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Mercure Chamonix Centre

4.0 sur 5 39, rue des Allobroges, 74400 Chamonix, France
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462 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    170
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    67
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    19
Consultez les avis pour
143
175
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38
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Tokyo, Japon
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU

Pour notre 3e séjour à l'hôtel, nous avons tout d'abord apprécié sa proximité à 40 m de la gare SNCF mais sans aucune nuisance sonore. Le centre-ville est à 100 m, donc très bonne situation. Les chambres sont correctes, la literie confortable, et avec un balcon. Le nôtre était même plutôt une large terrasse (plus appréciable en été avec les... Plus 

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Rennes
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Excellent séjour d'une semaine dans cet hôtel très bien situé (centre ville, gare, téléphérique de l'Aiguille du Midi), très bien décoré avec des chambres très confortables. Attention cependant à la description des chambres supérieures qui indique "une chambre séparée", car la chambre n'est pas totalement séparée (elle communique sans porte avec le reste de la chambre ainsi que par une... Plus 

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Canton de Genève, Suisse
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé une nuit au Mercure, pour se trouver au plus près des montagnes. Nous avons particulièrement été séduits par le style chalet de l'hôtel, ainsi que par l'accueil de la réception à notre arrivée. Le soir nous sommes allés au restaurant. Nourriture correcte, mais pas exceptionnelle non plus. Petit-déjeuner: EXTRA! Il y a du choix, ainsi qu'un extrêmement... Plus 

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Chiarina R, Directeur général de Mercure Chamonix Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Elodie, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos impressions relatives à votre dernier séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour a été des meilleurs parmi nous et que vous avez apprécié l'ambiance, la décoration ainsi que la situation géographique de notre hôtel. Nous ne manquerons pas de partager... Plus 

gattières
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
13 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

attention à l'annexe, ce n'est pas digne d'un mercure et ce n'est pas ce qu'on voit en photo ! chambres très petites, défraichies, moquette sale, salles de bain vieillotte et microscopique, rideau de douche en plastique déchiré qui se colle à vous. Literie médiocre. Entrée indigne, pas de personnel, porte malcommode si on a les mains vides, alors avec des... Plus 

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Chiarina R, Directeur général de Mercure Chamonix Centre, a répondu à cet avis

Chèr Lézard, Nous sommes sincèrement désolés, d’apprendre les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre séjour à notre hôtel Mercure Chamonix Centre. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de commenter votre séjour, cela nous donne l’occasion d’examiner les lacunes que nos services peuvent rencontrer et de faire le nécessaire pour améliorer l’expérience client. Nous aimerions prendre le... Plus 

Marly-le-Roi, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné au Mercure centre du 1er au 8 février 2015. L'accueil a été surprenant: on vous dirige vers un autre hôtel car 2 séminaires importants arrivent. Apparemment la réservation et la demi-pension payées 5 jours avant ne suffisaient pas... Miraculeusement, une chambre a été trouvée mais le personnel de l'accueil est demeuré désagréable, pas un "bonjour" en 8... Plus 

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Chiarina R, Directeur général de Mercure Chamonix Centre, a répondu à cet avis

Chére Madame Cortes, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nos donner vos impressions vis à vis de votre séjour au Mercure Chamonix Centre. Effectivement, nous avonc eu un croisement de réservation ce qui a créé une brève confusion lors de votre arrivée. Mon équipe et moi-même avons apporté une attention toute particulière au bon déroulement de... Plus 

Aix-les-Bains, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé une nuit au Mercure Chamonix Centre. En fait, cela aurait pu être parfait. Ca l'était presque, jusqu'au moment où, le dimanche matin, nous fumes réveillés en sursaut à 8h30 par une femme de ménage, qui voulait faire....le ménage. Non contente de tambouriner sur la porte jusqu'a ce que j'aille enfin ouvrir, elle nous a enjoint de partir... Plus 

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Montreal
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous sommes allés au Mercure Chamonix pour la semaine du 18 au 24 janvier 2015. Nous étions cinq gars et avons acheté le forfait avec Voyages Gendron. Voyages Gendron: Un excellent forfait incluant : avion, ski, transferts, hotel, déjeuners, soupers. Gendron a son représentant sur place, Michel, excellent, qui a passé une journée de ski avec nous en plus de... Plus 

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Chiarina R, Directeur général de Mercure Chamonix Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Marcsan, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos impressions relative à votre dernier séjour dans notre établissement. Nous sommes trés heureux de lire que votre séjour a été des meilleurs parmi nous et que vous avez apprécié l'ambiance de notre vallée montagnarde. Nous ne manqurons pas de partarger avec l'ensemble de l'équipe et en... Plus 

Maisons-Laffitte, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Bien situé en ville mais loin du bruit et surtout au pied du Mont Blanc. Architecture style chalet en bois foncé. Décoration qui crée une ambiance bien savoyarde avec des tissus ARPIN (créateur et fabricant de draps et articles de décoration en pure laine vierge des Alpes) aussi bien dans les espaces communs que dans les chambres. Atmosphère cosy très... Plus 

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Chiarina R, Directeur général de Mercure Chamonix Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Catprieur, Tout d’abord nous vous remercions pour vos commentaires élogieux vis a vis notre hôtel Mercure Chamonix Centre. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour a été des meilleurs parmi nous et que vous avez apprécié l'ambiance, la décoration ainsi que la situation géographique de notre hôtel. Nous tenons à vous remercier pour vos précieux conseils, que... Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
52 votes utiles 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

L hôtel est idéalement situé dans le centre ville de Chamonix avec une magnifique vue sur la montagne. La literie est bonne. Le service est excellent. Le personnel est attentifs aux demandes des clients.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Chiarina R, Directeur général de Mercure Chamonix Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Patrick, Merci pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ailliez passé un agréable séjour parmi nous ; nous serions heureux de pouvoir vous accueillir lors d’un nouveau dans notre établissement. Cordialement, La Direction Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2014 par mobile

Nous venons de passer 2 nuits dans cette hôtel, nous y venons deux à trois fois par an, nous avons la carte favorite guest, avec celle ci, nous avons droit à deux verres offerts, dans tous les mercure, êt hier soir, pour commencer il a fallu réclamer pour obtenir ce bon d échange êt au bar, on nous a dit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Chiarina R, Directeur général de Mercure Chamonix Centre, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre récent séjour à notre hôtel Mercure Chamonix Centre. Il est vrai, que nos clients les plus fidèles du groupe Accor, on le droit dès leur arrivée, a un bon boisson, valable pour le détenteur de la carte A/Club soit pour une seule personne, comme... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Chamonix Centre

Adresse: 39, rue des Allobroges, 74400 Chamonix, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Chamonix
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 358 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Chamonix Centre 4*
Nombre de chambres: 124
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Chamonix Centre
Mercure Chamonix Centre Hotel Chamonix
Accor Chamonix Centre
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Chamonix
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N°12 des hôtels de luxe à Chamonix
N°20 des hôtels romantiques à Chamonix

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