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Logis Excelsior Hotel

2.0 sur 5
251, chemin de Saint-Roch - Les Tines, 74400 Chamonix, France
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Logis Excelsior Hotel
Classé n°31 sur 74 hôtels à Chamonix
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47 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    14
    22
    5
    5
    1
Date Note
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013 par mobile

C' est vrai que les alentours de l'hotel manquent d' entretien; de même pour la terrasse de la chambre, vu sur une piscine qui devrait etre bachee!! et beaucoup de mégots éparpillés sur le sol décrépi, laisse une impression de négligence, dommage car la vue est magnifique!! Le wifi est inexistant, de même pournla connections SFR, le 3G passe très... Plus

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Saint-Maur-des-Fossés, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2013

Voilà un hôtel empreint d'humanité, car il faut bien l'avouer, Chamonix en manque terriblement, le cadre ce n'est pas tout et l'accueil est rarement chaleureux. Sauf à l'exelsior, un peu en retrait, sans chichis, les chambres sont simples mais très propres, la véranda s'ouvre sur le Mont Blanc, et voilà le charme oppère.

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Voir 3 avis de plus par jeanpierree pour Chamonix
Paris
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2012

Deux étoiles pour la vue et l’emplacement. Pour le reste… Entre pension de famille et auberge de jeunesse. Les parties communes n’ont pas été entretenues depuis une éternité. La chambre est correctement décorée, bénéficie d’une belle vue, mais elle est minuscule et mal insonorisée. Rien pour poser ni suspendre ses effets après une journée de ski. Pas de wifi dans... Plus

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Excelsior74, Directeur général de Logis Excelsior Hotel, a répondu à cet avis
2 janvier 2013

Bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous vous présentons en premier lieu nos excuses pour les désagréments occasionnés durant votre séjour, sachez que nous avons déjà pris un certain nombre de mesures pour modifier les quelques aspects négatifs que vous avez pu constaté. Par ailleurs, nous vous informons que notre établissement va... Plus

Monaco, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2012

malgré un très bel emplacement,et une chambre correcte,il est difficile de passer sous silence le décalage entre les promesses du site internet de l hôtel,et la dure réalité. Un seul menu le soir,et il est loin d être appétissant,surtout au vu de son tarif,un petit déjeuner convenable sans plus mais toujours un peu cher. Quand au service,on peut le qualifier... Plus

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Excelsior74, Directeur général de Logis Excelsior Hotel, a répondu à cet avis
2 janvier 2013

Bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre avis et en prenons bonne note. Nous vous présentons nos excuses pour la déception occasionné lors de votre passage dans notre établissement. Effectivement, nous avons fermé notre établissement le lendemain de votre séjour après 11 mois d'ouverture sans arrêt, notre personnel avait certainement la tête un peu dans les vacances et les frigos... Plus

Troyes, France
Auteur
16 avis 16 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2012

Nous avons été séduits par l'extérieur de l'hôtel et l'emplacement un peu à l'écart du centre de Chamonix et la vue superbe sur le mont blanc . La déception vient ensuite .. Les communs de l'hôtel sont très fatigués et l'ambiance général est décontractée .. Au restaurant menu pensionnaire .. Pas mal mais pas de choix rien à voir avec... Plus

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Excelsior74, Propriétaire de Logis Excelsior Hotel, a répondu à cet avis
19 octobre 2012

Chère Madame, Nous avons bien pris note de votre retour. L'hôtel étant en période creuse, effectivement nous proposons un type de menu mais nous pouvons nous adapter selon vos demandes spécifiques. Si vous désirez revenir sur Chamonix, nous serons ravis de vous accueillir en haute saison afin de vous satisfaire. Bien cordialement, La direction Plus

2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2012 par mobile

Acceuil chaleureux, cuisine et service de grande qualité, vue exceptionnelle sur le Mont Blanc. Le parc ombragé et la piscine agrémente encore plus ce petit coin de paradis. Nous passons depuis plus de 10 ans des moments inoubliables dans cet hotel, felicitations à toute l'equipe !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Genève, Suisse
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012

J'y étais allée souvent et jusqu'à maintenant, j'étais satisfaite de l'accueil chaleureux et un personnel attentionné. Mais cette fois, le service était au-dessous de tout : 1h30 pour se faire servir le menu du soir (3 plats)! Quand je m'en suis plainte au patron, il m'a répondu que ce n'était pas possible, que j'avais été la seule à réclamer et... Plus

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OYONNAX
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012

Nous avons apprécié le cadre de cet hotel un peu éloigné de la ville et de son affluence du mois d'aôut. Chambre confortable, propre et vue magnifique sur le Mont Blanc. Nous y séjournions par des journées fort chaudes, la piscine et le parc ombragé ont vraiment agrémenté le séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
nord
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2012

Cadre typique, les chambres sont simples mais correctes et propres, la cuisine est bonne mais il est dommage que cet établissement n'est pas un personnel compétent. Au restaurant, les serveurs dénotent avec le charme de l'endroit, entre les réflexions et leur accent de banlieue, en plus ils sont incompétents (n'hésitez pas à réclamer plusieurs fois vos plats avant d'être servi)... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NICE
Auteur
13 avis 13 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2012

Un hôtel bien sympathique au calme; éloigné de l'affluence de Chamonix. Personnel souriant, serviable. les chambres bien qu'un peu vétustes sont propres. Idem pour la salle de bain. Le restaurant est de qualité avec semble t il un repas gastronomique pour les demies pensions. Les conditions météo m'ont emperché de profiter de la piscine. Dommage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Voir 3 avis de plus par rock137xenon pour Chamonix
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Informations supplémentaires sur Logis Excelsior Hotel

Alias :
Hotel Excelsior Chamonix
Excelsior Chamonix
Hotel Logis Excelsior
Hotel Logis Excelsior Chamonix
Excelsior Hotel Chamonix
Adresse : 251, chemin de Saint-Roch - Les Tines, 74400 Chamonix, France
Région : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Chamonix
Services et équipements :
Centre d'affaires Internet haut débit gratuit Parking gratuit Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°31 sur 74 hôtels à Chamonix
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 73 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) (2*)
Options de réservation :
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