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Les 122 hôtels de Marseille »

New Hotel Vieux Port

3.0 sur 5
3 Bis Rue Reine Elisabeth, 13001 Marseille, France
Services
Classé n°24 sur 122 hôtels à Marseille
4.0 5 étoiles 265 Avis
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265 avis de voyageurs TripAdvisor

L'avis des voyageurs sur cet hôtel
  • Chaleureux et serviable(5)
  • Dernier étage(3)
  • Gare(3)
Note attribuée
    91
    125
    34
    9
    6
Afficher seulement les avis En famille (9) | En couple (93) | Professionnel (16)
Date Note
mididix
Paris, France
Contributeur
4 avis
5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2011

L'avantage principal de l’hôtel reste sa superbe situation au pied du vieux port. L'hôtel ne démérite néanmoins pas, le personnel est sympathique et serviable, les chambres sont très correctes, le plus de la mienne était la salle de bains plutôt grande et agréablement décorée. La vue de certaines chambres donnant sur la rue est très moyenne. Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Un voyageur de Hotels.com
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2011

Plus
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Anais_Videau, Directeur de New Hotel Vieux Port, a répondu à cet avis
7 décembre 2011

Plus

Un voyageur d'Expedia
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2011

Plus
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Anais_Videau, Directrice de New Hotel Vieux Port, a répondu à cet avis
14 septembre 2011

Plus

Un voyageur de Hotels.com
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2011

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Anais_Videau, Directrice de New Hotel Vieux Port, a répondu à cet avis
14 septembre 2011

Plus

Un voyageur de Hotels.com
3 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2011

Plus
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Anais_Videau, Directrice de New Hotel Vieux Port, a répondu à cet avis
7 septembre 2011

Plus

PtitChef56
Pont Scorff
Auteur confirmé
24 avis
12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Personnel trés sympathique.... Idéalement située pour les Affairs et le tourisme Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Anais_Videau, Directrice de New Hotel Vieux Port, a répondu à cet avis
7 septembre 2011

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous poster ce commentaire. Nous espérons vous revoir très vite, pour les affaires ou le Tourisme!! Plus

ymer
lattes
Contributeur confirmé
6 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2011

Tres bien situé sur le vieux port dans une zone pietonne. Chambre correcte avec grande salle de bain. Peit dejeuner copieux Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Steven Bak, Directeur général de New Hotel Vieux Port, a répondu à cet avis
4 août 2011

Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur Trip Advisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel qui nous enchante nous aussi tous les jours! Nous espérons pourvoir vous accueilir de nouveau très vite sur le Vieux Port! Cordialement, Plus

jeannotjeannot
paris
Contributeur
4 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2011

cet hotel est bien situe les parties communes sont bien par contre les chambres ne correspondent pas au standing et en plus elles vieillissent mal dommage Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Steven Bak, Directeur général de New Hotel Vieux Port, a répondu à cet avis
4 août 2011

Bonjour Jeannot, Je vous remercie de votre commentaire et je vous assure que nous avons à cœur de maintenir la qualité de nos chambres, malgré le temps qui passe. Nous améliorons le confort de nos chambres régulièrement en tenant compte de l'avis de nos clients. J'espère que nous pourrons vous accueillir de nouveau très prochainement au Newhotel Vieux Port pour... Plus

oblomov76
Normandie
Auteur
11 avis
8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Hôtel très bien situé (métro M1). Sa façade d'entrée est peu gratifiante. Le rez de chaussée surprend avec une cage d'ascenseur vilainement grillagée et une réception étroite et sans vrai cachet. La chambre 207, à l'étage "Ethno" a une taille décente. Elle est un peu sombre mais l'ambiance et la décoration évoquent un hôtel un peu assoupi de Bou Saada... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Steven Bak, Directeur général de New Hotel Vieux Port, a répondu à cet avis
7 juillet 2011

Chère Madame, Nous vous remercions pour la description poétique que vous faites du Newhotel Vieux-Port. Nous nous efforçons de conserver tous les points positifs que vous évoquez et dans le même temps de réveiller un peu l'hôtel en accentuant nos efforts sur la propreté et une offre de petit déjeuner plus alléchante! Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très... Plus

katykat55
Paris, France
2 avis
3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

J'ai réservé en me basant sur les avis et je suis fortement deçue! Nous sommes parties en déplacement professionnel avec ma collègue et sommes habituées aux hôtels 3 étoiles style Mercure. Nous avons opté pour celui ci grace aux nombreux avis positifs et photos avantageuses. Or la réalité est vraiment très très loin des images, il y a vraiment erreur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Steven Bak, Directeur général de New Hotel Vieux Port, a répondu à cet avis
13 juin 2011

Madame, Nous sommes surpris par votre commentaire car, comme vous le soulignez, les avis sur notre établissement sont d'habitude très positifs. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez pu rencontrer et aurions souhaité que vous nous les signaliez lors de votre présence pour nous permettre d'y remédier. Les jours de mistral obligent nos femmes de chambres... Plus

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Adresse: 3 Bis Rue Reine Elisabeth, 13001 Marseille, France

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