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Premiere Classe Marseille Centre

13, Rue Lafon, 13006 Marseille, France
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269 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    77
    27
    14
Consultez les avis pour
46
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Je le trouve parfait par rapport au prix. Le personnel est très sympa. J'ai aimé ma chambre aussi simple était-elle. J’étais au calme, je me suis vraiment reposée. Un sèche cheveux ne serait pas de trop et veillez à remplir le distributeur de savon, ça peut servir ! Pourquoi pas du savon de Marseille ?! Le petit-déjeuner est trop industriel,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
grenoble
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU par mobile

Personnel très agréable qui donnent de très bons renseignements. Hôtel proche du métro et pas trop loin à pied du vieux port. Il est très bien situé. La rue est peu passante. L ascenseur à voiture c était pour moi une grande premiere nous avons un grand c4 Picasso et c est passé ( faut pas posséder une voiture trop... Plus 

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Premiere C, Responsable relations clients de Premiere Classe Marseille Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante et nous prenons note de vos remarques. Notre groupe Louvre Hôtel réfléchit pour ajouter les croissants au petit déjeuner. Merci de vos compliments sur notre accueil. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement. Jean-Pierre... Plus 

Toulouse, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Proximité du centre ville est un point positif. Par contre il faut sérieusement revoir les choses concernant les personnes qui font le ménage si vous vous coucher un peu tard: le ménage débute vers 8h (ce n'est pas cela le problème) et vous allez avoir droit à un bruit d'enfer: les personnes tapent dans les plinthes et les portes avec... Plus 

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Premiere C, Responsable relations clients de Premiere Classe Marseille Centre, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu subir lors de votre séjour. Nous avons pris immédiatement des mesures auprès de notre société de nettoyage. Cordialement Jean-Pierre D Plus 

Toulon, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

hôtel bien placé, clame ..... Bonne literie. Petit bémol ... La TV qui ne fonctionnait pas comme il faut , en fait ne n'avais pas toutes les chaînes annoncée. A noter qu'il y a la WIFI ce qui est très pratique , il faut juste la demander lors de votre arrivée . Accueil très sympathique . Bon petit déjeuner en... Plus 

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NICE
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Bonjour personnellement, j'ai trouvé la chambre très bien, avec un très bon couchage, le seul bémol concernerait le chauffage, que j'ai voulu actionner. La climatisation réversible ne soufflait pas de l'air chaud, pourtant sur le boitier était indiqué 32°. Mis à part, ce petit moins, j'ai été très satisfaitde cette chambre d'hotel.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Premiere C, Responsable relations clients de Premiere Classe Marseille Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. Cordialement Jean-Pierre D Directeur Plus 

Apt
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

La personne à l' accueil était très souriante, bienveillante mais elle ne connaissait pas les transports en commun autour de l'hôtel. Elle a déchiffré avec moi les arrêts de bus possibles grâce aux cartes fournies sur place. Le personnel devrait avoir une formation sur ce domaine. Ils m'ont aimablement appelé le lendemain car j'avais oublié des objets dans la chambre.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Premiere C, Responsable relations clients de Premiere Classe Marseille Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante, nous prenons actes de vos commentaires puisqu'ils sont pour nous une source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement. Jean-Pierre D Directeur Plus 

Paris, Ile-de-France, France
Contributeur
4 avis 4 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Bonjour j'ai séjourné pour une nuit seulement arrivée tard, départ tôt. Je recommande cet hôtel: très bonne situation, personnel gentil et efficace, propre et rénové et tout ca avec un super rapport qualité prix! Merci beaucoup

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Premiere C, Responsable relations clients de Premiere Classe Marseille Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Merci, je vais partager vos compliments avec mon équipe. Jean-Pierre D Directeur Plus 

Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

Je fréquente cet hotel depuis 2007 et je ne m'en lasse pas. Particulièrement bien placé, à quelques minutes à pieds du centre ville et des stations de métro, l'hotel propose des prestations plutôt basiques à un prix très raisonnable. L'accueil y est très chaleureux et l'ensemble du personnel reste très disponible et à l'écoute du client. Un excellent rapport/qualité prix... Plus 

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Premiere C, Responsable commercial de Premiere Classe Marseille Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. Cordialement Jean-Pierre D Directeur Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

Nous avons séjourné dans cet hôtel car nous en avions lu des avis positifs et ceux-ci sont ne nous ont pas déçus puisque l'hôtel est très bien, le personnel très aimable répondant a nos questions sur les alentours de l'hôtel et les choses a faire a Marseille, le petit déjeuner est très bien et copieux, le lit et le ménage... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Je rejoint beaucoup de commentaire Surtout si vous avez une chambre à côté de l'ascenseur essayer de la faire changer jamais entendu un ascenseur faire autant de bruit des portes qui claque s'en arrêt une isolation des chambres inexistante une salle de bain s'en commentaire tellement y aurait à dire un double vitrage aucune utilité une seule prise de courant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

63 photos de cet hôtel

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