Cher Monsieur, Vous avez pris le temps de nous faire part de vos remarques et de votre déception concernant un récent séjour à l'Hôtel Royal et nous vous en remercions. Croyez bien que nous sommes très contrariés que cette nouvelle expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients et encore... Plus

Chère Madame, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction suite à un récent séjour au sein de l'Hôtel Royal. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos services et que votre séjour vous ait été des plus agréables. Ces compliments, qui plus est de la part d'une professionnelle du secteur de l'hôtellerie, seront bien sûr transmis... Plus

Cher Monsieur,   Quel plaisir de lire votre commentaire ! Je vous remercie vivement pour votre temps précieux. Vos compliments ont été transmis à l'ensemble des équipes et à notre Chef Patrice Vander. Nous serions bien entendu plus que ravis de vous recevoir à nouveau, très prochainement, parmi nous. Merci infiniment d’avoir partagé votre expérience de notre établissement sur TripAdvisor. Sincères... Plus

Chère Madame,    C’est avec un grand plaisir que j’ai pris connaissance de votre commentaire ! Ces compliments et votre fidélité nous honorent ! Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis suite à un dîner à l'Hôtel Royal. J'ai bien sûr transmis vos compliments à notre Chef Patrice Vander, à notre sommelier ainsi qu'à l'ensemble des... Plus

Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire. Je suis ravi que vous appréciez la situation géographique et les services de notre établissement. Le dérangement visuel lié aux travaux de rénovation en cours ne perturbe pas la tranquillité de nos clients et sera totalement effacé dès le 15 juin prochain pour laisser place à un été qui sera, nous l'espérons, ensoleillé... Plus

Bonjour, Quel beau commentaire vous avez la gentillesse de consacrer à l’Hôtel Royal ! Je vous remercie chaleureusement pour votre temps précieux. J'ai bien sûr transmis avec grand plaisir vos compliments à l'ensemble de nos équipes. Si vous n'en avez pas eu l'occasion, je vous invite lors d'un prochain séjour à découvrir le Kid's Resort qui accueille les enfants de... Plus

Bonjour, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre déception et nous vous en remercions. Nous avons effectivement rencontré il y a quelques temps des soucis d'affichage, aujourd'hui résolus, avec notre site internet. D'autre part, croyez bien que nous sommes très contrariés que votre accueil téléphonique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez bien... Plus

Chère Madame, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre établissement sur Trip Advisor. Je suis ravi que vous ayez apprécié les services et l'accueil offerts par l'Hôtel Royal. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, soyez assurée que vos commentaires ont été entendus et transmis aux équipes concernées. A votre arrivée, notre... Plus

Bonjour, Quel beau commentaire vous avez la gentillesse de consacrer à l’Hôtel Royal ! Merci infiniment d’avoir partagé votre expérience de notre établissement sur TripAdvisor. J’ai bien entendu communiqué avec plaisir vos retours à l’ensemble de nos équipes , et tout particulièrement à Flavien et aux équipes du Kid's Resort. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau... Plus