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Hotel Europole

29, rue Pierre Semard, 38000 Grenoble, France
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Hotel Europole
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N° 15 sur 50 hôtels à Grenoble
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
PY1990 Lege cap ferret
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92 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lege cap ferret
Auteur de niveau
15 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Staff accueillant, chambres sympa. Cadre général agréable, n'hésitez pas à y séjourner vous ne serez pas déçu! Seul une isolation plus importante des portes serait parfaite pour bien couper avec le couloir. Sinon tout bon!

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strasbourg
Auteur de niveau
26 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Réservation annulée par l'hôtel quelques heures après avoir réserver une chambre disponible sur leur site internet...hôtel complet Ce genre d'incident ne m'est jamais arrivé avec Booking, Nos excuses..... certes, mais ont oublié le service minimum attendu dans ces circonstances, à savoir fournir une alternative chez un confrère... Je dois alors expressément formuler la demande et l'on me renvoie vers un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PRETTE C, Gérant de Hotel Europole, a répondu à cet avis

Effectivement notre hôtel est un 4 étoiles. Ces étoiles sont attribuées et remises en question tous les 5 ans, par un organisme de contrôle accrédité par le Cofrac (Comité français d'accréditation). Le tableau de classement contient plus de 300 critères très précis, dont certains sont obligatoires, qui se regroupent en 3 grandes catégories : - la qualité de confort des... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Grenoble

Morges, Suisse
Auteur de niveau
87 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

On a choisi cet hôtel, sans le connaître, pour la situation, le parking, un restaurant et le tramway qui passe devant. Nous avons fait le bon choix, tout le monde a aimé. D'abord l'accueil et le service très sympathique et à l'écoute. La chambre pour 3 (qui peut être utilisée pour 4), moderne, pas gigantesque mais bien suffisamment grande pour... Plus 

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PRETTE C, Gérant de Hotel Europole, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous ! Effectivement l'hôtel est idéalement situé à proximité du tram, et de la gare SNCF. Pour la fête des mères, la Brasserie du Palais propose un menu spécial, alors si vous êtes dans le coin, n'hésitez pas :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
108 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

A Grenoble pour un salon j'ai apprécié la situation optimale car pas besoin de prendre la voiture qui est restée au parking (appréciable). L'accueil est agréable, le personnel courtois et sympathique. En revanche la chambre était minuscule et la propreté laissait à désirer. Une grande trace marron sur la cuvette des toilettes n'était pas du meilleur gout! (non je ne... Plus 

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PRETTE C, Gérant de Hotel Europole, a répondu à cet avis

L'hôtel Europole est effectivement idéalement situé à Grenoble, et permet de circuler en transport en commun sans difficulté, ou bien de se déplacer à pied. C'est un vrai confort pour nos clients. Il est regrettable que vous n'ayez pas indiqué à la réception vos constatations concernant la propreté de la chambre, auquel cas nos équipes auraient pu réagir immédiatement. Nous... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

J'ai tout simplement adoré mon week-end dans ce bel hôtel de Grenoble. Un trés grand merci à la charmante demoiselle de la réception pour son magnifique sourire et son hospitalité ! Serviable et disponible, que c'est agréable. Les employés du restaurant sont également accueillant et sympathique. De plus, un bel hôtel a quelques minutes de la gare et du centre... Plus 

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Salles-sous-Bois, France
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Franchement rien a dire de mauvais. Très bon accueil , chambre agréable et salle de bain fonctionnelle,petit déjeuner conforme au standard. A conseiller. L'hôtel est idéalement situé près de la gare et du quartier d'affaire. Le restaurant est lui aussi très correct.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PRETTE C, Gérant de Hotel Europole, a répondu à cet avis

Venez vous régaler dimanche prochain avec le menu spécial Pâques ! Comme toujours, 100% fait maison. De quoi régaler les papilles des plus gourmands :) A très bientôt Plus 

Meylan, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Chambre excellent rapport qualité prix .Logé au 5éme, très calme . Un personnel de qualité .Nous étions nombreux ,et avions organisé un dîner (fait par la brasserie adjacente ). Excellente ,une belle carte et un beau choix. Pour nous , tout était parfait . Alexandra à l'accueil de l'hotel comme les serveurs à la brasserie, top . Aimables, disponibles. 20... Plus 

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PRETTE C, Gérant de Hotel Europole, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis que vous et votre groupe ayez été pleinement satisfaits de votre séjour ! La Brasserie du Palais permet effectivement de se régaler sans sortir de l'hôtel, grâce à l'accès intérieur. De quoi ravir tout le monde, avec des plats 100% faits maison. A très bientôt ! Plus 

Auteur de niveau
19 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Hôtel correct mais ne prenez pas la suite... D abord il faut explorer pour trouver 1 prise de courant. Le parking n est pas facile a trouver. Les lits d enfants sont fait avec des couvertures ( ca ne se fait plus et ce n est pas très hygiénique, vive les couettes !!!).Le chauffage est éteint lorsque vous arrivez. Le... Plus 

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PRETTE C, Gérant de Hotel Europole, a répondu à cet avis

Merci d'avoir partager votre expérience. Il est étonnant que vous n'ayez pas trouvé de prise rapidement, toutes nos chambres étant équipées de prises de courant en nombre, de manière à pouvoir charger différents appareils électriques confortablement. Aussi, les couvertures des lits enfants sont nettoyées au pressing entre chaque réservation, (et même changées chaque jour si vous le désirez), afin d'assurer... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

Nous avons séjourné a l'hôtel Europole pour la remise de diplôme de notre fils, et nous avons été plus que satisfait. C'est un établissement propre, il y a une brasserie de très bonne qualité. Sans parler du personnel très attentif, et merci à la réceptionniste (Marianne) billingue, pour son sourire et son accueil chaleureux. Nous reviendrons avec plaisir!

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Lyon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

Après quelques jours passés dans cet hôtel je dois dire que j'y ai passé un très bon moment, les lieux sont soignés, les chambres propres, très peu de nuisance sonore, et un personnel très agréable! Notamment la réceptionniste (Marianne) qui malgré ma venue tardive m'a accueillit avec professionnalisme et sourire ce qui se fait de plus en plus rare dans... Plus 

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