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Mercure Annecy Centre

Nº 13 sur 42 hôtels à Annecy
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
26 Rue Vaugelas, 74000 Annecy, France
Offre Spéciale
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330 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    26
    5
Consultez les avis pour
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191
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47
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Mornant, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous sommes restés trois nuits, nous avons ete tres contents de l'emplacement , qui permet de tout avoir à proximité.par contre tout est petit :les chambres, l'ascenseur, et la salle pour le petit déjeuner .les tables sont tellement petites quil est difficile de tout poser dessus et de manger sans être dérangé par quelqu'un ! Concernant le confort des chambres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Responsable réception de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Annecy. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. Cordialement Annick BOYER Plus 

Collonges-au-Mont-d'Or, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien situé, propre, moderne. Personnel adorable et serviable. Merci à Stéphanie pour son accueil. Les chambres sont agréables et spacieuses. Nous étions un groupe de 7 filles et nous sommes restées 1 seule nuit mais nous avons étaient ravies.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Responsable réception de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Merci pour votre commentaire, concernant votre séjour à Annecy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le soin apporté par notre équipe. Nous espérons vous accueillir prochainement au Mercure Annecy centre Annick BOYER Plus 

Pernes-Les-Fontaines, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le plus de cet hotel c'est vraiment le personnel et le service client qui a été irréprochable sur la durée de notre séjour (2 nuits pendant le marathon). Chaque membre du personnel que nous avons croisé était serviable et d'une extrême gentillesse ce qui n'est pas le cas de tous les hotels en particulier dans cette région. Seul bémol :... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Isabelle S, Responsable réception de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre séjour à Annecy. Merci pour votre gentil commentaire .Il est toujours très agréable de constater que nos efforts quotidiens sont reconnus par nos clients. Nous espérons vous accueillir pour le Marathon 2016. A bientôt Annick BOYER Plus 

Paris, Ile-de-France, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
3 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est entièrement refait et tout est fait de bon goût. La chambre est accueillante, tout est propre. Le petit déjeuner est copieux, tout est bon, frais, un vrai plaisir ! Tous les membres du personnel sont adorables, serviable, le réceptionniste est de toutes les attentions. Vraiment, un hôtel sympa pour passer une ou plusieurs nuits à Annecy. Le vrai... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Responsable réception de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Merci pour votre commentaire, concernant votre séjour à Annecy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le soin apporté par notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mercure Annecy centre Cordialement Annick BOYER Plus 

Villefranche sur Saône, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bon accueil de Stéphanie. Hôtel très calme, très bien placé en centre ville d'Annecy avec parking à proximité (dépose minute devant). Chambre en parfait état. Petit déjeuner très varié. Tous les loisirs d'Annecy accessibles à pied.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Responsable réception de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Merci d’avoir choisi le Mercure Annecy centre pour votre séjour à Annecy. Nous sommes très heureux que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre gentil commentaire. A très bientôt à Annecy Annick BOYER Plus 

Villeneuve-le-Comte, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

Réservation internet pour un voyage d'affaires. A l'arrivé on m'annonce que la chambre est petite (sic) et mansardée (re-sic) mais que je ne m'inquiète pas ils vont créditer ma carte de points bonus !!! Belle journée. Résultat il fait chaud sous la mansarde et la pas de clim..... Nuit difficile pour cause de chaleur. Le matin petit dej sature, la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Responsable réception de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Nous sommes désolées que la prestation ait été en dehors de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaire sont d’ores et déjà mises en place afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes. Nous espérons vous accueillir prochainement dans l’un des hôtels du réseau Mercure. Cordialement Annick... Plus 

Sassenage, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

chambre confortable,accueil chaleureux;un parking sous sol et surtout en plein centre !!!que du bonheur pour flâner dans le vieux Annecy!!!bon rapport qualité prix!!c'est une valeur sure!!!ne pas hésiter!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle S, Directeur général de Mercure Annecy Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Mercure Annecy Centre pour profiter de nouveau de la Vieille Ville et du lac. Excellent week end, Cordialement, Isabelle SABATIER Directrice Plus 

85 photos de cet hôtel

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