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L'Imperial Palace

4.0 sur 5 Allee de l'Imperial, 74000 Annecy, France
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352 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    98
    109
    69
    46
    30
Consultez les avis pour
49
178
6
54
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Vue magnifique et un cadre magique mais la décoration est surannée et le service pas à la hauteur: service de chambre limite avec même serviettes pendant 3 jours, tasses à café usagées laissées sur la table de chevet, pas d'eau chaude dans la douche.. Personnel très agréable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire pour lequel nous accordons une importance toute particulière. Nous sommes heureux que vous ayez noté la qualité de notre personnel. Notre établissement est en cours de rénovation qui sera complétée à la fin du premier semestre 2015. Pour les problèmes que vous avez rencontrés dans votre chambre, sachez que nous changeons les serviettes dans... Plus 

Auteur confirmé
23 avis 23 avis
22 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

Très bel hôtel de standing , les chambres sont grandes et très agréables avec une literie impeccable. L'accueil à la réception a été correct mais sans plus pour un établissement digne de ce nom. Le petit- déjeuner est vraiment excellent , il y'en a pour tous les goûts. Le cadre est vraiment magnifique . Je recommande cet établissement même si... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Cher client , Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Annecy et également d’avoir pris le temps de nous donner toutes vos impressions et commentaires chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos différents services et espérons vous revoir très bientôt. N’hésitez pas à consulter notre site internet où nous proposons des offres spéciales tout... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Nous avons passé un weekend découverte offert pour mon départ en retraite. L'accueil a été très bon. Nous n'avons ressenti aucune différence de traitement avec les habitués. Nous nous sommes sentis comme chez nous.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Chers clients, quel plaisir que vous ayez trouvé en notre établissement un "seconde maison"!! au plaisir de vous y revoir très bientôt. Très cordialement, Philippe Gourgaud Plus 

Saint-Genis-Laval, France
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

difficile de donner 5/5 car la chambre adaptée à un fauteuil roulant est une des plus petite du palace, mais c'est assez "cosy" la literie très confortable. Le service reste perfectible sur des points de détails qui sont à soigner dans un 4 étoiles, mais l'ensemble est bon! la situation exceptionnelle de L'impérial, au bord du lac et des jardins... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Bonjour, Je me suis arrêté une nuit dans cet hôtel. Pour ma femme et moi, cela représente une somme et nous pensions franchement être surpris. Finalement, pas tant que cela. Les points positifs : Le bâtiment est splendide, parfaitement placé. C'et tout simplement parfait Le restaurant est exceptionnel. Pensez à réserver car c'est vite complet (même à ce prix). Les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Paris, France
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
23 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Magnifique hôtel au bord du lac et au milieu d'un espace vert public. On a du mal à imaginer qu'il y a encore quelques années c'était un bâtiment délabré et squatté. Malheureusement, cet établissement a perdu de son lustre d'antan : décoration triste, froide et sans charme. Chambre vaste mais plus triste qu'une chambre d'hôtel de chaines trois étoiles. Vue... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Nous avons été très bien accueilli, notre chambre était parfaite et le service impeccable. Le cadre était magnifique et la vue de la terrasse de notre chambre était superbe Le parking est très pratique. Je le recommande à tous les amoureux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Chers clients, Chers clients, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Annecy et c’est avec joie que nous lisons ces quelques lignes. Un grand merci encore. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt Très cordialement Philippe Gourgaud Plus 

Lyon, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
21 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Evidemment le bâtiment en impose, son emplacement est imprenable sur le lac...mais le reste n'est pas à la hauteur. 4 étoiles, c'est très exagéré, comme le prix du petit déjeuner. La décoration, Art Déco version années 80 (1980) n'est vraiment pas terrible, et j'évite de parler des taches des moquettes...Le confort est là, bonne literie, chambre silencieuse, mais au 8eme,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

HIP Bar:Bonne Accueille,service très rapide,des très bon cocktails et un super Responsable Bar Italien.On est tombé sou le charme du Responsable du Bar depuis notre arrivée,avec une accueille digne de un prince,et ça princesse.On as goûté deux Cocktails est rien a dire de très bonne qualité,est jolie décoration,service rapide est de qualité aussi,table prope,débarrasse tout le temps par le responsable... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Philippe G, Directeur général de L'Imperial Palace, a répondu à cet avis

Chers clients, Quel plaisir de lire vos chaleureux commentaires sur notre nouveau HIP Bar! Nous vous remercions bien sincèrement d'avoir partagé vos appréciations et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Philippe Gourgaud Plus 

bretagne
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
14 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

bon accueil avec un voiturier qui vous gare votre voiture mais après cela se gâte un peu ayant fait 800km en voiture et donc fatigué je m’attendais a un pot d'accueil pour nous expliquer les services de l’hôtel non juste un ticket d'entrée permettant d'avoir deux consommations gratuites au casino mais ou cela se corse c'est que moi je suis... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Informations supplémentaires concernant L'Imperial Palace

Adresse: Allee de l'Imperial, 74000 Annecy, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Annecy
Fourchette de prix (par nuit): 126 € - 253 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — L'Imperial Palace 4*
Nombre de chambres: 99
Options de réservation :
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Alias :
Imperial Palace Annecy
Hotel Imperial Annecy
Imperial Annecy
Imperial Hotel Annecy
Palace Annecy
Hotel Imperial Palace Annecy
Annecy Imperial Palace
Hotel L'imperial Palace Annecy
Hotel Annecy L'imperial Palace
Annecy L'imperial Palace
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Annecy
N°5 des hôtels d'affaires à Annecy
N°9 des hôtels romantiques à Annecy

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