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Hotel Carre Vieux Port Marseille

3.0 sur 5 6 rue Beauvau, 13001 Marseille, France
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Hotel Carre Vieux Port Marseille
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272 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Cour-sur-Loire, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour cause de travaux dans cet hotel, nous ne donnerons un avis que sur la qualité et la gentillesse des personnes à l'accueil, au petit déjeuner etc. tout le monde est aux petits soins avec le sourire ! C'est un hotel bien place proche du vieux port, chambre 213 neuve (malgré la porte de douche manquante). pour ce qui concerne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nice, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

hotel bien place juste derrière le port, personnel sympathique, petit déjeuner très bien, varié et copieux . Néanmoins, chambres et salle de bain peu spacieuses.Petit problème de nettoyage, chambre propre mais chasse d'eau des wc non tirée . A éviter la chambre 105 dont le mur est mitoyen d'un bar de nuit , on entend la musique qui résonne en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
carre-hotel, Responsable commercial de Hotel Carre Vieux Port Marseille, a répondu à cet avis

Bonjour Danestou, Merci pour votre commentaire et les éloges sur notre personnel. Nos chambres sont équipées de deux doubles fenêtres pour atténuer le bruit du centre ville, et la réception est ouverte 24 heures sur 24. Ainsi, pour n'importe quel problème, le jour comme la nuit, vous pouvez venir nous voir et nous ferons notre maximum pour trouver une solution.... Plus 

Challans, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Couloirs et parties communes sales, chambre sale à l'arrivée (sols non aspirés, console avec trace de café, wc avec poils). Il a fallu 2 passages pour obtenir une chambre correcte. Déroutant....très bonne situation, pour visiter Marseille

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
carre-hotel, Responsable commercial de Hotel Carre Vieux Port Marseille, a répondu à cet avis

Bonjour Cerise85, Nous regrettons sincèrement ce désagrément. Comme nous vous l'avons expliqué, la chambre est vérifiée par la gouvernante après avoir été nettoyée par les femmes de chambres, puis encore vérifiée par la réceptionniste lors de son tour des chambres. Nous ne comprenons pas comment cela a pu nous échapper. Cordialement, Marie Sarah Dosson. Plus 

Le Perreux-sur-Marne, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
16 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Un emplacement idéal (dans une rue calme à 50 m du vieux port). Très très bon accueil, personnel souriant et très disponible. Chambre et sdb propre. Bouilloire avec gâteaux, thé ét café dans la chambre

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
carre-hotel, Responsable commercial de Hotel Carre Vieux Port Marseille, a répondu à cet avis

Bonjour Ricet, Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour en famille se soit bien déroulé. Nous espérons vous recevoir prochainement. Marie Sarah Dosson. Plus 

Nice, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014

Accueil agréable, personnel toujours disponible, cet hôtel est parfaitement situé pour visiter Marseille. La chambre était spacieuse, la literie d'excellente qualité, la salle de bain petite mais propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner n'a rien d'extraordinaire mais il y a un peu de tout. Le prix est correct vu ce qui se pratique aux alentours.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
carre-hotel, Responsable commercial de Hotel Carre Vieux Port Marseille, a répondu à cet avis

Bonjour Laurilalili, Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement. Effectivement, nous faisons assez souvent des offres promotionnelles (en ligne) sans pour autant diminuer la qualité de nos services. A très bientôt. Marie Sarah Dosson. Plus 

Rennes, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014

Personnel, propreté, emplacement au top! On ne devait rester qu'1 nuit, au final on en a passé 2 de plus! Petit déjeuner copieux et personnel en salle adorable, l'hôtesse vous accueille en vous demandant si vous avez bien dormi! Comme à la maison ; )

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
carre-hotel, Responsable commercial de Hotel Carre Vieux Port Marseille, a répondu à cet avis

Bonjour Seyka, Toute l'équipe de l'Hotel Carré est heureuse de lire votre commentaire. Il est très important pour nous d'avoir le ressenti de nos clients sur le séjour et c'est un plaisir de voir que vous vous êtes senti "comme à la maison". A très bientôt. Marie Sarah Dosson. Plus 

1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Accueil désagréable, personnel peu sympathique, hôtel en travaux, petit déjeuner médiocre pour le prix, nettoyage mal fait de la chambre qui était par ailleurs très mal isolée du bruit! Et surtout très forte odeur désagréable ainsi que des coupures d'eau chaude et peu de produits de salle de bain pas renouvelés. En bref, je le déconseille fortement!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
carre-hotel, Propriétaire de Hotel Carre Vieux Port Marseille, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vais essayer d’être bref également (mais un peu plus explicite par contre). Je doute que l’accueil soit désagréable, mon personnel aime les gens, vous pouvez le lire sur tous les avis sur ce site et ailleurs ! L’hôtel n’était pas en travaux au moment de votre venue, seule une salle est en réfection, salle dans laquelle les clients... Plus 

Strasbourg
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
7 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2014

Personnel adorable et aux petits soins, belles chambres et très propres, très bien situé aux pieds du vieux port. Rapport qualité-prix parfait. Le petit déjeuner est extraordinaire et très varié, pour tous les goûts.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
carre-hotel, Responsable commercial de Hotel Carre Vieux Port Marseille, a répondu à cet avis

Bonjour Mado, Nous sommes ravis de voir que l'hôtel Carré Vieux Port a su répondre à vos attentes! A une prochaine fois. Cordialement, Marie Sarah Dosson. Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2014 par mobile

L hôtel,l emplacement,les tarifs Le service bref .tout était parfaitement parfait. Nous reviendrons c'est sûr ont a pas pris le petit déjeuner mais c pas un soucis car nous sommes sûr qu'il devais être très bien .a 2 pas du Vieux-Port,que demander de mieux.merci

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
carre-hotel, Responsable commercial de Hotel Carre Vieux Port Marseille, a répondu à cet avis

Bonjour Feadman, Nous vous remercions pour votre commentaire! Lors de votre prochain, je vous conseille vivement de gouter notre petit déjeuner offrant des viennoiseries faites maison, des jus de fruits et salade de fruits frais, des donuts, de la charcuterie... un vrai délice! A bientôt. Marie Sarah Dosson. Plus 

Vernier, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

Hotel joliment rénové. En fait en cours de rénovation actuellement. les chambres sont petites mais très propres. Nous avons eu une chambre normalement communicante (314). L'isolation n'était pas bonne et on entendait la personne ronfler.....Petit bémol petit déjeuner très correct. Excellente situation proche du port et du métro.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
carre-hotel, Responsable commercial de Hotel Carre Vieux Port Marseille, a répondu à cet avis

Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos nouvelles chambres. Pour les chambres communicantes, effectivement, nous avons eu quelques retours clients qui soulignaient le peu d'isolation... nous avons donc rajouté une porte pour renforcé l'insonorisation des 2 chambres. Nous espérons vous recevoir une prochaine fois. Bien cordialement, Marie Sarah Dosson. Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Carre Vieux Port Marseille

Adresse: 6 rue Beauvau, 13001 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille > Opéra
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 123 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Carre Vieux Port Marseille 3*
Nombre de chambres: 49
Options de réservation :
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Alias :
Kyriad Marseille Vieux Port
Hotel Kyriad Vieux Port Marseille
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Kyriad Vieux Port Hotel Marseille

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