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Hôtel Novel

Nº 30 sur 42 hôtels à Annecy
Site internet de l'hôtel
69 Avenue de France, 74000 Annecy, France
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Hôtel Novel
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46 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Boulogne-Billancourt, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles

L'hotel n'a rien d'exceptionnel rapport qualité prix correct, pratique suivant l'endroit où l'on souhaite résider sur Annecy. Petit déjeuner passable. Hotel de passage, pas idéale pour visiter le centre d’Annecy

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Roanne, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très calme, chambres fonctionnelles et en bon état. J'ai eu la chance d'avoir une chambre à 63 € avec baignoire et çà les valait largement mais sûrement pas 100 ou 120 €. Petit déjeuner très cher (12 €) vu les produits (chocolat chaud à base d'eau, pas de produits particuliers...). WIFI ne marchait pas dans le chambre. Conseil :... Plus 

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Taverny, France
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil courtois et sympathique, locaux rénovés, chambre calme et confortable, bonne literie, stationnement facile et gratuit à proximité, wifi gratuit à disposition... C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel dont nous appréçions la situation et le confort, nous y reviendrons certainement lors de notre prochain séjour à Annecy

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Garching bei Munchen, Allemagne
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Dès son arrivée , le carrossage à la dislocation de la cheville dans une étape peu visible et marqué juste devant la porte d'entrée de l'hôtel . Commentaire de la langue allemande réceptionniste le lendemain matin , " mais vous êtes le premier à se plaindre. " Aucune excuse , aucune recommandation d'un médecin , etc. Ce est un long... Plus 

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Hotel_Novel, Responsable réception de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour lubomir5, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes néanmoins tous stupéfiés de votre commentaire. Nous avons du personnel présent 24h/24 et 7 jours sur 7 à l’hôtel. Il y a toujours quelqu’un à la réception. Cependant aucun membre de notre équipe n’a rapporté ou été témoin d’une chute. Il est évident... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Annecy

Vichy, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

accueil tres chaleureux ,un personnel souriant et à l'écoute,nous avons pu dîner après 21h30 des plats tres fins servis avec beaucoup d'attention. En résumé nous avons passé un agréable moment dans cet hotel qu'on ne peut que recommander.

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Hotel_Novel, Réceptionniste de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour Rourou03, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement vous ait pleinement satisfait. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un bon séjour à Annecy et dans notre hôtel et cela nous fait plaisir de recevoir de tels retours et nous... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Etablissement propre. Accueil agréable mais rapport qualité prix zéro pointé. 115€ pour une minuscule chambre (aussi grande qu'une chambre de formule 1). Absence de chauffage à notre arrivée. Le WIFI ne fonctionnait pas. La télévision a présenté de nombreux disfonctionnements. Nous l'avons signalé à l'accueil qui nous a contacté à 22h30 soit 1h15 plus tard. Plus besoin de TV à... Plus 

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Hotel_Novel, Réceptionniste de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour Emmanuelle C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires à propos de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas convenu à vos goûts. Si vous êtes habituée aux établissements "de luxe", comme vous l'indiquez dans votre profil, notre établissement ne peut pas rivaliser avec ceux que vous fréquentez.. Avec... Plus 

Le Vesinet, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Hôtel cher pour la prestation. Les sanitaires étaient d'une propreté très douteuse. Situé au milieu des immeubles pas terribles, dans le quartier Novel d'Annecy. Nous sommes ressortis avec une odeur de friture sur les vêtements. Mais accueil très gentil et literie confortable.

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Hotel_Novel, Réceptionniste de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour Nathrelieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions également pour vos avis positifs sur notre accueil. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Une vérification plus pointilleuse des chambres et de l’établissement est actuellement en cours afin de corriger... Plus 

Valence, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Hôtel très agréable et calme avec ascenseur. Accueil aimable et souriant. Petits déjeuners classiques mais convenables. Parking à proximité immédiate. Proche du centre-ville, très pratique pour les visites du centre ancien. Proche du Lac. Laissez la voiture au parking et utilisez les bus (arrêt en face de l'hôtel). Les parkings en ville à Annecy sont tous payants et chers.

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Hotel_Novel, Réceptionniste de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour HGB07, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous, et serons ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous. Avec nos meilleurs souvenirs, Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Hormis l'accueil de la jeune réceptionniste et de la personne en charge du petit déjeuner, cet hôtel ne mérite absolument pas 3* ( mauvaise literie, salle de bains pas nette, cheveux sur la couverture,...)

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hotel_Novel, Réceptionniste de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour Christine T, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour notre établissement. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre personnel d’accueil et de petit-déjeuner. Nous tenons à vous présenter à nouveau toutes nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre séjour dans notre hôtel. Soyez assurée que des mesures correctives... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015

Hôtel propre et agréable. Accueil aimable. Un remerciement spécial pour la personne en charge des petits déjeuners, très accueillante et souriante. Idéal pour commencer la journée. Pas de parking privé, mais on trouve à proximité.

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Hotel_Novel, Réceptionniste de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour Philippe G. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notamment l'accueil réservé par nos équipes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle ville d'Annecy ! Plus 

43 photos de cet hôtel

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