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Golden Tulip Aix Les Bains

Ave Charles De Gaulle Cs 10525, 73100 Aix-les-Bains, France
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255 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    61
    119
    53
    18
    4
Consultez les avis pour
37
139
4
23
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
8 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Très bel hôtel, bon accueil, belle chambre avec mobilier élégant, bonne insonorisation. Manquait quelques sachets de thé ou tisane (il n'y en avait qu'un) Le centre SPA était super, avec jacuzzi (un peu petit), hammam & sauna => très propre et bien entretenu. Nous avons souhaité avoir un massage et les hôtesses nous ont trouvé un créneau de 30 min... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Chère Lili, Nous vous remercions d'avoir choisi Golden Tulip Aix les Bains pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Nous notons néanmoins, les points à améliorer que vous avez relevés, cela nous aide dans notre quête de la plus grande satisfaction de nos clients. Nous vous renouvelons nos remerciements pour le temps passé à... Plus 

Lyon, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour d'une nuit en couple lors d'un we de pont, chambre très agréable et spacieuse (dernier étage), conforme aux photos sur internet, un bon point ! Une arrivée un dimanche, donc fréquentation très calme, nous avons pu profiter de la piscine, du spa, hammam et jacuzzi en solitaire ! Offre promotionnelle a été un +, petit déjeuner peut être un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Bonjour Sounika, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations. Notre petit déjeuner est proposé à 15 euros. Ce qui le situe très bien au regard des prix pratiqués dans les établissements de même catégorie. De plus, celui-ci est bien garni et propose de nombreux produits... Plus 

Auteur
17 avis 17 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une surprise réussie pour un weekend en amoureux, l'hôtel est très bien situé à 2 min à pied du Grand Casino d'Aix les Bains ! Les chambres sont magnifiques et très bien équipées, le centre de remise en forme (jacuzzi, sauna, Hamam et piscine) est très agréable pour une pause détente l'après midi ! A refaire pour se détendre et... Plus 

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GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations et vous remercions d'avoir pris le temps de l'exprimer. Nous espérons très sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Golden Tulip Aix les Bains. Bien cordialement, Imam DABO Responsable Commercial Plus 

Modane, France
Contributeur
5 avis 5 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je ne suis pas du genre à donner de mauvais avis, mais là je me sentais obligé de donner mon avis très négatif sur cet hôtel dont je suis client depuis plusieurs années.Notre dernière visite chambre supérieur n* 220 pour la nuit du 13 mai fut très désagréable, un accueil à la limite du raisonnable, pas de climatisation, donc sauna... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses que la qualité de nos prestations n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement mal jaugé de l'arrivée des beaux jours. Le basculement en mode climatisation pour une grande structure comme la nôtre, demande de l'anticipation, puisque nécessitant l'intervention d'un... Plus 

rhône alpes
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
44 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Après quelques déconvenues nous n'étions pas retournés dans cet hôtel depuis deux ans environ. À la suite d'une offre promotionnelle nous avons renoué avec ce lieu. Le personnel de la réception comme celui du bar est très professionnel. Chambres calmes, propres et apaisantes. La rénovation porte ses fruits... Petit déjeuner copieux avec un large choix de viennoiseries , de fromage... Plus 

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GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Madame Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience du Golden Tulip Aix les Bains. Nous sommes très touchés par vos encouragements quant aux améliorations apportées par la nouvelle direction de l'hôtel et sommes ravis d'avoir su regagner votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Golden Tulip Aix les Bains. Imam DABO Responsable... Plus 

Lyon, France
Auteur
17 avis 17 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Durée séjour : 4 jours Objectif : détente, visites, restaurants Chambre : 508 Les plus : - localisation centre ville mais difficile de se garer sauf à prendre une option parking Les moins : - une aberration d'avoir refait l’hôtel il y a deux ans et d'avoir mis de la moquette partout - quelques lieux oubliés lors de la rénovation... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Personnel a l accueil tres professionnel. Spa quasiment privatisé car étant seuls en semaine. Nous avons pleinement profite de la piscine Jaccuzi sauna et hammam. Chambre spacieuse et agréable. Bon petit dejeuner. Tres bon hôtel à recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sallanches, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai réservée la chambre et un soin sur le site du Golden Tulip, je n'ai pas eu de confirmation du soin, donc j'ai envoyé un e-mail directement à l'hôtel, resté sans réponse. A l'arrivée sur place, Simon me dit qu'il n'y a pas de réservation pour le soin et m'envoies me renseigner au centre, qui était complet. Je retourne à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Ensisheim, France
Auteur chevronné
112 avis 112 avis
15 avis sur les hôtels
60 votes utiles 60 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Venu à cet hôtel dans le cadre professionnel, j'ai apprécié la chambre qui était de tout confort. Le spa permet de se détendre dans de bonnes conditions en fin de soirée et les horaires d'accessibilité sont plus que correct. J'ai testé aussi le salon esthétique, et j'ai été surpris par le sens professionnel de l'esthéticienne qui a pris soin de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Bonjour Frédéric, Nous sommes très heureux de lire vos bonnes appréciations. Nous vous remercions du temps pris pour publier ce commentaire. Nous vous sommes également reconnaissants d'avoir relevé les points que vous estimez être en inadéquation avec le reste de nos prestations et services. Nous allons débriefé de cela avec nos équipes et mettrons immédiatement en oeuvre les actions correctrices... Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très court séjour d'une nuit en semaine Personnel très agréable et souriant Mention spéciale pour Habib qui était à l'accueil le soir (personne extrèmement souriante, polie et disponible) Chambre très grande et propre Spa très bien, étant venu la semaine il n'y avait personne c'était super cela doit être plus difficile d'accès les week-ends Accès direct au Casino par un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre commentaire. Vous nous voyez ravis de constater que vous avez apprécié notre établissement. Najib est effectivement une personne empreinte de cet esprit "maître de maison" qui sied si bien aux professionnels de nos métiers d'accueil. C'est une chance de le compter parmi nos équipes. Au plaisir de... Plus 

72 photos de cet hôtel

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