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Hôtel du Palais des Fleurs

10 Rue Jean Monard, 73100 Aix-les-Bains, France
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Hôtel du Palais des Fleurs
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    16
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9
49
6
5
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles

N Y ALLEZ PAS...le cadre et même les odeurs ne sont pas fait pour y passer un we bucolique, romantique ou en famille. C'est pas la catastrophe mais pas très inspirant ni cadre â faire rêver. Nous avions réservé par Booking.com et en arrivant la réceptionniste contestait les prix pourtant fixés voir même la réservation; quand elle a vu que... Plus 

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Saint-Die-des-Vosges, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour du 25 au 27/07/2015 .Accueil décevant : on vous envoie sur le parking sans préciser qu'il faut un code, remise de clés d'une chambre déjà occupée.On nous dépose sur le comptoir, sans un mot, les clés d'une autre chambre située sous les combles au 4ème étage (ascenseur jusqu'au 3ème), escalier très étroit, et mentionnée comme chambre du "PERSONNEL" sur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Aix-les-Bains

Quincieux, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

HOTEL A EVITER !!! ARNAQUE!!! Nous avons payé 120 euros pour soit disant une superbe chambre double avec balcon. Nous nous sommes retrouvés dans une chambre vieillotte, au rez de chaussée juste à côté de la porte d'entrée. Les photos sur les sites de réservation ne correspondent PAS DU TOUT à la réalité! Cet hôtel est une pure arnaque, le... Plus 

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FLEURSAixLesBains, Gérant de Hôtel du Palais des Fleurs, a répondu à cet avis

Mademoiselle, Merci pour votre avis mais vous donnez de faux renseignement. Tout d’abord nous vous avons offert le choix de 2 chambres, et vous n’aviez acceptée aucunes des deux. Pour suivre le tarif que vous aviez payé était de 60 € Hors taxe et hors commission. La commission étant de 20 € et la TVA de 10 €. Concernant mon... Plus 

Lyon, France
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Arnaque scandaleuse ne correspond pas du tout aux photos on paie dès que l'on arrive bizarre... On comprend vite pourquoi mais il est déjà trop tard..chambre miteuse hygiène des sdb horrible qui les rendent inutilisable déco inexistante. Urine et excrément dans les toilettes!!!!! On demande a avoir des explications et la pauvre petite hôtesse d'accueil qui plus est mineure nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mulhouse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Dans le cadre d'un coffret wonderbox a180 euros, thème escapade romantique et gourmande. Résultat: rien de romantique ni de gourmand. Hôtel très vieillot et mal entretenu, y compris la piscine Environnement non charmant, béton, immeubles Chambres d'un autres temps, pas de housse de couette, sdb désuète, odeur désagréable... Bar, restaurant: très peu de choses dispos en sodas, boissons basiques, menu... Plus 

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FLEURSAixLesBains, Gérant de Hôtel du Palais des Fleurs, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre avis, il vrai que la société Wonder box prend une commission de 50 %. Et pour notre part nous offrons un service au tarif que nous imposent les coffrets. Donc la moitié De votre montant réel. Il est recommandé de se faire offrir directement du cash plutôt que ce genre de coffret. « Car c’est valable... Plus 

Paris
Auteur de niveau
50 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2015

D'un palais à l'autre en quelques pas... de quoi parle-je ? Du Palais des Congrès à un jet de pierre de l'hôtel. Et le centre ville est à moins de 5 minutes à pied. Hôtel sans soucis mais sans fioriture. 2 requêtes qui furent joliment bottées en touches par le gérant, mais ne portant sur aucune demande très importante, donc... Plus 

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FLEURSAixLesBains, Gérant de Hôtel du Palais des Fleurs, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie pour votre avis, en effet nous somme un hôtel familiale ou nous recevons essentiellement une clientèle de curistes et de congrès. Nos point forts sont: le calme, les chambres spacieuse et lumineuse, avec parquet blanc, Navette privée de l'hôtel aux thermes Chevalley, pour les curistes. Une cuisine diététique de qualité. Au plaisir de vous recevoir à... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
22 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

Un hotel hors du temps, on se croit en 1970 et dans une maison de retraite : pas de climatisation, pas de couette (draps et couverture ), ascenseur, peinture, moquette, tout est vieux, complètement hors du temps, vétuste, obsolète. Et puis personne a la réception à 15h, personne a 22h, personne a minuit; bref cet hotel est une honte, une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
FLEURSAixLesBains, Gérant de Hôtel du Palais des Fleurs, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie pour votre avis, j’ai bien compris que votre épouse Vous a demandée le divorce, mais ce n’est pas une raison pour vous en prendre à autrui. Concernant les tarifs ils ont indiqués en toute lettre, aussi bien sur les sites que sur nos brochures. Et vous aviez délibérément accepté ce tarif sans aucune contrainte. Concernant notre... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2015

En séjour à l'hôtel, le coffre-fort( qui était bloqué) de ma chambre a été ouvert sans ma présence!!!.Les données de ma carte bancaire qui était dans le coffre ont été usurpées .Le gérant de l'hôtel ne s'est même pas excusé de cette faute inadmissible et a accusé des employés qui avaient été licenciés.C'est vrai que l'on pouvait rentrer comme on... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
FLEURSAixLesBains, Gérant de Hôtel du Palais des Fleurs, a répondu à cet avis

Madame, monsieur, Vous accusé sans raison notre établissement en sachant qu'une enquête est en cours. concernant ce genre de délit malheureusement nous sommes des millier par jour à ce faire usurper les N° de Cb. Et en général via internet. Ce que vous insinué sur notre établissement est complément faux. J'ai du mal à comprendre votre comportement en sachant que... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

un hôtel vieillot, des odeurs d'égout dans certaines chambres, des portes qui ne ferment pas de l'intérieur et aucune solution proposée. Pas assez de personnel, difficile de contacter quelqu'un à l'heure du repas car l'hôtel se vide au bénéfice du restaurant. Et dans la chambre, un "classeur d'accueil" très désagréable, où le client est considéré comme un voleur : "toute... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
FLEURSAixLesBains, Gérant de Hôtel du Palais des Fleurs, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci pour votre avis, je tiens à vous signaler que je vous pardonne pour les écrits que vous aviez publiés. Tout d’abord nos portes ferment sans problème concernant les odeurs il vous suffit de tirer la chasse d’eau des WC quand vous utilisez les toilettes. Nous ne prenons personne comme des voleurs comme vous le dite, mais au lieu... Plus 

Marzy, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Bonjour Nos enfants nous avaient offert un coffret Wonderbox en cadeau de Noël pour une escapade romantique. Ma femme souhaitait visiter la région d'Aix-Les-Bains et en consultant le catalogue je tombe sur l'hôtel Palais des Fleurs dont le descriptif parait intéressant. Après avoir valider le chèque-cadeau je m'empresse de réserver une chambre dans cette établissement et j'achète des billets de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8

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