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Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac

Certificat d'Excellence
3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Route de l'Horloge, 74500 Évian-les-Bains, France
Offres Spéciales et Annonces
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Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac
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Certificat d'Excellence
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
chabrole Bas-Rhin, France
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108 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bas-Rhin, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles

je suis cliente depuis quelques temps ... l’accueil est toujours aussi bien.. Bémol les ascenseurs près des appartements qu'on entend la nuit et tôt le matin ..et le mobilier est vraiment abîmés...un changement serait salutaire .. parking sous sol toujours inondé. et surtout ... il faudrait une marge plus importante pour le départ..(11 h)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Le Perreux-sur-Marne, France
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Quel calme ! Super appartement loué pendant une semaine avec ma femme et notre bébé de 5 mois à un prix très correct. Faites les courses au Lidl (à 5min à pied) ou dans les nombreux supermarchés proches. On est à 5min en voiture du centre d'Evian, les appartements sont super bien placés pour découvrir la région. La piscine est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nanteuil-lès-Meaux, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Appartement spacieux, fonctionnel et conforme aux photos. Nous avions un appart avec 2 chambres et vue sur le lac. Nous avons trouvé que le ménage laissait à désirer : aspirateur mal passé (ou pas) dans une des chambres, portes intérieures tachées, éclaboussées, graisseuses et meubles très abimés... Malgré cela le séjour fut agréable, appartement calme, bien équipé et bonne literie.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sorgues, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
12 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un nouveau séjour aux Terrasses du Lac pour la 3ème fois. Rien à redire, tout était parfait. Accueil très agréable, très bel appartement très propre ( appart. avec 1 chambre et vue sur le lac), emplacement conforme à notre demande. La literie était très bonne, le séjour avec une très belle vue (3éme étage) et bien équipée. Pièces spacieuses et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2015 par mobile

Pas d'eau chaude! Super avec un bébé... Les meubles sont abîmés, toiles d'araignée, poubelles pas vidées!!! Il n'y a pas d'éclairage dans le garage. Le pire : les Odeurs nauséabondes dans le couloirs et près de la salle de restaurant et l'Indisponibilité et l'incompétence de la responsable face à cette situation inacceptable! Un conseil : Ne prenez pas le risque... Plus 

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Residence-Zenitude, Manager de Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Comme nous vous l'avons fait savoir lors de votre séjour parmi nous, nous regrettons ce problème technique avec le chauffe-eau. Immédiatement après pris connaissance de votre souci et malgré l'heure tardive, notre réceptionniste vous a proposé deux solutions: - Changer pour un autre appartement sur le même palier ou - Utiliser la salle de bain de cet autre... Plus 

Évian, Rhone-Alpes, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

Rapport qualité/prix plus que bon. L'appartement a eu une magnifique vue sur le lac, grand, spacieux, très bien équipé (grande télé, frigo, lave vaisselle, microonde, sèche-cheveux, etc). Très propre. Calme. Et en plus il y a une sauna. Je recommande vraiment. Accès au centre ville en 10 minutes à pieds

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Residence-Zenitude, Directeur général de Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac, a répondu à cet avis

Un grand merci pour ces remarques très positives et encourageantes. N'hésitez pas à séjourner chez Zenitude Les Terrasses du Lac lors de votre prochain passage sur Evian, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe Zenitude. Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015 par mobile

Belle vue sur le lac, literie et chambre corrects. Pour le reste, c'est plus compliqué: service minimum, petit déjeuner cher, eau chaude restreinte (plus d'eau chaude après 3 douches !), situation éloignée du centre.

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Gap, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2015

Week end très agréable sur Evian, où nous sommes allés durant 3 jours, pour découvrir les décos de Noël et notamment les animations et sculptures faites à base de bois flotté. Notre séjour s'est très bien passé. L'appart-Hotel est très bien chauffé, spacieux pour 4 personnes, avec salle de bains, petit coin cuisine. Donc possibilité de prendre tous les repas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Residence-Zenitude, Directeur général de Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis positif sur notre résidence et sur la destination Evian! Effectivement, comme vous le mentionnez il est préférable réserver directement par téléphone ou sur notre site afin d'obtenir les meilleurs offres! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, La direction. Plus 

Canton du Jura, Suisse
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2014

Nous venons de passer une semaine très agréable à l'HOTEL ZENITUDE a EVIAN LES BAINS, du 24 au 29 novembre 2014. Le personnel souriant a été aux petits soins pour nous, nous logions dans un petit appartement tres bien équipe (nous devons préparer nos repas - diabète) côté cuisine pas de soucis, de très bons lits, une jolie salle de... Plus 

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Residence-Zenitude, Responsable commercial de Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac, a répondu à cet avis

Un grand merci pour votre commentaire et pour l'astuce donnée aux futurs voyageurs! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Evian ou dans l'une de nos 10 résidences. L'inauguration des flottins aura lieu le 12 décembre et nous pourrons en profiter jusqu'au 4 janvier 2015. A très vite! Plus 

aix-en-provence
Auteur chevronné
151 avis 151 avis
41 avis sur les hôtels
102 votes utiles 102 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2014

Cette résidence de vacances est située dans les hauteurs d'Evian à 5mn en voiture du centre. Elle dispose d'une salle à manger pour les petits déjeuners, d'un sauna, d'une piscine et d'un parking souterrain. La résidence est calme et propre. Les appartements, vues sur le lac, sont correctement équipés avec une très bonne literie et une terrasse. C'est un bon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Residence-Zenitude, Responsable commercial de Zénitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac, a répondu à cet avis

Merci pour votre descriptif précis et à bientôt dans nos résidences! Plus 

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