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Les 168 hôtels de Lyon

Sofitel Lyon Bellecour

5.0 sur 5 Hôtel   |   20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France
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Sofitel Lyon Bellecour
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82 %
Classé n°18 sur 168 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
jfdx Paris, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (924)
  • Photos (163)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (28)
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924 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    401
    350
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    36
    21
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Super concierge en chef, très sympathique et de très bon service. Climatisation dans la chambre un peu faiblarde par grosses chaleurs. Petits-déjeuners avec vue sur la ville, en somme un très bon week-end prolongé !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lons-le-Saunier, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

De passage à Lyon nous avons fait étape au Sofitel Bellecour, choisi pour un excellent souvenir que j'en avais mais qui datait de 25 ans... Nous avons été accueillis avec chaleur et empressement par des personnes attentives et attentionnées. Un problème de climatisation (chaleur caniculaire en ville) et on nous a proposé sans discussion de changer de chambre avec surclassement.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ExperienceClient, Public Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l’équipe du Sofitel Lyon Bellecour vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre superbe message. Votre satisfaction est une belle motivation pour chacun d’entre nous. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Plus

Villefranche sur Saône, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes extrêmement déçu par notre séjour au Sofitel de Lyon Nous avions réservé une chambre supérieure (ch 508) qui était lamentable La décoration est d'époque (années 70), les meubles sont écaillés, le lavabo fendu, la moquette pas très nette, les plaintes décollées, la baignoire pleine de moisissures et de rouille et de calcaire, tout le couloir sentait le tabac.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ExperienceClient, Public Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement. Nous sommes réellement navrés que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovations qui permettra de mettre à neuf toutes les chambres. Nous espérons avoir la chance... Plus

Nîmes
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Première fois au Sofitel de Lyon, IL deviendra ma résidence habituelle quand je serais dans cette ville. Idéalement situé, personnel agréable, chambre confortable, je recommande. Seul petit regret, pas de petit déjeuner avant 6h, pour ceux qui se lève tôt!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rambouillet, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Sejour lors d'un déplacement professionnel. Accueil parfait avec un personnel agréable, souriant et donnant le sentiment d'être attendu. La chambre était spacieuse, très bien équipée et agréable à vivre. Salle de bain de très bon niveau plutôt spacieuse également. Le dîner à la brasserie de l'hotel fut parfait un vrai moment de plaisir après une journée épuisante! Le petit dejeuner... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
13 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Parfaitement situé au coeur de Lyon, le Sofitel Bellecour offre tout ce qu'on peut attendre de ce type d'établissement : service prévenant et souriant (mention spéciale au voiturier), literie au top, décoration originale sans verser dans le kitch ou le gadget. On se laisse donc facilement gagner par l'ambiance cosy des lieux et on oublie facilement les petits bémols (climatisation... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ExperienceClient, Public Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis de lire votre retour d’expérience au Sofitel Lyon Bellecour. Concernant les ascenseurs, le système à "clés" est mis en place uniquement dans le but d'assurer la sécurité de nos clients. En effet, le restaurant et le bar du 8ème étage sont aussi ouverts à la clientèle extérieure. Nous espérons vous revoir très prochainement, Plus

Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un accueil très professionnel avec une équipe aux petits soins pendant tout le séjour ! Et un concierge d exception ! Très bon emplacement pour visiter Lyon ! On reviendra avec plaisir ! Les petits déjeuners au dernier étage avec une vue magnifique !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ExperienceClient, Public Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Chère Sandra, Merci pour votre appréciation si chaleureuse sur le Sofitel Lyon Bellecour et son équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable dans notre hôtel, et espérons vous revoir bientôt. Très cordialement, Plus

luxembourg
Auteur
17 avis 17 avis
11 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un Sofitel de qualité, chambre soignée, mais un peu petite, service, décoration et le cadre sont excellents. Très bien placé, un bar au dernier étage avec une vue imprenable sur Lyon, un staff aux petits soin, bref très bon séjour. P.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ExperienceClient, Public Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement au Sofitel Lyon Bellecour. Très cordialement, Plus

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Informations supplémentaires sur Sofitel Lyon Bellecour

Adresse : 20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 148 € - 226 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Lyon Bellecour 5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Lyon Bellecour
Sofitel Lyon Bellecour Hotel Lyon
Lyon Sofitel
Accor Lyon

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel
N°2 des hôtels Spa à Lyon N°7 des hôtels d'affaires à Lyon N°10 des hôtels de luxe à Lyon N°15 des hôtels familiaux à Lyon N°15 des hôtels romantiques à Lyon
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
164

Questions et réponses

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