue et dans l'hôtel le dimanche matin mais ils ont bien réagi en nous envoyant petit déjeuner à un autre hôtel de la marque, situé une rue plus loin, nous sommes d'ailleurs tombés nez à nez sur Stéphane Berne,... Plus

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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Bonjour, Avant toute chose merci pour votre compréhension concernant la panne de courant dont nous avons été victime lors de votre séjour. Et je suis ravie de lire que cet incident vous a permis de croiser M. Stéphane Berne! Au nom de toute l'équipe je vous présente tous nos remerciements pour le temps passé à nous écrire ce commentaire. Au... Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Hôtel très sympathique ++++ Chambres jolies et propres même si un peu petites +++ Il faisait très chaud et pas de Clim installée encore c'est le seul bémol ++ Petit déjeuner correct et bon Accueil sympathique ++++ Emplacement ++++ Qualité prix respectée !!!

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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vrais que vous soyez satisfaite de votre choix d'hôtel. Je tenais à m'excuser pour la climatisation car elle est bien en fonction (en mode climatisation) depuis 2 mois maintenant. Toutefois une fois les fenêtres ouvertes elle se coupe automatiquement (nous sommes un établissement Ecolabel). Je regrette sincèrement que nous ayons oublié de... Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Emplacement très pratique, à 2 pas du vieux port, du mucem, du port maritime desservant la corse (idéal lors d'un périple de vacances). Chambre : petite suite d'un grand confort, salle de bain superbe.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Bonjour Karine M., Toute l'équipe du Best western la Joliette se joint à moi pour vous remercier pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain périple Marseillais! Très Cordialement, Chantal Gabay Plus

Valence, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014

L'hôtel est très bien situé à proximité des lignes de bus et du tram qui va directement au centre ville. Les chambres sont spacieuses et confortables, très joliment décorées. Le personnel est à l'écoute, très accueillant et chaleureux. Le petit-déjeuner en chambre était copieux et excellent. Je recommanderais cet hôtel à mes amis. Merci encore à l'équipe du Best Western... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Bonjour Anna, Vos commentaires nous vont droit au cœur, merci d'avoir donné votre avis sur Trip Advisor! Toute l'équipe du Best Western la Joliette se joint à moi pour vous remercier. J'espère que nous aurons de nouveau l'occasion de vous accueillir chez nous. Très cordialement, Chantal Gabay Plus

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN La Joliette

Adresse : 49 Avenue Robert Schuman, 13002 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 87 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN La Joliette 4*
Nombre de chambres: 32
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western La Joliette Marseille

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