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Golden Tulip Aix Les Bains

Ave Charles De Gaulle Cs 10525, 73100 Aix-les-Bains, France
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235 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    55
    108
    52
    17
    3
Consultez les avis pour
32
129
3
20
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Lyon, Rhône-Alpes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Une belle surprise, on avait vu les avis et étions un peu sur la réserve surtout à propos du spa. On a pris une formule 3 jours / 2 nuits avec 2 massages en option de 60 mn en cabine duo. Arrivés le vendredi, on a pu prendre notre chambre dès 14H30. Chambre spacieuse, hyper propre, moderne, literie très confortable,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saint-Maur-des-Fossés, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons déjà séjourné en golden tulip et nous sommes toujours autant ravis des équipements et du personnel toujours à l écoute. La situation de celui-ci est optimale , en plein centre ville et à proximité immédiate des restaurants, boulangeries,commerces. L espace détente est accessible toute la journée et jusqu à tard dans la soirée et les enfants y sont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remecions de nous avoir renouvelé votre confiance et surtout d'avoir pris le temps de publier votre appréciation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services et serions très honorés de vous accueilir à nouveau au Golden Tulip Aix les Bains. Bien cordialement, Imam DABO Responsable Commercial Plus 

Versailles, France
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Dans le passé,j'ai pu apprécier à plusieurs reprises l'hôtel Golden Tulipe à Dubai ainsi que Bahrein avec un service impeccable et digne de ce nom.Travaillant pour une compagnie aérienne connue,j'ai également habitude à voir beaucoup d'hôtel pour pouvoir comparer le service du personnel de la réception.A deux reprises,j'ai eu à faire avec le chef réceptionniste Mr Mary,qui à eu un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Madame, La réponse aux commentaires est habituellement déléguée à notre Responable Commercial. Mais, la courtoisie étant l'essence même de nos metiers d'accueil, ils nous a donc semblé indispensabbe que la réponse émane de la Direction de l'hôtel, dès lors que c'est ce domaine qui est ébranlé. C'est avec déception et sérieux, mais non sans surprise que nous prenons connaissance de... Plus 

etouy
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

même pour une nuit nous avons profite de la piscine couverte et chauffee,grande chambre bien equipée,pas d'avis sur le petit dejeuner,nous etions partis avant,un lit d'appoint installé pour notre petite fille

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Bonjour Dominique, Nous vous remercions très chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience du Golden Tulip Aix les Bains. Nous sommes ravis que nos prestations aient répondu aux attentes que vous êtes en droit d'escompter d'un établissement comme le nôtre. C'est très encourageant pour la suite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Golden... Plus 

La Haye, Pays-Bas
Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est situé dans un excellent emplacement dans le centre d'Aix-Les-Bains, à 100 m de la gare. Le lobby est très sympa et l'hôtel a l'air incroyable de l'intérieur. La raison réelle de ce commentaire est Stephan le réceptionniste de nuit. Un vrai monsieur, une véritable professionnel de l'hospitalité . En raison d'une avalance à Val Thorens nous avons dû... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Leftheris, Thank you very much for your comment. This is exactly what we are expecting for our staff members.... Plus 

Oise, France
Contributeur
3 avis 3 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La suite était parfaite: lit king size, canapé convertible pour les enfants. Superficie de la suite plus que confortable et salle de bain très actuelle. Le restaurant propose des plats très appétissants, dont des spécialités savoyardes. Très bonne qualité gustative. Petit déjeuner continental en salle. A recommander!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que ayez apprécié la qualité de notre établissement et de nos services. Nous aurions vraiment plaisir à vous accueillir de nouveau au Golden Tulip Aix les Bains. Bien cordialement, imam DABO Responsable Commercial Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel très bien placé, chambre propre et spacieuse (chambre supérieure), petit déjeuner buffet bien garni. Parking sous terrain payant, mais parking extérieur gratuit. Personnel cordial mais pas aimable. J'ai du payer un supplément pour le Petit déjeuner et l'accès au spa, mais on ne nous a jamais demandé de comptes. Le SPA est médiocre. Pas très propre, l'eau de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Bonjour Laura, La subjectivité est malheureusement le fléau de ces sites à commentaires libres. On peut ainsi apprécier l'emplacement d'un hôtel, le confort et la propreté de ses chambres, la qualité de son petit déjeuner, la commodité de pouvoir garer sa voiture en plein centre ville et attribuer une mauvaise note. C'est la règle, nous l'acceptons. Cependant, nous ne pouvons... Plus 

Paris, France
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

C est déjà la deuxième année que nous séjournons dans cet hôtel. Nous y faisons étape pour rejoindre la route des sports d hiver. L hôtel est standardisé et sans grand charme mais bénéficie de grandes chambres très propres avec une bonne literie. La piscine au premier étage n est pas de grande taille mais suffisante pour se descendre après... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur bonjour, Vous avez choisi de renouveler votre expérience au Golden Tulip Aix les Bains, nous vous en remercions très sincèrement. Vos appréciations sont très encourageantes dans la poursuite de nos efforts pour la satisfaction du client. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Golden Tulip Aix les Bains. Cordialement, Imam DABO Responsable Commercial Plus 

Feurs, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je ne suis pas une spécialiste des hôtel de type 4 étoiles, d'habitude nous sommes plutôt camping ou petit hôtel, mais avec nos petits yeux, on ne dirais pas un hôtel 4 étoiles. Peut être parce qu'il est trop grand (manque de chaleur), et il est vrai que l'espace détente est tout petit. Sinon notre week end a été parfait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi Golden Tulip Aix les Bains pour votre séjour et surtout d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre établissement et regrettons très sincèrement que vous n'ayez pas vu l'ascenseur qui relie directement le parking à la réception de l'hôtel. Cela signifie... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Chambre propre calme literie extra lorsque nous avons ouvert la porte de notre chambre, nous avons découvert qu'elle était deja occupee. Mais que fait la réception? Nous avions réserve un massage. L'accueil a été inexistant et avec une arrogance mal venue compte tenu du lieu (détente et zénitude) Les soins ont été prodigués sans enthousiasme et parce que il fallait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GoldenTulip73100, Responsable commercial de Golden Tulip Aix Les Bains, a répondu à cet avis

Madame, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes très surpris et déçus de ce que nous y avons lu. Nous vous prions de nous excuser pour ce disfonctionnement qui ne correspond vaiment pas aux standards que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Nous avons cherché à vous contacter pour déterminer précisément les causes de votre insatisfaction afin... Plus 

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