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L'Imperial Palace

Nº 10 sur 43 hôtels à Annecy
Site internet de l'hôtel
Allee de l'Imperial, 74000 Annecy, France
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L'Imperial Palace
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    458 avis de notre communauté TripAdvisor

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    6
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    Résumé des notes
    • Situation
      4,5 5 étoiles
    • Literie
      4 5 étoiles
    • Chambres
      3,5 5 étoiles
    • Service
      3,5 5 étoiles
    • Qualité-prix
      3 5 étoiles
    • Propreté
      4 5 étoiles
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    Annecy, France
    Auteur de niveau
    81 avis
    13 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
    4 5 étoiles NOUVEAU

    Nous y sommes venu entre amis pour passer un moment de détente en terrasse. Le cadre est très agréable et notamment en terrasse, surtout en cette période estivale . Vue sur les jardins et le lac d'Annecy A l’intérieur , coin détente très appréciable aussi : idéal pour discuter entre amis ou pour les couples en amoureux . Un bémol... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

    Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux que vous trouviez les lieux calmes et paisibles vous permettant de profiter pleinement de la vue sur le lac et de nos prestations en toute détente. J'ai aussi bien pris note de l'attitude de votre serveur qui aurait sans nul doute dû vous offrir un service... Plus 

    Genève, Suisse
    Auteur de niveau
    34 avis
    23 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
    5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

    La chambre fait plus hôtel d affaires qu hôtel de charme. Mais le prix est imbattable. Vue splendide, bar et restaurant en terrasse digne des plus grands palaces. Le personnel est adorable et pro, du voiturier à l'équipe de la voile et des femmes de chambre. Bon nombre de palaces devraient s en inspirer. Les critiques sur tripadvisor me semblent... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

    Cher Client, Je vous remercie grandement pour votre commentaire élogieux. Nous avons été enchantés de vous servir et nous sommes très heureux de vous avoir fait passer un si bon moment dans notre bel Impérial Palace et à Annecy. Nous espérons avoir la joie de vous y accueillir à nouveau très bientôt. Bien chaleureusement, Philippe Gourgaud Directeur Général Plus 

    Méreau, France
    Auteur de niveau
    15 avis
    5 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
    4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

    arrivée à ANNECY nous decouvrons notre location affreuse obligé de se rabattre sur un hotel tout est pris reste le PALACE chambre en dessous des toits à 300 euros nous refusons et montons dans notre voiture pour repartir un employé nous rattrappe et nous propose 200 nous acceptons car il est très tard et comment trouver autre chose. La chambre... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

    Cher Client, Un grand merci pour votre commentaire. En dehors de votre belle satisfaction je retiendrais que votre expérience ne date pas d'hier et que nous avons su vous retenir grâce à une offre de dernière minute attractive ! Vous conviendrez cependant que le tarif que vous annoncez ne parait pas excessif compte tenu de la situation de notre établissement,... Plus 

    Rumilly, France
    Auteur de niveau
    17 avis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
    5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

    je vous recommande le chocolat à l'ancienne dans ce magnifique salon de l'Impérial, il vaut le déplacement. C'est la première fois que je me régale autant, et pourtant j' en ai consommé plus d'un un peu partout en France.

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

    Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre chocolat chaud qui nous fait très plaisir. J'espère qu'il vous donnera l'envie de découvrir nos autres services ou tout simplement de revenir le déguster dans nos salons ou sur nos belles terrasses face au lac. Bien à vous, Philippe Gourgaud Directeur Général Plus 

    Cassis, France
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
    5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

    Un très bel établissement qui semble avoir été bâti pour embellir le lac. Un service de qualité pour des prix plus qu'abordable. Une diversité de prix tant dans le logement que par la restauration. Nous avions une chambre vu lac , le spectacle le matin est juste feerique. Petit déjeuner sur la terrasse de la brasserie dans un jardin très... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

    Cher Client, Que vous dire de plus si ce n'est MERCI ! Nous sommes enchantés que votre séjour vous ait tant plu et nous travaillons tous les jours pour vous offrir les meilleurs moments possibles dans notre hôtel, nos restaurants et bars, dans notre casino et bientôt dans notre Spa avec piscine intérieure ! Nous espérons avoir le plaisir de... Plus 

    Lyon, France
    Auteur de niveau
    51 avis
    17 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
    5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

    Annecy méritait un établissement de prestige digne de ce nom .Les nouveaux propriétaires ont répondu à cette attente , en rénovant totalement ce bâtiment historique . En premier lieu ,l'accueil est agréable , et souriant . Voiture et bagages pris en charge rapidement , vous accéder à vote chambre spacieuse , avec literie grand modéle , salle de bains et... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

    Cher Client, Merci mille fois pour votre très motivant message. Nous progressons tous les jours pour vous offrir le meilleur service possible et sommes très heureux que votre séjour ait été des plus agréables en notre compagnie. J'espère personnellement pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Impérial Palace et à Annecy. Bien à vous, Philippe Gourgaud Directeur Général Plus 

    Toulouse, France
    Auteur de niveau
    28 avis
    6 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
    4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

    Chambre relativement spacieuse et bien insonorisée. Le miroir de la salle de bain qui s'ouvre en 2 battants pour pouvoir profiter de la vue est original...pour ne pas dire particulier... La literie est excellente et la vue majestueuse. Très bon hôtel

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

    Cher Client, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie très chaleureusement pour votre message. Nous nous efforçons tous les jours à rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible et nous sommes très heureux quand vous nous en faîtes part. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Impérial Palace et à Annecy. Bien à vous, Philippe... Plus 

    Lausanne
    Auteur de niveau
    13 avis
    4 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
    5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

    Accueil au top cadre magnifique et idyllique les chambres sont spacieuses lit King size confortable bien insonorisées par contre petit hic au prix des chambres le petit-déjeuner est pas compris et il reste cher 25€ par personnes. Mais joli buffet et produits délicieux ! Je ne peux que recommander ce magnifique endroit !

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

    Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message qui nous fait très plaisir. Nos équipes sont ravies que vous ayez passé un très bon séjour et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Impérial Palace. Dans cette attente, nous vous souhaitons un très bel été. Bien à vous, Philippe Gourgaud Directeur Général Plus 

    Puteaux, France
    Auteur de niveau
    30 avis
    8 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
    5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

    Pour un particulier ou pour du business cet établissement est immanquable sur Annecy, déjà parcequ'il en impose, mais aussi parceque sa prestation est complète et de qualité. Casino, gastronomie, hôtellerie, service, centre de congrès, terrasse, vue sur le lac... tout y est.

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

    Cher Client, Merci beaucoup pour votre message que je m'empresse de partager avec nos équipes. C'était un plaisir pour nous de vous servir et nous serions enchantés de vous faire revivre très prochainement la même expérience... en mieux !!! Nous vous souhaitons un très bel été ensoleillé. Bien à vous, Philippe Gourgaud Directeur Général Plus 

    5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

    Tout le personnel à l'écoute du client Restaurant la voile : Une cuisine parfaite de l'entrée au dessert, digne d'un restaurant étoilé. Personnel extrêmement serviable et sympathique (ensemble du personnel) Chambre très propre et très spacieuse avec une belle vue sur le lac

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

    Cher Cliente, Nous vous remercions très chaleureusement pour vos commentaires. Je suis très heureux que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Votre expérience au restaurant La Voile nous ravie tout autant, mettant tout en oeuvre pour vous offrir une expérience culinaire de qualité dans un environnement face au lac exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous... Plus 

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