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Les 124 hôtels de Marseille

Sofitel Marseille Vieux-Port

5.0 sur 5 Hôtel   |   36, boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, France
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Sofitel Marseille Vieux-Port
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87 %
Classé n°5 sur 124 hôtels à Marseille
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: hier
Cyrille R Cagnes-sur-Mer, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (1 109)
  • Photos (358)
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1 109 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Cagnes-sur-Mer, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Hotel parfaitement situé , personnel digne d un 5 étoiles , accueil et prise en charge irréprochable . Chambre spacieuse et Sdb tes correct douche et baignoire , un Spa en travaux mais masseuses professionnelle et appliquée . Par contre pour effectuer la Reservation il a fallu rappeler une dizaine de fois avant d avoir une personne en ligne a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous avons passé la journée au sofitel car nous avions eu un massage d'une heure offert part des amis. Tout commence par l'arrivée dans le parking. Accès direct au spa dans une entrée paradisiaque. A partir de la nous etions transportés. Tout est parfait, les vestiaires très propres, le panier de bienvenue, des peignoirs à nos tailles, un piscine un... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience sur TripAdvisor. C’est un réel plaisir de lire de si beaux commentaires ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre havre « paradisiaque » pour une pause douceur en amoureux au So Spa, et que vous ayez apprécié les petites... Plus

Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU par mobile

L'hotel est joliment décoré et les chambres très confortables, comme habituellement chez Sofitel. Le petit déjeuner est servi au dernier étage qui donne sur une trésor belle vue panoramique de Marseille. Seul bémol, il y eu un temps d'attente anormalement long au bar de l'hotel, visiblement en pleine panique, mais dont un live voix et guitare divertit notre attention sur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Vos retours nous sont précieux. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la décoration et le confort de votre chambre, ainsi que votre réveil gourmand face au spectacle magique du ballet des bateaux. Nous regrettons néanmoins... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Arrivés à 15h00, on nous annonce que la chambre réservée n'est pas prête à cause des départs tardifs (finalement livrée à 16h20). Facturée 585 euros sans les petits déjeuners, à l'arrivée dans celle-ci, on decouvre la dégradation de certains équipements. Fauteuil tâché, transats sales et tachés eux aussi, sans parler de la moquette, le store électrique défectueux (obligé de demander... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur TripAdvisor. Votre ressenti nous est précieux dans notre perpétuelle quête de l’excellence. Nous sommes profondément désolés pour la longue attente rencontrée au moment de votre arrivée. Nous vous prions de croire qu’en cette période de forte activité, nos réceptionnistes et gouvernantes oeuvrent avec la plus grande... Plus

GRENO
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
13 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

3 jours pour découvrir Marseille ma ville natale avec ma chérie....rien de tel qu'un splendide hôtel avec vue.....sur le port....le SOFITEL du vieux port est unique dans le genre....une chambre somptueuse, avec un service digne de grands palaces...un petit déjeuner "à tomber par terre" un seul hic.....la piscine, c'est vraiment dommage de la partager avec les clients du Novotel, et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Vos retours nous sont précieux. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour « extraordinaire » dans notre « palace » lors de votre petite escapade en amoureux au cœur de la cité phocéenne et que vous ayez apprécié la « somptueuse » chambre... Plus

Montpellier, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
18 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

3 Nuits, chambre en terrasse pour un week-end Marseillais Très bien placé avec une vue fabuleuse sur le port de Marseille. Chambre confortable (surtout le lit), spacieuse avec tout le confort. Petites attention en chambres très agréables. Décoration Art-déco post moderne !!!, on aime ou pas, mais c'est original et bien réalisé. Personnel très accueillant, sympathique, serviable sans être trop... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Vos retours nous sont précieux. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le design « original » de notre maison, la qualité de nos diverses prestations ainsi que le confort de votre chambre, avec pour fond de décor le « fabuleux » paysage du Vieux... Plus

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Informations supplémentaires sur Sofitel Marseille Vieux-Port

Adresse : 36, boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 178 € - 272 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marseille Vieux-Port 5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Marseille Vieux-Port
Sofitel Marseille Vieux-Port Hotel Marseille
Marseille Sofitel

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Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
134

Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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