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New Hotel of Marseille - Le Pharo

71 blvd Charles Livon, 13007 Marseille, France
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New Hotel of Marseille - Le Pharo
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Le Mont-saint-michel, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Hotel très bien placé et très art déco,par contre service et accueil limite pour un 4 étoiles(nous avons eu pratiquement 2 heures d'attente pour récupérer notre chambre et personne n'a été capable de nous offrir un verre ou quoi que ce soit pour patienter.....!) Un peu limite quand meme.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chambéry, France
Auteur de niveau
74 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Une situation idéale entre le vieux port et les catalans pour allier visites et plage. Un personnel efficace et attentif Une décoration originale (quoiqu'un peu défraîchie par endroit) La piscine vraiment très agréable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Miami Beach
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Quelques jours à Marseille en aout 2015 en famille avec grands ados. Accueil agréable et compétent, avec une spéciale dédicace au concierge particulièrement souriant. Chambres spacieuses, agréables, très bonne literie, sdb très propre, spacieuse et fonctionnelle. Côté partie commune, une très belle note à la terrasse avec des canapés et fauteuils à tomber de confort (je veux les mêmes !!!!),... Plus 

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narbonne
Auteur de niveau
50 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre mal insonorisee côté fenêtres à revoir, bruit permanent de l avenue. Joints dans la douche à revoir également, porte de la chambre très dure à ouvrir, pas de sèche -cheveux, bonne literie et bon buffet de petit déjeuner copieux sont les seuls points positifs.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour dans une suite au dernier étage avec terrasse vaste et vue VX Port !! Situation intéressante ai quartier du pharo,, La suite était vraiment pas mal (36 M2 environ ), un petit séjour puis une chambre avec lit king size 2mx sur 2m avec une literie très confortable. La piscine est stylée grand couloir de nage donc belle.. Mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Luc_de_Bodisko, Directeur de New Hotel of Marseille - Le Pharo, a répondu à cet avis

Cher Thierry, merci de votre commentaire et de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et allons faire au mieux pour améliorer les points que vous mentionnez. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et au restaurant. A bientôt Plus 

Bollèe
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très bien situé à quelques pas des plages, du pharo et du vieux port. Chambre spacieuse et confortable, service irréprochable et de qualité. Nous avons passé un excellent week-end et nous recommandons cet endroit les yeux fermés. Le prix du parking reste un peu cher à notre goût : 15€/j

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Luc_de_Bodisko, Directeur de New Hotel of Marseille - Le Pharo, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. A très bientôt. Plus 

Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très bien situé, à quelques mètre des plages et du Pharo et à 15 mn à pied du Vieux Port. Personnel accueillant et sympathique, déco moderne et originale, chambre spacieuse et agréable. En revanche, les parties communes sont vieillissantes, l'ameublement défraichi, la piscine aurait besoin de quelques réparations urgentes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Luc_de_Bodisko, Directeur de New Hotel of Marseille - Le Pharo, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Sachez que nous allons prendre en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre service. Egalement, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié de nombreuses caractéristiques de notre hôtel comme un emplacement exceptionnel et une décoration unique et moderne, Nous espérons vous revoir prochainement dans un des hôtels... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Réservé début août pour la mi-août sur Hotels.com avec prix très avantageux. Avons été bien reçus, sachant qu'on venait avec une promo, avec une chambre au 3e étage vue sur la piscine et le Fort et suffisamment de place, spacieuse, pour lit de voyage de bébé. L'hôtel est à mon sens très bien situé en bordure du Vieux Port, en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Luc_de_Bodisko, Directeur de New Hotel of Marseille - Le Pharo, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Sachez que nous allons prendre en compte vos remarques intéressantes afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir prochainement au New Hotel of Marseille. Nous n'aimerions pas que vous restiez sur un premier séjour mitigé alors que nous avons tant à vous donner. Plus 

Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le professionnalisme et la gentillesse du personnel ne font pas oublier une chambre vieillissante, un petit déjeuner bas de gamme et le prix de l unité de Nespresso dans la chambre. Douche à revoir, système vieillot. Déco des espaces communs sympas. Un serveuse brune au bar professionnelle, souriante et à l écoute.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Jean-Luc_de_Bodisko, Directeur de New Hotel of Marseille - Le Pharo, a répondu à cet avis

Chère Sandrine, merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez en tout cas que votre précieux commentaire va nous aider à améliorer la qualité de nos services proposés. Nous espérons vous revoir dans un de nos hôtels New Hotel à Marseille, Paris ou Bruxelles... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel toujours aussi parfait, l'accueil et le service sont toujours de grande qualité. Le personnel est souriant et disponible. La chambre était très confortable avec beaucoup d'espace. Hôtel idéalement placé 10mn à pied du vieux port

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Luc_de_Bodisko, Director de New Hotel of Marseille - Le Pharo, a répondu à cet avis

Votre commentaire est notre récompense, et vos éloges, notre accomplissement. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et sachez que nous ferons tout notre possible pour que votre prochain séjour soit une réussite. Plus 

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