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Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac

Certificat d'Excellence
3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Route de l'Horloge, 74500 Évian-les-Bains, France
Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac
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Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
LaurentFrance77100 Nanteuil-lès-Meaux, France
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104 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    26
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Consultez les avis pour
43
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nanteuil-lès-Meaux, France
Auteur
20 avis 20 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Appartement spacieux, fonctionnel et conforme aux photos. Nous avions un appart avec 2 chambres et vue sur le lac. Nous avons trouvé que le ménage laissait à désirer : aspirateur mal passé (ou pas) dans une des chambres, portes intérieures tachées, éclaboussées, graisseuses et meubles très abimés... Malgré cela le séjour fut agréable, appartement calme, bien équipé et bonne literie.

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Sorgues, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
12 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un nouveau séjour aux Terrasses du Lac pour la 3ème fois. Rien à redire, tout était parfait. Accueil très agréable, très bel appartement très propre ( appart. avec 1 chambre et vue sur le lac), emplacement conforme à notre demande. La literie était très bonne, le séjour avec une très belle vue (3éme étage) et bien équipée. Pièces spacieuses et... Plus 

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1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2015 par mobile

Pas d'eau chaude! Super avec un bébé... Les meubles sont abîmés, toiles d'araignée, poubelles pas vidées!!! Il n'y a pas d'éclairage dans le garage. Le pire : les Odeurs nauséabondes dans le couloirs et près de la salle de restaurant et l'Indisponibilité et l'incompétence de la responsable face à cette situation inacceptable! Un conseil : Ne prenez pas le risque... Plus 

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Residence-Zenitude, Manager de Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Comme nous vous l'avons fait savoir lors de votre séjour parmi nous, nous regrettons ce problème technique avec le chauffe-eau. Immédiatement après pris connaissance de votre souci et malgré l'heure tardive, notre réceptionniste vous a proposé deux solutions: - Changer pour un autre appartement sur le même palier ou - Utiliser la salle de bain de cet autre... Plus 

Évian, Rhone-Alpes, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

Rapport qualité/prix plus que bon. L'appartement a eu une magnifique vue sur le lac, grand, spacieux, très bien équipé (grande télé, frigo, lave vaisselle, microonde, sèche-cheveux, etc). Très propre. Calme. Et en plus il y a une sauna. Je recommande vraiment. Accès au centre ville en 10 minutes à pieds

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Residence-Zenitude, Directeur général de Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac, a répondu à cet avis

Un grand merci pour ces remarques très positives et encourageantes. N'hésitez pas à séjourner chez Zenitude Les Terrasses du Lac lors de votre prochain passage sur Evian, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe Zenitude. Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015 par mobile

Belle vue sur le lac, literie et chambre corrects. Pour le reste, c'est plus compliqué: service minimum, petit déjeuner cher, eau chaude restreinte (plus d'eau chaude après 3 douches !), situation éloignée du centre.

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Gap, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2015

Week end très agréable sur Evian, où nous sommes allés durant 3 jours, pour découvrir les décos de Noël et notamment les animations et sculptures faites à base de bois flotté. Notre séjour s'est très bien passé. L'appart-Hotel est très bien chauffé, spacieux pour 4 personnes, avec salle de bains, petit coin cuisine. Donc possibilité de prendre tous les repas... Plus 

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Residence-Zenitude, Directeur général de Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis positif sur notre résidence et sur la destination Evian! Effectivement, comme vous le mentionnez il est préférable réserver directement par téléphone ou sur notre site afin d'obtenir les meilleurs offres! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, La direction. Plus 

Canton du Jura, Suisse
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2014

Nous venons de passer une semaine très agréable à l'HOTEL ZENITUDE a EVIAN LES BAINS, du 24 au 29 novembre 2014. Le personnel souriant a été aux petits soins pour nous, nous logions dans un petit appartement tres bien équipe (nous devons préparer nos repas - diabète) côté cuisine pas de soucis, de très bons lits, une jolie salle de... Plus 

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Residence-Zenitude, Responsable commercial de Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac, a répondu à cet avis

Un grand merci pour votre commentaire et pour l'astuce donnée aux futurs voyageurs! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Evian ou dans l'une de nos 10 résidences. L'inauguration des flottins aura lieu le 12 décembre et nous pourrons en profiter jusqu'au 4 janvier 2015. A très vite! Plus 

aix-en-provence
Auteur chevronné
147 avis 147 avis
40 avis sur les hôtels
96 votes utiles 96 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2014

Cette résidence de vacances est située dans les hauteurs d'Evian à 5mn en voiture du centre. Elle dispose d'une salle à manger pour les petits déjeuners, d'un sauna, d'une piscine et d'un parking souterrain. La résidence est calme et propre. Les appartements, vues sur le lac, sont correctement équipés avec une très bonne literie et une terrasse. C'est un bon... Plus 

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Residence-Zenitude, Responsable commercial de Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac, a répondu à cet avis

Merci pour votre descriptif précis et à bientôt dans nos résidences! Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Accueil royal, clair, explicite, ultra sympathique. Parking couvert. Studio super equipé, propre, calme, vue à tomber, literie phénoménale. le flop: connexion wifi qui rame grave pas de douche ou bain froid dans la piece du sauna....pb pour l'hygiene et le rituel sauna traditionnel....

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Residence-Zenitude, Responsable commercial de Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac, a répondu à cet avis

Merci pour vos remarques très positives! Les douches du sauna se trouvent à l'extérieur et sont utilisables en été seulement. Concernant le WIFI, nous sommes en train d'étudier une solution plus efficace pour augmenter le débit et vous offrir une meilleure satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences Zenitude, à bientôt! Plus 

Saumur, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2014

Bonne surprise. J'avais consulté les photos des voyageurs des appartements, ça paraissait très vieux. Mais malgré le style un peu rustique les appartements sont bien agencés, balcon très sympathique, belle vue surtout quand on a la vue sur le lac ! On dort très bien dans les lits.

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66 photos de cet hôtel

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