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Les 124 hôtels de Marseille

Mercure Marseille Centre Prado

4.0 sur 5 Hôtel   |   11 Avenue de Mazargues, 13008 Marseille, France (Saint-Giniez)
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Mercure Marseille Centre Prado
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Classé n°60 sur 124 hôtels à Marseille
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
antoine94170 le perreux sur marne
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174 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
le perreux sur marne
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
10 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

A l'arrivée, la première envie c'est de fuir en courant : façade monstrueuse et quartier pas terrible. Accueil correct sans plus. La chambre est fonctionnelle mais on a vu bien mieux dans d'autres Mercure : éclairage de la salle de bain très violent au réveil !, micro télé. .. . Pas de restaurant mais un bar qui propose une restauration... Plus

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Grenoble, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un séjour agréable à Marseille au Mercure Marseille Centre Prado. Il est vrai qu’il ne vaut pas un 4 étoiles de renommées, mais bien un 3 étoiles sympathiques. À l’accueil des réceptionnistes plus ou moins sympa, mais tous aimables. Un nouveau en particulier qui était aux petits soins pour nous, nous a indiqué comment se rendre aux calanques. Accès aux... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un bel endroit avec un encadrement excellentissime ! Et un bar a découvrir avec une belle terrasse. J'ai fait d'autres mercure et hôtel de chez accor et j'adore y revenir. En plus très proche de bons restaurants, de la plage et du vélodrome. Merci au professionnalisme de l'équipe.

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Bourges, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Un week end de 4 jours où nous avons été gâtés : beau temps, confort et qualité de l'hôtel. Nous avons pris 3 nuits avec petits dej buffets. L'hygiène des chambre est excellente, la literie très confortable dommage que nous avons eu l'une des plus petites chambre d'autant plus qu'elle est un peu encombré par ex le bureau est superflux... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Dijon, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014 par mobile

Mon compagnon et moi voyageons régulièrement dans des hôtels mercure pour éviter les mauvaises surprises. Nous n'avions jusqu'alors jamais été déçus. Celui du Prado ne mérite en aucun cas ses quatre étoiles : hall d'accueil, moche ; décoration de la chambre, moche; communs, moches. Literie pas confortable, sèche cheveux en panne, parking très cher. Etc. Je le déconseille vivement, à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Clermont-Ferrand, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Nous avons séjourné à l'hôtel Mercure Marseille Centre Prado du 8 au 12 Août 2014. Pour la situation de l'hôtel, elle est très bien : proche du métro et des bus, pratique pour se rendre dans le centre ou à la plage ! Quartier calme, aucun problème ! Pour l'hôtel en général, celui ci est très bien mais ne vaut... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Coralie_ASDOURIAN, Directeur général de Mercure Marseille Centre Prado, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie d'avoir consacré du temps à exprimer votre ressenti et à nous faire part de votre expérience. Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour l'attente subie lors de votre arrivée et pour l'attitude de mon réceptionniste qui ne reflète en aucun cas le professionnalisme dont mes équipes font preuve au quotidien. Je suis... Plus

E
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Cet hotel ne vaut pas ses 4 étoiles notamment pour son hall d'accueil, sa salle de pdj et ses salles de bains Certes au coeur de la ville Bon accueil en général mais beaucoup d'attente au check out, une seule personne alors que la file est longue et que nous voyons du personnel dans les bureaux

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Coralie_ASDOURIAN, Directeur général de Mercure Marseille Centre Prado, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour le temps consacré à partager votre avis. Je suis sincèrement navrée de lire votre déception et je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour l'attente au moment de votre départ. Je suis ravie que l'accueil vous ait apporté satisfaction et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Bien cordiallement... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Marseille Centre Prado

Adresse : 11 Avenue de Mazargues, 13008 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille > Saint-Giniez
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 141 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Marseille Centre Prado 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Marseille Prado
Mercure Marseille Prado Hotel Marseille
Accor Marseille Prado

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