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Golden Tulip Villa Massalia

Nº 24 sur 124 hôtels à Marseille
Certificat d'Excellence
17 Place Louis Bonnefon, 13008 Marseille, France
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Golden Tulip Villa Massalia
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

C'est la 3ème fois que je séjourne dans cet hotel et c'est bien la dernière ! On croirait un hotel club. Rien à dire sur le personnel de l'accueil et surtout du restaurant. Tous très sympathiques. Mais pour le reste, chambre sale, les vitres ne sont pas faites régulèrement. Les femmes de ménage vous répondent que ce n'est pas leur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marseille, France
Auteur de niveau
8 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

L'hôtel est juste magnifique l'un des meilleurs hôtels de luxe à Marseille y'a rien à dire le prix légèrement excessif mais un très bon hôtel tout de même deux fois je suis allé pas déçu je conseille tout le monde

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VillaMassalia, General Manager de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, C’est avec plaisir que nous apprenons que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir une troisième fois au Golden Tulip Villa Massalia. Bien cordialement, Sandrine & Christophe TORRES Directeurs Plus 

Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Les plus: Situé pas très loin de la plage (500 / 600 mètres) Chambre avec tous les équipements. Lit confortable. Personnel aimable et souriant. Accès direct au Spa pratique et sympa. Grand choix au petit-déjeuner. Les moins : Salle de bain pas fini. Trou rebouché rapidement. Douche et robinet pas droit. Bizarre pour un 4 étoiles. Piscine en mauvaise état.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VillaMassalia, General Manager de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que notre Spa. Nous avons pris bonne note de vos retours concernant la salle de bain et la piscine. Notre responsable technique en est informé. Nous entreprendrons très... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
23 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Cet hôtel, selon moi ne mérite pas ces 4 étoiles, les chambres ne sont dignes d'un hôtel 4 *, elle sont vétustes, le service non plu. Le restaurant est bien, le petit déjeuner est bien mais il coûte un peu cher, peu mieux faire. Le Mercure d'avant était mieux tenu. Il faudrait faire quelques travaux pour faire un 4 étoiles.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VillaMassalia, General Manager de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons bien pris note de vos commentaires qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Nous tenons à vous assurer que, pour le confort de nos clients, nous entretenons très régulièrement nos espaces communs ainsi que nos chambres. Soyez assuré que la... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
38 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons une grande chambre avec balcon. La vie sur l'hippodrome est superbe. La chambre était très confortable, le lit parfait! Il y a une piscine extérieure à température parfaite, un jaccuzzi pour se relaxer. Le soir l'ambiance est agréable dans le quartier. Un très bon compromis

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VillaMassalia, General Manager de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour. C'est avec plaisir que nous apprenons que vous avez apprécié votre séjour au Golden Tulip Villa Massalia. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Sandrine & Christophe TORRES Directeurs Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné 3 nuits dans cette hôtel, avec un personnel accueillant et serviable, l'espace aquatique agréable seul bémol pas assez de transat. Quant au personnel pour les messages se fut un agréable plaisir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VillaMassalia, General Manager de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Chère Justine, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous. Nous ne manquerons pas de vous faire part de votre retour à nos praticiennes. Très cordialement, Sandrine & Christophe TORRES Directeurs Plus 

Moulins, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons sejourne 4 jours dans cet hôtel Hotel très propre avec un petit déjeuner ou il y a rien qui manque on est bien reçu avec le personnel de restauration qui est à l écoute Par contre le personnel de la réception est très moyen et les employés nous prennent de haut Pour ce qui est de l espace... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VillaMassalia, General Manager de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour en amoureux au Golden Tulip Villa Massalia. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Mohamed. Par ailleurs, nous avons bien pris note de vos impressions concernant la réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tops L'emplacement loin du tumulte du centre et proche de l'escale Borély et de David. La vue sur Borély, les îles et Notre Dame de la Garde. Le petit déjeuner. Le personnel d'accueil. Flops Les moquettes qui furent beiges et qui sont maculées de tâches. La foule à la piscine. L'absence de mini bar en chambre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VillaMassalia, Directeur général de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement et l’accueil de nos équipes. Nous avons pris bonne note de l’ensemble de vos observations et ces dernières contribuent à l’amélioration constante de nos prestations. Soyez assuré que notre seule priorité est la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, Sandrine et Christophe TORRES Directeurs Plus 

Arras, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

cet hotel est top. je le recommande 1000fois. quand je lis les commentaires, les gens sont fous de dire que c'est médiocre. cet hôtel a tous les atoux de son cotés. chambre top. superbe terrasse vue sur la mer (chambre 207). personnel sympa et disponible. et au niveau déco, c'est très charmant et moderne.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VillaMassalia, Directeur général de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour ce superbe avis, illustrant votre satisfaction. Votre bien-être au sein de l’établissement est notre priorité et notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Sandrine et Christophe TORRES Directeurs Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je suis allée en juin avec une personne en fauteuil roulant chambre vraiment accessible et surtout adapté chambre spacieuse grand lit salle de bain complètement aménager le petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix très bon également le restaurant Nous avons apprécié l’accueil chaleureux du personnel vraiment très gentil Un spa très bien les massages excellent vraiment à faire Je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VillaMassalia, Directeur général de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions de vos retours positifs concernant votre récent séjour dans notre établissement. C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié ces moments avec nous au Golden Tulip Villa Massalia. Nous espérons vous revoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille. Bien cordialement, Sandrine et Christophe TORRES Directeurs Plus 

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