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Les 124 hôtels de Marseille

ResidHotel Grand Prado

3.0 sur 5 Hôtel   |   7 Square des Freres Ambrogiani | Allée Turcat Méry, 13008 Marseille, France
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ResidHotel Grand Prado
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56 %
Classé n°73 sur 124 hôtels à Marseille
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
rfrs77
  • Vue d'ensemble
  • Avis (115)
  • Photos (27)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (7)
  • Position
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true
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115 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    14
    46
    26
    17
    12
Consultez les avis pour
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26
7
18
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Nous avons séjourné a plusieurs familles dans plusieurs chambres et étages. déjà les moquettes dans les couloirs sont d'une saleté sans nom et la propreté générale dans les chambres laisse franchement a désirer (je passe sur le mobilier limite vétuste). Le pire est le parking, très cher avec lequel nous avons eu des problèmes suite a des erreurs entre le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Situation : - Rue pas mal famée. - A deux pas de la station de métro / bus Périer qui mène facilement à tous les "hubs" de la ville. - A deux pas d'un supermarché. A l'entrée : - Un hall nettement moins chaleureux que sur les photos, et disposant d'un nombre de chaises inadapté au nombre de personnes en... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Puteaux, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné en famille 4 jours à Résidhôtel fin juillet pour la 4e fois. Notre grande déception fut le comportement très désagréable de la réceptionniste qui nous a mal parlé et n'a vraiment pas sa place à l'accueil, faîtes quelque chose!!!! mettez-là ailleurs!!! Heureusement que nous connaissions l'établissement sinon nous serions reparties! Nous félicitons par contre l'hôte de la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous sommes allés à ce Résidhotel pour une durée de 11 jours à Marseille et niveau prix, pour les petits budgets, c'est imbattable. En revanche, notre chambre devait être prête pour 15 heures, nous sommes arrivés aux alentours de 13 heures et quelle ne fût pas notre surprise quand on nous a annoncé qu'il fallait attendre jusqu'à 16 heures pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lyon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Isolation phonique déplorable, literie très molle et inconfortable, propreté insatisfaisante avec cheveux dans la baignoire, poussières non faite. Malgré cela Hôtel bien situé à quelques pas d une station de métro au pied d un carrefour market si besoin. Intéressant si la chambre est en promo sinon opter pour les chaînes d hôtellerie 2 étoiles. Attention au prix du parking... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Karine V, Responsable commercial de ResidHotel Grand Prado, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre avis est très important afin de nous permettre de nous améliorer. Vous n'avez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement malgré sa localisation, et nous le regrettons sincèrement. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Nous... Plus

Aniane, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai passé un séjour plus que parfait, de l'accueil au départ un service pro de qualité, une attention toute particulière pour le responsable des petits déjeuners au service digne d'un 5 étoiles, à la réceptionniste toujours prompt à rendre service et deviner nos attentes,la qualité de ma chambre propre ,spacieuse, bien insonorisée, le lit ferme mais pas trop. La direction... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Réservation pour un studio avec lit bébé du 4 au 7 août L'accueil de l'hôtel est à déplorer, le lit bébé qui avait été demandé à l'avance n'était pas installé. On nous a remis un matelas d'une épaisseur de 5 cm ( non homologué) pour le lit bébé! Vraiment lamentable !!! Ce n'est qu'après réclamation que quelqu'un nous en a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Karine V, Responsable commercial de ResidHotel Grand Prado, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement. Concernant le lit bébé, nous avons eu sur cette période de nombreuses demandes de lit bébés, ce qui explique, sans justifier pour autant, le fait qu'il ait pu... Plus

Nice
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2014

Nous allons régulièrement dans cet hôtel lors de nos séjours à Marseille. Nous trouvons cet hôtel très agréable, les appartements sont spacieux, et bien équipés. Les prix sont raisonnables. Les petits déjeuners très bien. Le service, très sympathique. Le monsieur présent aux petits déjeuners ainsi que le personnel de la réception, sont très serviables. Seul point noir, le parking (il... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Karine V, Responsable commercial de ResidHotel Grand Prado, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous remercions de votre fidélité et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre établissement et que vous avez plaisir à y revenir. Concernant le coût du parking, vous pouvez bénéficier d'un tarif préférentiel en faisant tamponner votre ticket de parking à la... Plus

Poitiers, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

EXELLENT Acceuil,nous sommes arrivés un soir en semaine.la jeune femme a la réception,a été très aimable et serviable.l hotel aurais besoin d un rafraîchissement,qui est compensé par la bonne prestation de l Acceuil....nous reviendrons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Karine V, Responsable commercial de ResidHotel Grand Prado, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement. Sachez par ailleurs que nous avons entamé un programme de rénovation sur nos appartements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans une de nos résidences.... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

J'ai sejourné dans un studio, taille raisonnable et plutot calme. Le studio etait plutot propre malgre la poussiere a mon arrivee. Aucun service d'etage, du moins pas a ma chambre. J'ai du aller reclamer du papier... Le petit dejeuner est convenable et la proximite de l'hotel aux arrets de bus et metro sont les seuls avantages. Si je devais retourner... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Karine V, Responsable commercial de ResidHotel Grand Prado, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients. Vous avez été déçue par votre séjour dans notre établissement, malgré le fait que vous ayez apprécié sa localisation et l'espace du studio, et nous... Plus

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Informations supplémentaires sur ResidHotel Grand Prado

Adresse : 7 Square des Freres Ambrogiani | Allée Turcat Méry, 13008 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 81 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — ResidHotel Grand Prado 3*
Options de réservation :
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Alias :
Resid Hotel Marseille

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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