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Les 52 hôtels de Grenoble

Novotel Grenoble Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   7 Place Robert Shuman, 38000 Grenoble, France
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Novotel Grenoble Centre
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Classé n°14 sur 52 hôtels à Grenoble
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
gael004 Paris
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218 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Chantilly, France
Auteur
20 avis 20 avis
15 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014 par mobile

Un novotel des années 2000 avec de la peinture défraichie dans les chambres, une moquette tachée et usée au delà de l'acceptable. Un retaurant très cher. (Préférez la brasserie du palais en face (voir avis)) Un établissement abandonné si vous avez le malheur d' y séjourner le WE. Le fitness non nettoyé oú traine la meme serviette sale sur une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Philippe D, Directeur général de Novotel Grenoble Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous en remercie pour vos commentaires et suis tout à fait désolé des circonstances qui ont perturbé votre séjour. Particulièrement celles relatives aux équipes. Je vais donner la suite qu’il convient à vos remarques, en travaillant avec elles la qualité de notre prestation. Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à progresser au quotidien, même si... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
127 avis 127 avis
74 avis sur les hôtels
123 votes utiles 123 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2014

A deux pas de la gare, cet établissement permet de rapidement déposer ses bagages et offre tout le confort Novotel mais dans le cadre de l'ancien design, un peu trop froid... EMPLACEMENT Situé au sein du World Trade Center de Grenoble (ce qui impose de sonner pour pouvoir entrer d'abord dans le centre d'affaires puis à l'hôtel), le Novotel Grenoble... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe D, Directeur général de Novotel Grenoble Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme des équipes, le service, l'espace des chambres et l'emplacement de notre établissement. Nous avons bien noté le dysfonctionnement des capsules, nous le signalons à notre gouvernante, et en sommes désolés. Sachez que nous équipes sont présentes 24h/24 pour corriger immédiatement ce type d'oubli n'hésitez pas à les solliciter ils... Plus 

Lille, France
Auteur chevronné
165 avis 165 avis
68 avis sur les hôtels
115 votes utiles 115 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014

Ce Novotel est situé directement à la sortie de la gare... ce qui fait que l'environnement n'est franchement pas des plus accueillants ! par contre tramway devant l'hotel ! Concernant l'hotel en lui même, on est dans un Novotel qui correspond bien à ses 4 étoiles... chambre 915 au 9ème étage, Junior suite : spacieuse, avec salon et chambre séparés... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
23 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014

Les alentours ne sont pas très jolis et le parking est un peu glauque, mais une fois dedans le personnel est accueillant, les espaces communs sont réussis, les chambres sont bien et le buffet petit déjeuner très apprécié !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

On sent le désir de bien accueillir le client. Le résultat est globalement atteint Mais pour un petit déjeuner facturé à 15,50 €, mieux vaut ne pas venir après 8h30.... Plus de pain, plus d'oeufs brouillés....Restent quelques croissants aplatis et la mise en place des tables pour le déjeuner avec beaucoup de bruit et le sentiment qu'il ne faut pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Philippe D, Directeur général de Novotel Grenoble Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour, et sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel agréable et les équipes accueillantes. Nous sommes sincèrement désolés si le personnel n’a pas eu une attitude adaptée au petit déjeuner ce jour-là alors que nous proposons un buffet au restaurant à partir de 6h30 jusqu’à 9h30 en semaine et de... Plus 

Ecully, France
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

Un bon Novotel avec tout le confort associé. Pas mal situé même si le parking n'est pas immédiatement dans l'hôtel. Pas trop de bruit malgré la fréquentation importante de l'hôtel et des environs. Il reste situé dans un quartier d'affaires donc pas vraiment à destination des touristes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Philippe D, Directeur général de Novotel Grenoble Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très contents que vous ayez apprécié votre séjour au Novotel Grenoble centre. Effectivement, toutes nos chambres sont équipées de double vitrage, ce qui garantit le confort de nos clients malgré la proximité avec la gare. Implanté au cœur du quartier d’affaire de Grenoble, l’hôtel ce situe à seulement 15 minutes à pied du cœur de ville... Plus 

La Rochelle, France
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
21 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Arrivé début après-midi, la personne d'accueil et de départ est très sympathique. Chambre propre, grande et literie très confortable. Excellente isolation phonique et lumineuse. Jet de douche puissant, bien pour se relaxer. Room service rapide. La nourriture est bonne. Le personnel de l'hôtel est très bien. Hôtel à proximité de la gare de Grenoble. C'est un plus non négligeable. Prochain... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe D, Directeur général de Novotel Grenoble Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Vous avez pris le temps de nous transmettre vos félicitations, et nous vous en remercions vivement. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Novotel Grenoble Centre

Adresse: 7 Place Robert Shuman, 38000 Grenoble, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Isère > Grenoble
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 127 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Grenoble Centre 4*
Nombre de chambres: 118
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Grenoble Centre
Novotel Grenoble Centre Rhône-Alpes
Accor Grenoble Centre
Grenoble Novotel
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels de luxe à Grenoble
N°6 des hôtels d'affaires à Grenoble

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