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Mercure Courchevel

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Quartier du Jardin Alpin, 73120 Courchevel, France
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158 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    75
    32
    6
    2
Consultez les avis pour
60
48
6
17
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Montauban, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2015

Nous avons passé un excellent séjour en famille !Le personnel est aux petits soins pour tous .Le salon situé au rez de chaussée est très agréable pour le post ski ,La vue est splendide sur toute la station .Mention spéciale au directeur très présent et attentif au confort et à la satisfaction de ses clients .Très bon rapport qualité prix... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DIRECTION_MLBA, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Chère Anne-Marie, Toute l'équipe du Mercure Courchevel vous remercie pour votre commentaire élogieux sur notre hôtel. Nous travaillons tous avec le souci de confort de nos clients pendant leurs congés et votre satisfaction est notre plus belle récompense. A l'année prochaine pour de nouvelles aventures;) Anthony BEZIN Plus 

Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

Nous avons passé 4 nuits en semaine, dans cet Hotel, pendant les congés scolaires de Février, après avoir réservé tardivement...ce qui est peu courant. L'emplacement est vraiment idéal, sur les pistes avec des vues dégagées et surtout la possibilité de partir de l'Hotel skis aux pieds. Les chambres sont bien agencies et peuvent accueillir une famille de 4 personnes. Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DIRECTION_MLBA, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Cher François, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre hôtel et suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous efforcons de proposer le meilleur rapport qualité prix de Courchevel tant sur la partie Hébergement que Restauration et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre positionnement tarifaire. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Anthony BEZIN... Plus 

Besançon, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Nous venons de passer trois nuits dans cet hôtel . Emplacement idéal , les pistes sont au pied de l'établissement , facilité d'accès au télécabine et gratuité le soir pour descendre vers les boutiques . Le ski room est facile d'accès. La vue sur la montagne est splendide . La chambre (familiale) un peu exigüe pour les parents + 2... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Aix-en-provence, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Un grand BRAVO à l'ensemble du personnel qui est très professionnel et fort sympathique, merci également d'avoir respecté notre souhait pour l'attribution de notre chambre - la 405 - que je recommande pour son exposition et sa tranquillité, chose importante lorsque l'on est contraint de séjourner avec une bande d'individus au profil assez éloigné de l'hôtel Mercure de Courchevel, mais... Plus 

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DIRECTION_MLBA, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Cher Marc, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel et pour votre commentaire sympathique à notre égard. Au Mercure Courchevel, nous sommes persuadés que des vacances réussies passent avant tout par la convivialité et la chaleur humaine et je suis ravi que vous ayez apprécié ce point. Concernant la clientèle indésirable que nous avons reçue, il a été en effet... Plus 

Versailles, France
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
14 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

Départ de l'hôtel skis aux pieds.Prendre chambres côté lac avec vue dégagée (numéros impairs), celles en face sont dans les sapins (numéro pairs). Demander Rémy qui est parfait lors de la réservation, il nous avait gâté avec la chambre 219. Petits déjeuners copieux, demi pension à conseiller. Pierre (au restaurant) est sensationnel et plein d'humour. Il y a des navettes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DIRECTION_MLBA, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Chère Catherine, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel et suis ravi que vous ayez apprécié la qualité de service proposée par mes équipes. A ce titre, Je ne manquerai pas de faire un retour aux personnes concernées. Concernant l'insonorisation, nous travaillons avec notre responsable technique afin d'optimiser l'isolation phonique de nos chambres. Au... Plus 

Levallois
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
22 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

pour Courchevel cet hôtel bénéficie d'un bon rapport qualité prix, veillez à réserver du côté piste c'est plus agréable, l'accueil et l'ensemble du personnel est très professionnel et sympathique ainsi que le directeur très présent soucieux de savoir que tout se passe bien pour ses clients, la situation de l’hôtel est excellente, la restauration est de qualité ainsi que le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DIRECTION_MLBA, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Toute notre équipe est ravie que vous ayez apprécié vos vacances parmi nous. Comme nous en avions discuté, nous réflechissons actuellement à la mise en oeuvre d'un proramme de rénovation complet de nos chambres. Notre objectif est avant tout de proposer un service chaleureux et... Plus 

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

J ai séjourné du 12 au 15 févier 2015 à l'hôtel Mercure de Courchevel 1850. La chambre que nous avons eu reste moyenne pour un trois étoiles: peu de prises, chambre sombre et peu de luminaire. le service de nettoyage reste moyen. même si l'on privilégie la neige la télé reste de qualité médiocre. Pas d appareil (bouilloire ou expresso)... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DIRECTION_MLBA, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre hôtel et je suis sincèrement désolé que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous étudions actuellement la faisabilité d'un programme de rénovation. Malgré ça, je ne manquerai pas de faire un point avec mes équipes afin d'améliorer notre qualité de service lors de votre... Plus 

Auteur confirmé
45 avis 45 avis
11 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015

Nous avons étais satisfait de la chambre avec vue sur les pistes la situation et parfaite pour aller skier pied de piste et pour se rendre dans la journée des œufs à 50 mètres qui fonctionne jusqu'à 20h après 20 h vous avais des navette gratuite de la gare routière tous les demi heures qui vous ramène a l hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ABEZIN, Directeur général de Mercure Courchevel, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel et pour votre partage d'expérience sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement exceptionnel, surement l'un des meilleurs de Courchevel. Concernant la restauration, j'avoue être assez surpris par votre commentaire. Nous proposons en demi pension des buffets variés composés exclusivement de produits frais et les retours de mes... Plus 

50 photos de cet hôtel

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