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Les 168 hôtels de Lyon

Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette

4.0 sur 5 Hôtel   |   29 rue de Bonnel, 69003 Lyon, France
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Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette
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81 %
Classé n°15 sur 168 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014
breefirst Thionville, France
  • Avis (564)
  • Photos (107)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (12)
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564 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    207
    256
    65
    22
    14
Consultez les avis pour
145
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Thionville, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014 par mobile

Hotel très bien situé proche du métro, chambre standard confortable, prix correct, petit déjeuner copieux, parking de l'hôtel très pratique..en résumé je recommande cette hôtel pour un week-end dans Lyon

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Clémence G, Responsable relations clients de Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l'équipe de l'hôtel se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos différents services ! N'hésitez pas à nous contacter pour l'organisation d'un autre week-end à Lyon, nous vous réserverons le meilleur de nos accueils. A très bientôt, Clémence Plus

paris
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
36 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Hotel conforme aux attentes: standard mais confortable. Les chambres ont été récemment refaites et sont agréables. Restaurant convenable sans plus; pour un déjeuner rapide mais manque un peu de charme pour une soirée. Petit déj: DIY....car le personnel était visiblement dépassé..Placé dans un quartier calme pas si éloigné de la presqu'ile (10 min à pied). Y retournerais-je ? oui probablement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Clémence G, Responsable relations clients de Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette, a répondu à cet avis

Cher Phiphou, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons bien pris note de vos commentaires sur l'ambiance du restaurant et sur les soucis encontrés au petit-déjeuner. Nous espérons vous recevoir très bientôt pour vous présenter nos améliorations. Sincères salutations, Clémence Plus

Toulon, France
Auteur
20 avis 20 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

nous avons séjourné à l'hôtel Mercure Saxe Gambetta une nuit en chambre Privilege. Arrivés tôt, nous avons reçu un accueil très attentionné, soucieux de réduire notre temps d'attente pour prendre possession de la chambre. La chambre est spacieuse, rénovée avec gout, confortable. La literie, comme annoncé, et de bonne qualité. Nous avons aussi testé la salle de fitness qui est... Plus

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Clémence G, Responsable relations clients de Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette, a répondu à cet avis

Cher Padawhan, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre commentaire ! Perrine a été très touchée :). Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre chambre Privilège, le surmatelas et les oreilles à mémoire de forme permettent de dormir comme des enfants. L'équipe de restauration est également satisfaite de savoir que vous... Plus

Luxembourg, Luxembourg
Auteur
15 avis 15 avis
11 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

Nous y avons séjourné pendant une nuit. Le service est impeccable et la chambre propre et spacieuse De plus, l'hôtel est très bien situé (10 - 15 min à pied du centre ville et de la vieille ville) Nous y retournerons avec plaisir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Clémence G, Responsable relations clients de Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l'équipe de l'hôtel se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos différents services ! N'hésitez pas à nous contacter pour l'organisation d'un autre week-end à Lyon, nous vous réserverons le meilleur de nos accueils. A très bientôt, Clémence Plus

Namur, Belgique
Auteur
20 avis 20 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014 par mobile

Nous avons fait etape dans ce mercure d excellente qualite. Personnel devoue, voiturier disponible et petit dejeuner de tres bonne qualite! Rien a voir avec le mercure centre de lille que nous avions quitte. Les enfants ont bcp aime la petite piscine...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Clémence G, Responsable réception de Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Peut-être souhaiterez-vous profiter de la piscine cet été ? A très bientôt, Plus

courbevoie
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

un wk à Lyon est 2 nuits au Mercure = un tres beau souvenir service à l'accueil impeccable (voiturier, renseignement) la chambre est spatieuse, le personnel attentif, le petit dejeuner complet on est vraiment chouchouter je conseille vivement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Phuket, Thaïlande
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

Bien situe...bon accueil...grande chambre...bonne literie...bon restaurant.... Un seul bemol...je trouve que 150 euros serait suffisant pour cette prestation....surtout que vous devez vous meme vous occuper de vos bagages....mais bon....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2014

Salons agréables et bien équipés, pauses agréables et resto efficace, menus sympas et pour tous. Personnel agréable également. Endroit calme, au cœur d'un quartier d'affaires plutôt fréquenté en journée moins le soir mais centre ville à proximité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Clémence G, Responsable commercial de Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette, a répondu à cet avis

Cher Gregory, Merci pour votre commentaire ! L'ensemble de l'équipe et tout particulièrement l'équipe commerciale qui s'occupe de la gestion de nos salles de réunion est ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir très prochainement, nous vous réserverons le meilleur de nos accueils. Sincères salutations, Clémence Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette

Adresse : 29 rue de Bonnel, 69003 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 159 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, ACCOR, Travelocity, Priceline, Orbitz, Hotels.com, Tingo, TripOnline SA, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Otel et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Accor Grand Hotel Saxe Lafayette

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Salle à manger (11)
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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
156

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