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Mercure Courchevel

Quartier du Jardin Alpin, 73120 Courchevel, France
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Mercure Courchevel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Vallon-Pont-d'Arc, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Pour la première fois nous sommes partis en vacances à la montagne moi une adepte de la mer ( je fais plaisir à mon mari un passionné de randonnée ) sur le mercure Courchevel je ne réserve que 3 jours je ne suis pas certaine de trouver mon bonheur !! Hôtel super accueil tres chaleureux j'ai même eu l'impression que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous sommes venus mangés deux fois l'année derniere et avions été agréablement surpris de la qualité de la cuisine, de retour cette année nous y sommes allés manger et là rien à voir. La qualité des plats n'y était pas, aucune présentation, quand au service, je dirais un peu précipité et pas du tout la classe d'un soi-disant quatre étoiles,... Plus 

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Allauch, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Super séjour, bonne restauration et personnel au petit soin. Les chambres sont spacieuses avec beaucoup de rangement. La déco est un peu ancienne mais ce la donne aussi un charme montagnard, c'est un peu ce que l'on cherche aussi.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Carnon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Sur les hauteurs de Courchevel 1850, hôtel très bien situé, au pied du golf, et des pistes, magnifique vue sur lac et montagne. Par la situation, l'environnement est très calme, l'été. Equipe accueillante et disponible, très compréhensive même avec un bébé déclarant la varicelle, notamment en salle de restauration !. Carte peut être un peu limitée pour des périodes d'hébergement... Plus 

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ABEZIN, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravi que votre séjour parmi nous ait été une réussite. Nous accordons une importance particulière à votre bien-être et votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt parmi nous, Anthony BEZIN Plus 

aix les bains
Auteur de niveau
27 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre identique à la deniere fois il y a trois ans, chambre lit double demandé , deux lits simples cote a cote . Deux lits superposés dans l'entrée. Deux verres en plastique utilises le premier jour, enlevés et pas remplacés pour les 3 jours suivants . Pour le repas, peu de choix, mauvaise place car pas reservé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ABEZIN, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Chère Carole, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances d'été. Sachez que toutes nos chambres sont identiques, avec 2 lits simples et 2 lits superposés. Pour les autres problématiques aperçues, je ne manquerai pas de faire un point avec les personnes concernées. J'espère avoir le plaisir de vous revoir pour vos prochaines vacances à Courchevel. Cordialement Anthony... Plus 

PALAVAS L.F.
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

importante baisse du niveau de prestations en restauration : accueil, service, spécialités savoyardes ménage de la moquette pas fait tous les jours, malgré présence d'un chien , dont la présence est signalée, et donc facturée !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ABEZIN, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre retour. J'avoue être assez surpris par votre commentaire, nos clients ayant globalement noté une forte amélioration de notre qualité de restauration vs la saison d'été dernière. Je suis désolé que ce service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour répondre techniquement à votre... Plus 

Tours, France
Auteur de niveau
58 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très bien situé: en bordure de lac ( artificiel) et du golf. Accès facile à la station que ce soit à pied ou en voiture. Accueil professionnel et personnels sympathiques. Chambre agréable et spacieuse, avec vue superbe pour celles qui donnent côté lac et montagne. Isolement phonique correcte entre les chambres, mais très limite d'un étage a l autre(... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ABEZIN, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Chers voyageurs, Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Concernant les problèmes d'approvisionnement au petit déjeuner, un plan d'actions a été mis en place avec les équipes afin que ce soit problème soit résolu. J'espère avoir le plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous, Anthony BEZIN Plus 

Vincennes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je viens depuis 12 ans, tous les étés, 15j dans cet hôtel, où je me sens au fil des ans comme chez moi; L'accueil, la compétences et la gentillesse du personnel y sont pour beaucoup; mais également la situation de l'hôtel, dans les épicéas du Jardin Alpin, face au lac et au massif de la Saulire, un vrai régal, y... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ABEZIN, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Chère Sylvie, Je vous remercie pour votre fidélité et espère avoir le plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous. Cordialement Anthony BEZIN Plus 

Groisy, France
Auteur de niveau
6 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2015

La plupart des avis lus sur le net le disaient : l'hôtel est vieillissant, et c'est vrai, mais... Mais ce n'est finalement qu'un détail à côté du reste. Notre chambre (côté lac au 4e étage) a apparemment été redécorée et offre donc un confort très agréable (salle de bains un peu à l'ancienne mais tout à fait convenable). La vue... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ABEZIN, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Cher Damien, Je vous remercie profondément pour votre commentaire sympathique sur notre hôtel. Nous pensons en effet sincèrement que la sympathie est un des ingrédients de base pour passer des vacances réussies. Je suis ravi que vous en ayez profité. Au plaisir de vous revoir à Courchevel, Anthony BEZIN Plus 

53 photos de cet hôtel

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