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Hotel Adelphia

4.0 sur 5 215 Boulevard Barrier, 73105 Aix-les-Bains, France
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165 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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80
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bourg-en-Bresse, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Comme déjà lu dans les précédents avis, cet Hôtel est très bien ... mais certains détails laissent un peu à désirer : trous dans les murs ou au plafond, porte papier toilette mal vissé, traces dans la baignoire ... mais attention, rien de grave (c'est juste pour chipoter et dire que 4* et le prix qui correspond sont peux t-être... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vienne, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
4 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Alors certes tout n'est pas parfait: - L’hôtel fait vieux et démodé de l’extérieur - Les couloirs auraient bien besoin d’être rafraîchis - Le Wifi fonctionne quand il veut! - Un radiateur dans la salle de bain pour faire sécher peignoirs et serviettes serait appréciable. - Préciser sur votre site qu'il faut OBLIGATOIREMENT avoir des chaussures pour la piscine serait... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Adelphia-hotel, Responsable commercial de Hotel Adelphia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour ce commentaire détaillé. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer la qualité de notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir offert un service correspondant à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Cordialement ; Chantal BARONE et les Equipes. Plus

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bon accueil, bonne organisation lors de notre séminaire , équipe aimable et à votre service, chambre spacieuse et décor agréable, espace spa à disposition et espace détente proposant de multiples prestations, parking privé extérieur et souterrain Encore merci pour la bonne prestation !

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Adelphia-hotel, Responsable commercial de Hotel Adelphia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous ait satisfait et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Chantal BARONE et les Equipes. Plus

Amberieu-en-Bugey, France
Contributeur
4 avis 4 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Passé 2jrs et une nuit le 30 sept,je suis très déçu nous étions 3adultes et un enfant, nous avons eu la chambre côté montagne, la 514, pr un 4 étoiles c est abusé mon compagnon et moi avons eu un lit potable, or ma mère elle a eu un canapé lit pas digne d un 4 étoiles et en plus... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Adelphia-hotel, Responsable commercial de Hotel Adelphia, a répondu à cet avis

Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour dans notre établissement ait si peu satisfait vos attentes. Mais nous vous remercions, car votre commentaire détaillé nous a permis de mettre en place les actions nécessaires pour solutionner les imperfections que vous avez évoquées. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces manquements qui ont dégradé votre... Plus

Lyon, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un agréable Week end dans cet Hôtel 4 étoiles. SPA, Balnéo, Jacuzzi , Hammam, Piscine et jet d'eau, bref tout ce que nous recherchions pour passer un Week end tranquille et détendu. Le personnel est attentif. Les chambres sont bien équipées, il manque cependant un chauffe serviette pour plus de confort (faire sécher son maillot de bain... Plus

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Adelphia-hotel, Responsable commercial de Hotel Adelphia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour ce message très positif. C’est toujours un plaisir de lire les lignes de clients satisfaits et enthousiastes à l’idée de revenir dans notre établissement. Nous notons votre idée de chauffe serviette pour une future amélioration de nos chambres et espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Chantal BARONE et les Equipes. Plus

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

bonjour, client ''d'affaires'' en semaine depuis de nombreuses années, j'ai dû, moi et des collègues, vous faire quelques ...''infidélités'' et donc allez voir ailleurs ce qui ce passe....Depuis plusieurs mois je suis revenu...et enfin!, enfin du personnel de qualité, globalement compétent, motivé et souriant... mention spéciale pour le ''Chef de salle'' le soir ( lorsque ABS...cela se ressent...) et pour... Plus

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Adelphia-hotel, Responsable commercial de Hotel Adelphia, a répondu à cet avis

Merci d’avoir partagé avec nous votre expérience. Nos clients sont très importants pour nous et nous sommes ravis que votre retour parmi nous vous soit si satisfaisant. Nous vous remercions pour votre aimable appréciation de nos services et de notre Personnel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Cordialement, Chantal BARONE et les Equipes. Plus

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Grandes chambres Piscine spa sauna au top Restaurant convenable Personnel sympa mais en sous effectif Le maître d'hôtel est parfait Au p'tit déjeuner Carole est juste parfaite. Je recommande cet établissement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Adelphia-hotel, Responsable commercial de Hotel Adelphia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte votre observation sur l’organisation du personnel. Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir des services à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Chantal BARONE et les Equipes. Plus

Lyon, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous venons de rentrer d'un séjour dans cet hôtel qui est bien mais ne mérite pas un 4 étoiles. Personnel accueillant et souriant. Chambre propre. Salle de bain propre mais lavabo bouché et pas de panier toilette (crème, shampoing,kit ongles,bonnet bain etc ...), comme dans les 4 étoiles. Clim défaillant. Concernant le SPA, il est propre et bien équipé (3... Plus

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Adelphia-hotel, Responsable commercial de Hotel Adelphia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous constatons par ailleurs que votre séjour, bien qu’agréable, n’a pas comblé vos attentes. Nous prenons en compte vos suggestions concernant le panier d’accueil en salle de bain. Nous avons noté vos remarques sur les dysfonctionnements matériels afin de les résoudre. Nous espérons vous accueillir prochainement afin de vous donner entière satisfaction. Cordialement,... Plus

Chambly, France
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2014

Hotel est bien plassé, les chambres sont grandes, le lit est bien grand mais j'etais gené par le bruit de la ventilation dans la chambre. Chambre simple, sans plus. Dejeuner copieux mais certaines choses pas bon (saucisses, oeufs brouillés).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Adelphia-hotel, Responsable commercial de Hotel Adelphia, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés de n’avoir su combler vos attentes. Il peut arriver que certains clients soient plus sensibles que d’autres aux bruits de nos installations. Il est regrettable que vous ayez omis de nous exposer votre gène lors de votre séjour. Nous aurions certainement pu agir et vous proposer une autre chambre, plus éloignée des sources du bruit, pour vous... Plus

Lyon, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2014

Client depuis plus de 15 années, cet établissement a connu des "hauts et des bas" mais il est revenu à un confort sympathique et une qualité des services tout à fait acceptable depuis plus d'un an et le changement de propriétaire. Idéal pour un séjour zen entre l'eau et la montagne, le Spa, les soins, la restauration, le confort douillet... Plus

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Adelphia-hotel, Directrice de Hotel Adelphia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir apprécié la qualité des prestations, et surtout de nous l’avoir écrit. Votre témoignage une belle récompense que nous nous empressons de partager. Cordialement, Chantal BARONE et les Equipes. Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel Adelphia

Adresse : 215 Boulevard Barrier, 73105 Aix-les-Bains, France
Location : France > Rhône-Alpes > Savoie > Aix-les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 99 € - 127 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Adelphia 4*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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