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Quality Hotel Marseille Vieux Port

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16 Cours Belsunce, 13001 Marseille, France
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Quality Hotel Marseille Vieux Port
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208 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    100
    38
    6
    6
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Winnezeele
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2013

hotel parfait, situé près du vieux port, chambre moderne et confortable, le petit déjeuner + le city pass pour découvrir la ville, compris dans le prix..Le plus de cet hotel est sans aucun doute la gentillesse et la disponibilité du personnel.Un merci particulier à Cédric et à Venceslas qui nous ont conseillés lors de notre séjour( ex:le restaurant Miramar!!!).Lors de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour! Venceslas et Cédric sont touchés et vous remercient. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Marseille. Bien à vous, Corinne Lebreton Plus 

Châlons-en-Champagne, France
Auteur
14 avis 14 avis
10 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013

Hôtel bien situé dans la ville. C'est propre, moderne... on s'y sent bien. C'est un peu bruyant puisqu'en plein centre ville. Le petit-déjeuner est correct sans être extraordinaire. Il y a ce qu'il faut... Le prix est un peu élevé à mon avis.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Réponse de la direction :

Cher Cliente, Merci de votre retour, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Corinne Lebreton Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
86 avis 86 avis
17 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2013 par mobile

Hôtel bien situé, à 5 mn à pieds du Vieux Port, en face d'un centre commercial et à quelques minutes de la gare en métro. L'accueil est bon. Personnel poli et serviable. La chambre proposée était propre et moderne. Malheureusement située au dessus du cour Belsunce, un peu bruyant et lumineux. J'avais pourtant précisé sur ma réservation que je souhaitais... Plus 

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Corinne L, Directrice/ Hotel Manager de Quality Hotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions de ce retour. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau et je voulais simplement vous préciser que nous essayons toujours de tenir compte des remarques et requêtes et nous essayons de les satisfaire dans la mesure du possible mais l'activité de l'hôtel est parfois très chargée et il nous est difficile de... Plus 

LE RELECQ KERHUON
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2013

Très bon hôtel, propre, calme bien placé non loin du Vieux Port, de la Canebière et de l'Office du Tourisme Petit déjeuner copieux seul bémol: pas de parking sauf le parking payant de la ville à 20€ la nuit

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Réponse de la direction :

Cher Client, Nous vous remercions de votre retour. Il est vrai que nous n'avons pas de parking et qu'en centre ville les tarifs sont parfois élevés. Toutefois, nous avons depuis signé un accord qui vous donne 20% de réduction sur présentation d'un justificatif de séjour. Nous espérons donc vous revoir très bientôt! Bien à vous, Corinne Lebreton Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

Nous avons séjourné une nuit dans l'hôtel situé dans le centre - proche du port donc très pratique. Il ne faut pas s'attendre à un hôtel de charme mais il est très correct, les chambres sont très propres et confortables ( mention spécial pour la literie) avec une décoration sobre et moderne. Salle de bain bien équipée et climatisation appréciable... Plus 

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Réponse de la direction :

Cher Client, Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Le secret de notre literie vient des sur-matelas qui donnent un meilleur confort tout en conservant la fermeté. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien à vous, Corinne Lebreton Plus 

Epalinges, Suisse
Auteur
19 avis 19 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2013

Rapport qualité prix très correct. L'hôtel est centré, l'accueil est très agréable, certaines chambres sont petites, mais propres et le déjeuner est bon. Demander les chambres côté cour. La chambre 409 est grande et la 209 petite.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Corinne L, Directrice/ Hotel Manager de Quality Hotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour ce commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Corinne Lebreton Plus 

Mechelen
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2013 par mobile

Excellente surprise! Le grand plus: l'ensemble du personnel, de la préposée à l'entretien aux trois réceptionnistes rencontrés, sont tous très serviables et sympathiques! A ce point là, ça mérite d'être souligné. La situation est idéale, au cœur du quartier animé de la Canebiere. Les chambres sont belles, confortables, irréprochables. Des que je serai de passage à Marseille à nouveau, je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Réponse de la direction :

Cher Monsieur, Toute l'Equipe se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire et nous sommes heureux d'avoir participé à rendre agréable votre séjour Marseillais. Nous vous attendons avec grand plaisir, et avec le soleil! Bien à vous, Corinne Lebreton Plus 

Lyon, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
37 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2013

Moi qui est toujours du mal à trouver un hôtel à Marseille (je trouve que le rapport qualité / prix est souvent décevant dans cette ville), et bien je pense avoir trouvé ce qu'il me faut. La rénovation de l'hôtel est parfaite. Les chambres sont décorées dans des tons chaleureux, et modernes. J'avais demandé une chambre calme, et ma demande... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Réponse de la direction :

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire qui fait plaisir à toute l'Equipe qui vous a accueillie. Je prend en compte vos remarques et veillerai personnellement à y remédier. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau parmi nous, je vous remercie de votre confiance. Bien à vous, Corinne Lebreton Plus 

Dieulefit, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
14 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2013

chambre spacieuse,literie excellente, décorée avec gout, grande salle de bains avec baignoire . Grande amabilité de tout le personnel.Nous avons profité d'un prix très intéressant avec petit déjeuner varié(sucré salé) et copieux Bien situé, l'environnement est très bruyant ,sachant que nous sommes en plein centre ville,il est préférable de dormir la fenêtre fermée!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très prochainement à Marseille et toute l'Equipe de l'hôtel sera ravie de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Corinne Lebreton Plus 

vaise
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2012 par mobile

Le top du top en plein cœur de la ville. Nous sommes arrivés à pied de la gare en même pas 10 min. L'emplacement est génial en hyper centre. Notre chambre donnait sur le cours belsunce et est très bien insonorisée. Très grande on adore les couleurs et équipement surtout le couchage qui est très très bon. On a apprécié... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Corinne L, Directrice/ Hotel Manager de Quality Hotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher client, Votre commentaire nous va droit au coeur et nous espérons vous revoir très bientôt! Bien à vous, Corinne Lebreton Plus 

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