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L'Imperial Palace

4.0 sur 5 Allee de l'Imperial, 74000 Annecy, France
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L'Imperial Palace
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L'Imperial Palace
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373 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    109
    113
    74
    47
    30
Consultez les avis pour
53
186
6
55
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur chevronné
335 avis 335 avis
22 avis sur les hôtels
97 votes utiles 97 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

nous avons passé une nuit dans cet hotel magnifique,nous avons dormi dans une belle chambre un peu viellote mais avec une bonne literie.cet hotel est tres bien situé face au lac avec une vue imprenable.il possede un casino et il y a plusieurs restaurants

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et sommes ravis que vous ayez pu apprécier nos services. J'espère sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochain passage à l'Impérial Palace et à Annecy. Bien à vous, Philippe Gourgaud Directeur Général Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Cet hôtel est très bien situé à Annecy , proximité du lac et des pistes de ski . L'hôtel n'est malheureusement plus à jour ( modernité ) la chambre est triste peu de déco , une très bonne literie néanmoins , la salle de bain est le strict minimum .. Une petite baignoire ou il ne faut pas avoir les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires que nous prenons à cœur. Nous sommes sincèrement désolé que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Il est cependant totalement impossible que vous ayez subi une intoxication alimentaire due à ce que vous avez mangé dans un de nos restaurants, la qualité de nos produits étant contrôlée tous les... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
21 avis sur les hôtels
93 votes utiles 93 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un endroit prestigieux, à prix raisonnable, avec une vue à couper le souffle, je n'oublie pas non plus de féliciter le personnel qui contribue lui aussi au bien être de l'établissement. Préférer les chambre avec vue sur le lac.

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Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l'équipe de l'Impérial Palace, je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre message. Nous contribuons chaque jour un peu plus à la satisfaction de nos hôtes et sommes heureux que vous ayez, à votre tour, pu ressentir notre plaisir de faire plaisir. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau à Annecy, je vous souhaite... Plus 

Reims, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

fait partie des rares hotels que nous estimons beaucoup parfait sur tout séjour enchanteur quand au cadre, aux prestations et a l'acueil absolument que du bonheur trois restaurzant offrant un bon choix et cerise un casino service bagagiste et voiturier que des attentions et du bonheur

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Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message que je m'empresse de partager avec nos équipes. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour à l'Impérial Palace et nous réjouissons à l'avance de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage sur Annecy. N'hésitez d'ailleurs pas à me solliciter pour vous saluer dès votre arrivée,... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un très bon weekend au calme à l'Imperial Palace. Mention spéciale pour la literie, la propreté et le petit déjeuner avec un très vaste choix et de très bons produits. L’hôtel est bien situé, et nous avons pu profiter du restaurant (avec un accueil très agréable) ainsi que du casino.

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Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable message et sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour à l'Impérial Palace et à Annecy. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre belle demeure. Bien à vous, Philippe Gourgaud Directeur général Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Pour commencer, comme c'est ce qui revient le plus souvent, nous avons séjourné dans une chambre qui n'est pas encore rénovée. Pour être clair pas grand chose à lui reprocher, propreté impeccable, loin des commentaires qui décrivent des taches immondes sur les moquettes etc, calme et insonorisation impressionnants. La vue sur le lac est magnifique. Nous avions réservé via un... Plus 

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Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Quel plaisir de lire votre chaleureux message ! Je vous remercie très sincèrement pour vos gentils mots et suis très heureux que nous ayons pu faire de votre séjour un moment si agréable. C'est bien entendu notre objectif de tous les instants pour tous nos hôtes. Je serais personnellement enchanté de vous accueillir lors de votre prochain séjour,... Plus 

Venissieux, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour le nouvel an L accueil a été correct, l hôtel est beau Les chambres sont propres et spacieuses mais sont kitsch La salle de bain possède des robinets difficilement réglables Le lavabo est fendu, des tâches sur le sol sont assez disgracieuses Le chauffage ne se règle pas Les cartes d accès ne... Plus 

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Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre message constructif. Je suis heureux de constater que vous avez grandement apprécié notre niveau de restauration et notre qualité d'accueil et de service Comme vous le savez certainement, l'Impérial Palace, établissement classifié 4 étoiles, est en pleine phase de rénovation. Nous avons bien conscience du besoin de rafraîchir nos installations même si celles-ci... Plus 

Saint-Cloud, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Week-end au mois de Décembre 2014, l'Hôtel est somptueux de l'extérieur, et se dresse face au Lac. L'Hôtel est iéalement placé (à peine 15 min de marche du vieux Annecy),en revanche les chambres sont un peu démodées. Je me suis rendu il y a une dizaine d'année dans cet hôtel et rien n'a changé. Cependant bon hôtel malgré tout.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous informe que nous avons entrepris un vaste programme de rénovation de nos chambres depuis début 2014 et qui se poursuit aujourd'hui. Nous comprenons que vous avez séjourné dans une chambre non encore rénovée même si de nombreux clients apprécient toujours le charme et le confort de son atmosphère. Nous serions... Plus 

Paris, Île-de-France, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Hôtel superbe dans un environnement nature-Vue sur le lac et à 20mn du centre ville à pied Equipement complet,de classe avec le Casino de la ville!Parking immédiat ainsi qu'une promenade à pied le long du lac pour se rendre au centre ville.3 restaurants sur place. Adresse à retenir....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et nous nous réjouissons à l'avance de pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Dans cette attente, je vous souhaite une très belle année 2015. Bien à vous, Philippe Gourgaud Directeur Général Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Bonjour je ne sais pas où donner mon avis sur la soiree de la revue imperiale du 20/12 donc je vous en fais part sur cette page:j'ai trouvé que l accueil de la soiree n'était pas du tout à la hauteur du spectacle car un vestiaire payant et obligatoire nous a t'on dit de maniere assez brutale! Ensuite salle de... Plus 

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Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. je suis heureux de savoir que vous ayez apprécié le dîner et le spectacle dans son ensemble. Au sujet du vestiaire, il est de pratique courante de l'imposer pour des revues cabaret pour des raisons pratiques et le tarif de 2€ ne nous parait pas disproportionné compte tenu du soin que... Plus 

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Informations supplémentaires concernant L'Imperial Palace

Adresse: Allee de l'Imperial, 74000 Annecy, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Annecy
Fourchette de prix (par nuit): 137 € - 278 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — L'Imperial Palace 4*
Nombre de chambres: 99
Options de réservation :
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Alias :
Imperial Palace Annecy
Hotel Imperial Annecy
Imperial Annecy
Imperial Hotel Annecy
Palace Annecy
Hotel Imperial Palace Annecy
Annecy Imperial Palace
Hotel L'imperial Palace Annecy
Hotel Annecy L'imperial Palace
Annecy L'imperial Palace
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Annecy
N°5 des hôtels d'affaires à Annecy
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