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Hôtel du Palais des Fleurs

10 Rue Jean Monard, 73100 Aix-les-Bains, France
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6
5
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Paris
Auteur de niveau
50 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
3 5 étoiles

D'un palais à l'autre en quelques pas... de quoi parle-je ? Du Palais des Congrès à un jet de pierre de l'hôtel. Et le centre ville est à moins de 5 minutes à pied. Hôtel sans soucis mais sans fioriture. 2 requêtes qui furent joliment bottées en touches par le gérant, mais ne portant sur aucune demande très importante, donc... Plus 

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FLEURSAixLesBains, Gérant de Hôtel du Palais des Fleurs, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie pour votre avis, en effet nous somme un hôtel familiale ou nous recevons essentiellement une clientèle de curistes et de congrès. Nos point forts sont: le calme, les chambres spacieuse et lumineuse, avec parquet blanc, Navette privée de l'hôtel aux thermes Chevalley, pour les curistes. Une cuisine diététique de qualité. Au plaisir de vous recevoir à... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
21 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hotel hors du temps, on se croit en 1970 et dans une maison de retraite : pas de climatisation, pas de couette (draps et couverture ), ascenseur, peinture, moquette, tout est vieux, complètement hors du temps, vétuste, obsolète. Et puis personne a la réception à 15h, personne a 22h, personne a minuit; bref cet hotel est une honte, une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
FLEURSAixLesBains, Gérant de Hôtel du Palais des Fleurs, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie pour votre avis, j’ai bien compris que votre épouse Vous a demandée le divorce, mais ce n’est pas une raison pour vous en prendre à autrui. Concernant les tarifs ils ont indiqués en toute lettre, aussi bien sur les sites que sur nos brochures. Et vous aviez délibérément accepté ce tarif sans aucune contrainte. Concernant notre... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Aix-les-Bains

4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2015

En séjour à l'hôtel, le coffre-fort( qui était bloqué) de ma chambre a été ouvert sans ma présence!!!.Les données de ma carte bancaire qui était dans le coffre ont été usurpées .Le gérant de l'hôtel ne s'est même pas excusé de cette faute inadmissible et a accusé des employés qui avaient été licenciés.C'est vrai que l'on pouvait rentrer comme on... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
FLEURSAixLesBains, Gérant de Hôtel du Palais des Fleurs, a répondu à cet avis

Madame, monsieur, Vous accusé sans raison notre établissement en sachant qu'une enquête est en cours. concernant ce genre de délit malheureusement nous sommes des millier par jour à ce faire usurper les N° de Cb. Et en général via internet. Ce que vous insinué sur notre établissement est complément faux. J'ai du mal à comprendre votre comportement en sachant que... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

un hôtel vieillot, des odeurs d'égout dans certaines chambres, des portes qui ne ferment pas de l'intérieur et aucune solution proposée. Pas assez de personnel, difficile de contacter quelqu'un à l'heure du repas car l'hôtel se vide au bénéfice du restaurant. Et dans la chambre, un "classeur d'accueil" très désagréable, où le client est considéré comme un voleur : "toute... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
FLEURSAixLesBains, Gérant de Hôtel du Palais des Fleurs, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci pour votre avis, je tiens à vous signaler que je vous pardonne pour les écrits que vous aviez publiés. Tout d’abord nos portes ferment sans problème concernant les odeurs il vous suffit de tirer la chasse d’eau des WC quand vous utilisez les toilettes. Nous ne prenons personne comme des voleurs comme vous le dite, mais au lieu... Plus 

Marzy, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Bonjour Nos enfants nous avaient offert un coffret Wonderbox en cadeau de Noël pour une escapade romantique. Ma femme souhaitait visiter la région d'Aix-Les-Bains et en consultant le catalogue je tombe sur l'hôtel Palais des Fleurs dont le descriptif parait intéressant. Après avoir valider le chèque-cadeau je m'empresse de réserver une chambre dans cette établissement et j'achète des billets de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Tournus, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Je viens de passer le week-end dernier dans cet hotel pour des raisons professionnelle et j'ai été agréablement surprise par la gentillesse le coté familial du séjour. Les chambres sont agréables et la kirchenette dans le placard est vraiment très sympa. Je le recommande à tous pour des séjours simples et agréables.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Travaillant moi même dans un hôtel, j'ai été très surprise de voir qu'il n'y a jamais personne à la réception. Vous devez vous rendre dans le restaurant pour avoir la clé et ...payer! Le check-in se déroule en 2min, rien n'est expliqué. La 1ere chambre que nous avons eu, le chauffage ne fonctionnait pas. Après c'est vrai que niveau déco... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Lorient, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

De vrais professionnels se soucient du confort de leurs clients en mettant a disposition au bons moments les équipements et services désirés. Bien des établissements devraient prendre exemple. Nous recommandons cet hôtel à la hauteur des espérance pour un séjour de qualité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014 par mobile

Situé dans un endroit très calme; silence absolu la nuit les prestations sont satisfaisantes compte tenu des tarifs proposés. Chambre 32 spacieuse fonctionnelle . Cuisine de la demi-pension familiale équilibrée produits frais desserts et fromages en buffet à volonté inclus. Petit déjeuner composé de produits frais et viennoiseries du jour, buffet copieux. Très Proche du centre ville accès par le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Hotel bien situé (en plein centre ville), chambre vieillotte mais spacieuse et literie de qualité. Néanmoins service "petit": 3,5 euros le petit verre de jus de fruit sorti du distributeur, des petits déjeuners facturés alors que nous n'en avons pas pris, le sourire était aux abonnés absents...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FLEURSAixLesBains, Gérant de Hôtel du Palais des Fleurs, a répondu à cet avis

Mon cher Olivier, Merci pour votre commentaire, il est vrai que votre sourire était aux abonnés absents Vous concernant. Pour le petit déjeuner je tiens à vous signaler qu’il n’a pas été facturé comme vous le prétendez. Concernant le jus de fruit c’est le prix moyen que vous trouvez dans tous les bars. Bien à vous et au plaisir de... Plus 

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