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Les 123 hôtels de Marseille

Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles

3.0 sur 5 Hôtel   |   Square Narvik | Esplanade Saint Charles, 13001 Marseille, France
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Classé n°26 sur 123 hôtels à Marseille
ÉcoLeadersNiveau Argent
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours
BERNARD D viry châtillon
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694 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    154
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Toulouse, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil loin d'être sympathique! Chambre sale et aucune solution proposée! Vraiment pas envie d'y retourner! Je me demande encore a quoi sert la garantie satisfaction en 15min!!!!! Tout juste une note écrite mais rien de fait, pas de respect pour les clients!!!!

Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels

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Vauréal
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Prestations limites par rapport à un Ibis rouge surtout au niveau de l'isolation phonique. Des difficultés au niveau de la restauration un peu long et pas trop de concordances entre les employés au sujet des commandes et numéro de table.

Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
12 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel idéalement situé à la sortie de la gare. Personnel agréable et serviable (leur recommandation de restaurant était excellente). La chambre donnait sur les lignes de chemin de fer, mais elle est très bien insonorisée. La chambre est petite mais très bien optimisée. Le chauffage dans la SDB est très appréciable. Rien à redire niveau propreté. Literie d'excellente qualité, nous... Plus

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DirectionSTCharles, Directeur général de Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles, a répondu à cet avis

N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à tester notre buffet petit-déjeuner. Merci pour votre commentaire. A bientôt sur Marseille Plus

Reims, Champagne-Ardenne, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très pratique pour un court séjour à Marseille : bien situé, moderne, confortable même si ma chambre était assez petite et la salle de bain un peu exiguë. Bonnes prestations, literie très confortable. restaurant offrant un bon rapport qualité prix. Mais le WIFI, certes gratuit, est déplorable : signal faible (chambre 236), et fréquentes déconnections. Peu pratique si l'on... Plus

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DirectionSTCharles, Directeur général de Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles, a répondu à cet avis

Ravi que notre prestation vous convienne ! A bientôt sur Marseille Plus

Bois Guillaume, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

écrire 200 caractères quand on est satisfait de tout descedant régulièrelment à Marseille pour visite familiale je ne me trompe jamais de réservation prix raisonnable propreté calme restauration soignée et diverse p'tit déjeuner appétissabt et varié tout m' a toujours donné satisfaction j' y retourne le 28/11/14

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DirectionSTCharles, Directeur général de Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles, a répondu à cet avis

Merci pour votre fidélité ! Plus

Avignon
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes une famille de deux adultes et deux enfants (2 et 7 ans) et avons déjeuné dans ce restaurant. Nous sommes arrivés avant l'ouverture et étions parmi les premiers clients à s'installer. Nous avons attendu plus d'une heure pour être servis (alors que d'autres clients, arrivés plus tard, ont été servis avant nous) et avons dû beaucoup insister pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DirectionSTCharles, Directeur général de Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je suis particulièrement navré de constater que votre dernière expérience dans notre restaurant se soit aussi mal déroulée. Sachez que cela ne reflète absolument pas la qualité de service habituellement dispensée dans notre établissement (rapidité du service, qualité des plats, attention portée aux clients). Je vous présente nos excuses pour ce regrettable incident. Grégor O. Directeur Plus

Dunkerque, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est pratique de par sa situation tout proche de la gare. Si les chambres sont très propres, elles sont exigües. Un peu de bruit le matin. Le débit du wifi gratuit est vraiment faible. Accueil désagréable: la réservation sous le nez, la réceptionniste contestait encore que j'avais pré-payé les petits déjeuners. Nouvelle contestation, au petit déjeuner, le troisième jour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DirectionSTCharles, Directeur général de Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expèrience et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés pendant votre séjour. Nous accordons beaucoup d'importance à vos commentaires qui nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi vous dispenser le niveau de qualité attendu. Nous espérons vous accueillir à nouveau à... Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

2 nuits calmes passées à côté de la gare de Marseille. Très bon rapport qualité prix aussi bien pour l'hôtel que pour le restaurant. Petit déjeuner copieux et excellent. Les chambres sont très propres, la salle de bain est un peu petite. Très bonne prestation générale

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DirectionSTCharles, Directeur général de Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir prochainement à Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles. O. Grégor / Directeur Plus

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Informations supplémentaires concernant Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles

Adresse: Square Narvik | Esplanade Saint Charles, 13001 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 87 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles 3*
Nombre de chambres: 172
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Marseille Gare Saint Charles
Ibis Marseille Gare Saint Charles Hotel Marseille

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