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Les 45 hôtels de Annecy

L'Imperial Palace

4.0 sur 5 Hôtel   |   Allee de l'Imperial, 74000 Annecy, France
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57 %
Classé n°13 sur 45 hôtels à Annecy
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Gardfield_75018 Paris, France
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339 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    89
    106
    68
    46
    30
Consultez les avis pour
49
173
5
50
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil et service très agréable, présent sans être trop lourd. Entrée mozzarella et tomates en verrine + jambon, un peu décevante surtout pour la mozzarella, jambon sec excellent. Plat une volaille très bon. Cadre moderne coloré, très belle terrasse tranquille sur le parc, au bord du lac et bien exposée. Passage d'un fauconnier avec son faucon avant le service du... Plus

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Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre belle brasserie ou bien dans notre restaurant gastronomique La Voile lors de votre prochain séjour à Annecy. Très cordialement, Philippe Gourgaud Directeur général Plus

Évian-les-Bains, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
8 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je suis allée une nuit, literie agréable, décoration sympa, terrasse agréable avec une superbe vue sur le Lac d'Annecy. Room service rapide et très bon. Heureusement vu le prix. Par contre, il faut prendre le PDJ avant 10h car nous avons attendu pour avoir une table, nous avons attendu pour les verres etc. Un peu déçue quand on sais que... Plus

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Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Pour votre petit-déjeuner, je suis navré de savoir que vous avez dû attendre pour obtenir une table, nos autres clients avant vous ayant peut-être profité un peu trop (!) de la vue sur le lac qui s'offrait à eux...... Plus

Angers
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le cadre est exceptionnel, une vue sur le lac et une incitation à la flânerie. Personnel agréable, table de bonne qualité, belle carte de vins et accueil réussi. Ideal pour des séminaires et des week end avdeux

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Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir très vite à l'Impérial Palace et nous serons heureux de vous offrir le meilleur des services. Très cordialement, Philippe Gourgaud Directeur général Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

À l'arrivée, la bâtisse est impressionnante. Un voiturier très sympa, service bagages vraiment appréciable. Déception à l'arrivée dans la chambre. Décoration vieillotte, tv 22 pouces, lit en 140 avec un matelas pas très confortable ainsi que les oreillets. La qualité du ménage est toutefois très satisfaisant. Un service au bar super lent alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires constructifs. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble. Quelque peu étonné cependant de votre remarque sur notre Brasserie où notre chef n'utilise exclusivement que des produits frais. Je constate avec regret que votre repas ne vous a pas donné entière satisfaction.... Plus

2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un endroit calme et tranquille avec une vue imprenable. Le personnel est sympathique et souriant! Chambre propre, spacieuse et confortable. Le lit est douillet et l'endroit est idéal pour de reposer et se ressourcer. Des gens connus y séjournent même... A recommander même si le prix est quelque peu dissuasif mais à hauteur des prestations

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Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire et espérons vous revoir très vite à Annecy dans notre belle maison. Bien à vous, Philippe Gourgaud Directeur général Plus

Paris, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
13 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Voilà un hôtel de luxe à prix très très raisonnables. Très belle chambre décorée art déco, d'une grande originalité, grande, très propre et très bien aménagée avec une salle de bain superbe et une terrasse. On ne se lasse pas de la vue sur le lac. Très bon petit déjeuner, de grande qualité et très bon restaurant le soir avec... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires que nous partagerons avec toutes nos équipes. Ce fût un réel plaisir de vous servir et nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Philippe Gourgaud Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Vue magnifique et un cadre magique mais la décoration est surannée et le service pas à la hauteur: service de chambre limite avec même serviettes pendant 3 jours, tasses à café usagées laissées sur la table de chevet, pas d'eau chaude dans la douche.. Personnel très agréable

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Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire pour lequel nous accordons une importance toute particulière. Nous sommes heureux que vous ayez noté la qualité de notre personnel. Notre établissement est en cours de rénovation qui sera complétée à la fin du premier semestre 2015. Pour les problèmes que vous avez rencontrés dans votre chambre, sachez que nous changeons les serviettes dans... Plus

Auteur confirmé
22 avis 22 avis
21 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

Très bel hôtel de standing , les chambres sont grandes et très agréables avec une literie impeccable. L'accueil à la réception a été correct mais sans plus pour un établissement digne de ce nom. Le petit- déjeuner est vraiment excellent , il y'en a pour tous les goûts. Le cadre est vraiment magnifique . Je recommande cet établissement même si... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher client , Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Annecy et également d’avoir pris le temps de nous donner toutes vos impressions et commentaires chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos différents services et espérons vous revoir très bientôt. N’hésitez pas à consulter notre site internet où nous proposons des offres spéciales tout... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Nous avons passé un weekend découverte offert pour mon départ en retraite. L'accueil a été très bon. Nous n'avons ressenti aucune différence de traitement avec les habitués. Nous nous sommes sentis comme chez nous.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Chers clients, quel plaisir que vous ayez trouvé en notre établissement un "seconde maison"!! au plaisir de vous y revoir très bientôt. Très cordialement, Philippe Gourgaud Plus

Saint-Genis-Laval, France
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

difficile de donner 5/5 car la chambre adaptée à un fauteuil roulant est une des plus petite du palace, mais c'est assez "cosy" la literie très confortable. Le service reste perfectible sur des points de détails qui sont à soigner dans un 4 étoiles, mais l'ensemble est bon! la situation exceptionnelle de L'impérial, au bord du lac et des jardins... Plus

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Informations supplémentaires concernant L'Imperial Palace

Adresse : Allee de l'Imperial, 74000 Annecy, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Annecy
Fourchette de prix (par nuit): 109 € - 276 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — L'Imperial Palace 4*
Nombre de chambres: 99
Options de réservation :
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Alias :
Imperial Palace Annecy
Hotel Imperial Annecy
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Palace Annecy
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Hotel Imperial Palace Annecy
Annecy Imperial Palace
Hotel L'imperial Palace Annecy
Annecy L'imperial Palace
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