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Les 124 hôtels de Marseille

Novotel Marseille Vieux Port

4.0 sur 5 Hôtel   |   36 Blvd Charles Livon, 13007 Marseille, France
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Novotel Marseille Vieux Port
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Classé n°40 sur 124 hôtels à Marseille
Un avis récent
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  • Avis (610)
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610 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur chevronné
62 avis 62 avis
9 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU par mobile

Moyen la chambre avec odeur d'égout en actionnant le lavabo . Moyen la moquette maculée de tâches . Moyen la deco . Moyen la douche avec des joints bricolés . Moyen l'absence d'armoires ... Pardonnez cette litanie mais tous le reste est bien . La vue sur le vieux port est somptueuse . La piscine , le bar le resto... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Collioure, France
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Cet hôtel situé sur les hauteurs du port de Marseille présente l'atout d'être en centre ville et permet de se promener sans voiture. Les chambres classiques permettent d'accueillir jusqu'à 4 personnes et il y a une piscine qui permet de se rafraîchir après une journée de balade.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dijon, Bourgogne, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour globalement satisfaisant même si on pouvait s'attendre à un peu mieux. La qualité des personnels est très variable du très compétent à .... beaucoup moins professionnel mais toujours aimable et serviable. Nous avions une chambre au 6ème étage, les ascenseurs étaient en relatif mauvais état même si ils fonctionnaient (bruyamment). La moquette du couloir était vraiment vétuste. La chambre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelVieuxPort, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de votre retour suit à votre séjour. Effectivement ce weekend end un ascenseur était en panne et cela a généré de l'attente. Ce problème est à présent résolu. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au Novotel Marseille Vieux Port Plus

Issy-les-moulineaux, France
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

très déçu.... chambre impersonnelle pas de peignoir pas de chausson pas de coton... Barman de la terrasse le soir invisible.. non c'est nous qui étions invisibles pour lui. Petit déjeuner classique sans originalité. Piscine commune au Sofitel trés encombrée très bruyante..; a 150€ la nuit....comparez avec le Pullman Palm Beach une pure merveille un 4 étoiles également et du même... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelVieuxPort, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous nous excusons pour les soucis rencontrés lors de votre séjour. Je transmet vos remarques à la direction et aux équipes et nous allons nous appliquer à corriger celà. Chez Novotel, les peignoires et mules sont disponibles uniquement en chambre de catégorie Exécutive (pas en catégorie Supérieure). Espérant pouvoir tout de même continuer à vous compter parmi nos clients... Plus

Neuilly-plaisance, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bon hôtel avec personnel serviable et souriant ce qui ne gache rien. Belles chambres, restaurant panoramique vieux port ideal, piscine chauffée. Très bien - A refaire sans aucun doute lors de ma prochaîne venue à Marseille.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
NovotelVieuxPort, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Plus

La Chaussee-saint-victor, France
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel oscille entre de belles prestations et des points pas digne d'un Novotel. Le point fort est la vue sur le port depuis la salle de restaurant et les terrasses. Par contre, chambre très moyenne sans décoration, sans armoire, et avec une salle de bain datée (ex: flexible de douche d'1m60 qui oblige à se doucher accroupi). Bof...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelVieuxPort, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de votre avis. Je comprends que certains points vous ont déçus. Je vais en informer la direction. Nous sommes en train de rénover toutes nos salles bain. Les travaux s’achèveront mi-septembre. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Plus

Arras, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Vu le prix, 200e environ la nuit pour une chambre exécutive, la qualité est moyenne. Nous sommes déçus de cette établissement. Nous ne le conseilllons pas. Vétuste, démodé, heureusement que la vue sur la terrasse est splendide. De plus le hammam et sauna étaient en travaux... personne ne prévient lors de la réservation. Et pourtant pas de geste commercial...

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelVieuxPort, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Le Sauna et le Hammam sont effectivement en travaux. Ils rouvriront entièrement rénovés début septembre. Cette information est mentionnée sur notre site, chez nos partenaires et sur les confirmations de réservation. Il n'y a pas de dédommagement financier car ce service est offert aux clients. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois afin... Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Marseille Vieux Port

Adresse : 36 Blvd Charles Livon, 13007 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 118 € - 188 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Marseille Vieux Port 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Marseille Vieux Port
Novotel Marseille Vieux Port Hotel Marseille
Accor Marseille Vieux Port
Marseille Novotel

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°6 des hôtels Spa à Marseille N°15 des hôtels de luxe à Marseille
Catégorie d'hôtel
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Situé au coeur du Vieux Port, à proximité des plages et du Palais du Pharo l'hôtel Novotel Marseille Vieux Port est un hôtel qui dispose d'un restaurant, d'une terrrasse avec une vue exceptionnelle sur le Vieux Port, d'un bar, ainsi que de 8 salles deréunion et séminaire. Cet hôtel vous accueille autant pour un voyage d'affaire (Palais du Pharo, Parc Chanot, Euromed, ) qu'un séjour loisir (MUCEM, Notre Dame de la Garde). Une piscine et un SPA sont à votre disposition. Parking privé payant. ... plus   moins 
Nombre de chambres
110

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Novotel Marseille Vieux Port et des autres voyageurs.
1 question
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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