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Hotel Novotel Annecy Centre Atria

Nº 13 sur 43 hôtels à Annecy
1 Place Marie Curie | 1 Avenue Berthollet, 74000 Annecy, France
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Hotel Novotel Annecy Centre Atria
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78
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

C'est un hotel pratique, bien situé, mais au dessus des voies de chemins de fer, réception classique, la fille d'accueil a eu la gentillesse de changer la chambre supérieur pour nous, avec une chambre spacieuse, propre, bonne literie, mini bar boissons offertes, pratique même on a peu consommé les contenus. pas de piscine, pas de SPA. Peu de choix pour... Plus 

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BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre surclassement en chambre Executive, et les petites attentions qu'offre cette chambre : Peignoir et chaussons de bains, contenu du minibar offert, machine à café Nespresso. Nous sommes surpris par votre retour concernant le... Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Je suis un peu déçue dans l'ensemble, ayant fréquenté d'autres Novotel. Très joli de l’extérieur, grand hall d'accueil agréable, réceptionniste qui m'a accueillie sans grand enthousiasme. Déception qu'il n'y ait pas de piscine.La chambre n'est pas très grande pour 3 + un bébé. C'est plutôt défraichi... La double fenêtre est "dangereuse", on s'est cogné plusieurs fois la tête sur la... Plus 

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BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Chère cliente. Mon équipe et moi même tenions à vous remercier d'avoir choisi Novotel pour votre séjour au bord du Lac d'Annecy. Nous avons bien noté votre satisfaction concernant le petit déjeuner buffet. Effectivement, celui-ci est un véritable atout, car copieux et varié. De plus lorsque vous voyagez en famille, celui-ci est offert pour les enfants de moins de 16... Plus 

ST ETIENNE
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

comme d'habitude, parfait. Dès l'arrivé à l'hôtel les réceptionnistes sont déjà très souriants. Accueil à la réception, chambres, petit déjeuner, propreté. Lors de mes séjours à Annecy je passe toujours par cet hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client. Notre équipe et moi même tenions à vous remercier tout d'abord pour votre fidélité. Il nous est toujours agréable de voir que nos clients satisfaits par notre établissement, aient envie de revnir chez nous. Votre commentaire nous encourage encore à redoubler d'efforts et nous donne de l'énergie pour motiver les équipes. J'espère que nous saurons lors de votre... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Emplacement tres bon au cœur de ville proche de la gare (voir l'un des problèmes suivant) cinéma à deux pas. Parking nul pour une grande voiture C'est comme le plateau du permis moto trop peu de place pour manœuvrer places trop étroites et peu de places réservées Novotel. Réception classique chez Novotel Upgrade en suite ce qui est sympa Ascenseur... Plus 

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BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client. J'ai lu avec attention votre commentaire sur votre séjour. Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour vous exprimer sur votre passage chez nous. Je suis ravi que vous ayiez apprécié votre surclassement dans une de nos deux Suites vue Montagne. J'ai également bien noté que vos attentes concernant la chambre n'ont pas été comblées. Sachez que... Plus 

Vernon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Situation géographique idéale à côté de la gare et du vieil Annecy mais prestations hôtelières décevantes pour un hôtel de cette catégorie ; chambre et salle de bain petites ; propreté des draps et de la moquette douteuse! et attention, un parking souterrain est à disposition moyennant 15 euros /jour- ce dernier point n'étant sauf erreur, pas clairement affiché sur... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur votre séjour passé dans notre établissement dernièrement. J'ai bien pris note de votre déception quand à nos prestations. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Sachez toutefois que toutes nos chambres ont une surface de 24 m2, ce qui correspond à... Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
17 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Malgré un temps maussade, la proximité de l' hôtel par rapport au centre ville est un véritable atout. Ainsi qu'un centre commercial et un cinéma, le temps ne nous a pas empêché de faire quoi que ce soit. Les trains ne passent pas loin, les chambres donnent sur les voies. Mais le confort acoustique est là. Nous ne sommes pas... Plus 

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BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Chère cliente, nous vous adressons nos plus chaleureux remerciements pour votre commentaire sur le séjour passé dans notre établissement. Vous avez su apprécier les multiples atouts de notre établissement et les avez retranscris de façon parfaite. Je retiendrais surtout votre appréciation concernant l'accueil qui vous a été réservé. Je partagerai cette appréciation avec mon équipe afin qu'elle constate que les... Plus 

Auteur de niveau
22 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est situé en centre-ville et à quelques encablures du centre historique accessible à pied. Idéal pour un séjour tranquille en famille. Le restaurant de l'hôtel propose une carte aux prix corrects. L'accueil du personnel est chaleureux et toujours prêts à répondre aux questions. Le seul petit bémol, la vue depuis les chambres sur les voies de chemin de fer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions pour votre confiance en Novotel pour votre séjour estival à Annecy. Vous avez souligné le professionnalisme du personnel, et sachez que cela nous satisfait beaucoup, car nous travaillons quotidiennement pour offrir à nos clients, le meilleur des séjours possibles. Nous sommes conscients que la situation de notre établissement n'offre pas à nos clients une vue... Plus 

Neuilly-Plaisance, France
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

l’hôtel est bien situé mais les vues sur la voie ferrée sont déprimantes, les chambres sont spacieuses mais pas très propres (moquettes tachées) et le personnel vraiment peu accueillants. Rapport qualité prix très décevant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Chère cliente, nous vous remercions d'avoir choisi Novotel pour votre séjour à Annecy. Vous nous avez alerté sur plusieurs points que vous n'avez pas apprécié lors de votre passage chez nous. Nous en sommes vraiment désolés. Nous avons partagé votre commentaire avec nos équipes aux étages, afin qu'elles puissent faire le nécessaire pour les moquettes. Concernant notre classement, je vous... Plus 

Française en Suisse
Auteur de niveau
13 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cet hôtel est kafkaien ! L'entrée du parking mal signalée nous entraîne dans un gymkhana pas possible. Il faut une carte magnétique pour le moindre déplacement. L'ensemble est impersonnel, immense, sans âme.Notre chambre était étouffante et passablement défraîchie avec une moquette usée et tachée. En outre, le mini bar ne renfermait en tout et pour tout : une bouteille d'eau.Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Chère cliente. Nous vous remercions d'avoir choisi notre établisement pour votre séjour sur Annecy. A la lecture de votre commentaire, nous ne pouvons qu'être désolés que notre hôtel n'ai pas su répondre à toutes vos attentes. Il est vrai qu'en cette période estivale, notre établissement dispose d'une activité hôtelière très forte, qui explique sans aucun doute en grande partie, le... Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
25 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Idéalement situé près du centre ville et de la vieille ville. Accueil impeccable. Les chambres sont très bien insonorisé : nous n'entendions ni les voisins, ni les trains de la gare toute proche. Seules les chambres pourraient être un peu rafraîchies.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie très sincèrement pour avoir pris le temps d'exprimer votre point de vue positif sur votre séjour chez nous. Vous appréciez notamment l'accueil et le professionnalisme de notre équipe de réception. Je vais partager vos encouragements avec eux. Je suis convaincu que votre commentaire saura encore plus les motiver. Comme vous l'avez également signalé, notre hôtel... Plus 

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