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Novotel Marseille Centre Prado

Nº 14 sur 124 hôtels à Marseille
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
103 Avenue du Prado, 13008 Marseille, France
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Novotel Marseille Centre Prado
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Mascara, Algeria
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Hotel trés moderne, propre , situé dans un beau quartier, personnel accueillant et souriant , literie confortable ,y'avait de quoi se faire du cafe et du thé dans la chambre, le petit déjeuner buffet trés complet. Le parking de l'hotel est un peut chère (20 euro, bon c'est marseille) mais on peut se garer de l'autre coté de la rue... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
mougins
Auteur de niveau
29 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné une nuit au Novotel Prado Chambre très propre et spacieuse ,literie très confortable Baignoire un peu haute,j'aurai préféré une douche! Le parking est payant mais nous avons pû nous garer proche de l'hôtel ,un jour de chance peut être (Samedi) Pas de prise dans la salle de bain pour brancher son sèche cheveux personnel Sinon il y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado, a répondu à cet avis

Chère Murielle, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre séjour sur tripadvisor, suite à votre séjour au Novotel Marseille Centre Prado. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau. Très cordialement, Jean-Pierre Belguiral Directeur Plus 

Toulouse
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien placé, calme avec personnel de qualité. Le restaurant ne présente aucun intérêt comme tous les Novotel à moins d aimer le congelé Picard et les classiques fades...de plus le personnel est dépassé quand vous êtes plus de 4 ce qui entraîne une grosse perte de temps le midi. Hormis ce point, je mets 4 car on ne peut... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour de l'an passé au Novotel Marseille Prado. Je vous remercie sincèrement pour votre bonne note. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau et ainsi vous faire découvrir la nouvelle carte NOVOTEL CAFE. Très cordialement, Jean-Pierre Belguiral Directeur Plus 

Marly 57155
Auteur de niveau
25 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel proche du centre ville, du métro et du stade Vélodrome. Rénovation récente de la chambre que nous avons occupée. Il doit toutefois y avoir un problème d'insonorisation de la fenêtre de la chambre 312. Petit déjeuner au top. Très bon accueil du personnel même si nous n'avons pas eu droit à la boisson d'accueil (nouveau membre silver, je n'ai... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir commenté votre expérience , suite à votre séjour au Novotel Marseille Centre Prado. Je suis déçu que nous n'ayons pas su vous récompenser pour votre statut et adhésion au Club Accor Hôtels. C'est pourtant un point sur lequel nous sommes vigilants. J'espère que nous aurons l'occasion de corriger cet oubli lors d'un prochain séjour.... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
16 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Personnel accueillant et chaleureux. Hotel propre. Chambre pas très grande mais fonctionnelle et calme. Ce sue j'ai apprécié le plus, le surclassement de ma chambre sans rien demander. C'est vrai qu'avec ma carte platinum de la chaine ACCOR j'en ai le droit, mais la plupart des autres hôtels ne le font pas et se justifient sans être convaincants j'apprécie un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire sur tripadvisor, suite à votre séjour au Novotel Marseille Centre Prado. Les membres du Club Accor Hôtels sont nos premiers ambassadeurs et nous essayons de les remercier au mieux. J'espère que nous aurons le plaisir de vous héberger de nouveau et nous essaierons de vous satisfaire encore. Très Cordialement, Jean-Pierre Belguiral Directeur Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
30 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Vieil hôtel rénové sauf la climatisation qui fonctionne pas très bien Sinon belle prestation dans un quartier peu touristique mais bien placé quand même Personnel sympathique Attention au parking très petit et pas possible de se garer sur le boulevard à cause d'un marché et du risque d'enlèvement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado, a répondu à cet avis

Cher Patrick, Je vous remercie pour votre commentaire et vos compliments concernant l'hôtel et la sympathie du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau Jean-Pierre Belguiral Directeur Plus 

ruelisheim
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

super hotel avec une literie impecable, petit dejeuner avec beaucoup de choix et produit frais, le restaurant tres bien , souvent les prix sont exorbitant mais dans ce novotel plus que raisonnable, nous reviendront .... nous aons trouvé notre hotel pour venir voir les match de l OM

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado, a répondu à cet avis

Bonjour Laetitia, Je vous remercie vivement de partager votre expérience et votre satisfaction, suite à votre séjour au Novotel Marseille Centre Prado. Nous espérons vous accueillir tout au long du championnat .. Très cordialement, Jean-Pierre Belguiral Directeur Plus 

Auteur de niveau
20 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est bien situé, proche commodités et restaurants. L'accueil y est très chaleureux, les chambres sont prêtes, sans mauvaise surprise. Pour les chambres elles sont d'ailleurs spacieuses, bien faites, la salle de bain également. Je retire 1 étoile pour les tarifs de la restauration. En effet le restaurant est très bien, le petit déjeuner est juste au top également, mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie vivement d'avoir partagé votre satisfaction sur tripadvisor suite à votre récent séjour au Novotel Marseille Centre Prado. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui récompense l'investissement des équipes. Effectivement, les tarifs de la restauration sont généralement fixés par la marque mais nous avons différentes formules de petit-déjeuner allant de 4.50 à 16.50 EUR. Quant... Plus 

Antananarivo, Madagascar
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon sejour, chambre confortable et personnel accueillant, hotel bien situé au coeur de la ville. Il manque une piscine pour en faire un sejour parfait. Il est regrettable que le parking soit payant, a un prix exhorbitant.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire avisé suite à votre récent séjour au Novotel Marseille Centre Prado. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous avons un partenariat avec le parking public situé sous notre hôtel et nous appliquons un tarif préférentiel. Très cordialement, Jean-Pierre Belguiral Directeur Plus 

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