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Mercure Annecy Centre

Nº 13 sur 42 hôtels à Annecy
Site internet de l'hôtel
26 Rue Vaugelas, 74000 Annecy, France
Offre Spéciale
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323 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    161
    68
    25
    5
Consultez les avis pour
38
186
23
47
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, Ile-de-France, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
3 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est entièrement refait et tout est fait de bon goût. La chambre est accueillante, tout est propre. Le petit déjeuner est copieux, tout est bon, frais, un vrai plaisir ! Tous les membres du personnel sont adorables, serviable, le réceptionniste est de toutes les attentions. Vraiment, un hôtel sympa pour passer une ou plusieurs nuits à Annecy. Le vrai... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Villefranche sur Saône, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bon accueil de Stéphanie. Hôtel très calme, très bien placé en centre ville d'Annecy avec parking à proximité (dépose minute devant). Chambre en parfait état. Petit déjeuner très varié. Tous les loisirs d'Annecy accessibles à pied.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Responsable réception de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Merci d’avoir choisi le Mercure Annecy centre pour votre séjour à Annecy. Nous sommes très heureux que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre gentil commentaire. A très bientôt à Annecy Annick BOYER Plus 

Villeneuve-le-Comte, France
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Réservation internet pour un voyage d'affaires. A l'arrivé on m'annonce que la chambre est petite (sic) et mansardée (re-sic) mais que je ne m'inquiète pas ils vont créditer ma carte de points bonus !!! Belle journée. Résultat il fait chaud sous la mansarde et la pas de clim..... Nuit difficile pour cause de chaleur. Le matin petit dej sature, la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Responsable réception de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Nous sommes désolées que la prestation ait été en dehors de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaire sont d’ores et déjà mises en place afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes. Nous espérons vous accueillir prochainement dans l’un des hôtels du réseau Mercure. Cordialement Annick... Plus 

Sassenage, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

chambre confortable,accueil chaleureux;un parking sous sol et surtout en plein centre !!!que du bonheur pour flâner dans le vieux Annecy!!!bon rapport qualité prix!!c'est une valeur sure!!!ne pas hésiter!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Directeur général de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Mercure Annecy Centre pour profiter de nouveau de la Vieille Ville et du lac. Excellent week end, Cordialement, Isabelle SABATIER Directrice Plus 

Besancon, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Super accueil par l'hôtesse présente lors de mon arrivée. Elle avait tout anticipé en m'octroyant la chambre que j'appréciais d avoir habituellement en ayant pris soin de ne pas tenir compte de la réservation de l'agence qui était plutôt à mon désavantage. j'ai apprécié ! Accueil petit déj. Très bien également ! Merci pour vos attentions !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Directeur général de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et nous l'avons transmis à l'équipe de réception. C'est un plaisir de faire plaisir à nos clients habitués. Au plaisir de vous accueillir au Mercure Annecy Centre. Trés cordialement, Isabelle SABATIER Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

Personnel agréable, à l'écoute et toujours souriant ! La réception est très bon conseil. La chambre est calme, bien insonorisées, la literie très bonne et la salle de bain refaite a neuve avec une belle douche à l'italienne. Si nous devions revenir sur Annecy nous reviendrons au Mercure. Merci à l'équipe pour cet accueil !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Directeur général de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Annecy centre se soit bien déroulé et nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ( Marathon d'Annecy?). Nous transmettons votre commentaire aux collaborateurs de notre établissement. Trés cordialement, Isabelle SABATIER Directrice Plus 

Saint-Georges-de-Reneins, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

très bel hôtel, super bien situé dans le centre d'Annecy , à un pas et demi du lac! De très belles prestations pour un accueil plein de sourires et de bonne humeur! Chambre très confortable. Le personnel est avenant et disponible. Nous avons choisi cet hôtel par recommandation et lui ferons de la publicité à notre tour pour un séjour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Directeur général de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissemebt et nous sommes ravis que vous avez apprécié le Mercure Annecy Centre . Vous avez pu passer un excellent moment en compagnie de notre équipe et nous allons leur transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pendant la période... Plus 

Neuilly-sur-Seine, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Hotel très bien situé dans le centre d'Annecy,près de la gare,aux abords immédiats du vieil Annecy. Mais ,chambres petites même si propres, pas de parking, salle â manger minuscule - sa taille et celle des tables- et assez incompréhensible : impossible de se faire monter en chambre un verre de vin,une coupe des champage......l'hôtel n'a pas de licence! Enfin,anecdotique,la reçeptionniste... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Directeur général de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes un hôtel bureau sans Licence. Nous sommes en négociation avec l'organisme référant pour l'obtenir prochainement. En Mars 2014, nous avons rénové la salle des petits déjeuners en optimisant au maximum la superficie pour améliorer votre confort et votre bien être. De... Plus 

82 photos de cet hôtel

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