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Les 190 hôtels de Lyon

Sofitel Lyon Bellecour

5.0 sur 5 Hôtel   |   20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France
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Sofitel Lyon Bellecour
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Classé n°25 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
yamina a Grenoble, France
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1 025 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    450
    385
    129
    39
    22
Consultez les avis pour
109
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218
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Grenoble, France
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
3 5 étoiles NOUVEAU

un peu decu par cet hotel, je pensai trouve mieux dans cet hotel. le personel rien a dire,au service du client come pour tous les sofitel. par contre la chambre, cete la plus petite de tous les sofitel que nous avons fait. ces ca qui nous a decu, yavai pas dautre chambres ce soir la car on voulait payer plus... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Valence, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Tout etait parfait.. Le hall d entree est juste d un chic..L accueil, le restaurant, la finesse des plats , le service., la disponibilitė du personnel Aucune fausse note. Et pour cloturer le tout une vue panoramique pendant le dejeuner .. Une tres bonne adresse

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lille, France
Auteur chevronné
162 avis 162 avis
67 avis sur les hôtels
113 votes utiles 113 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je fréquente cet hotel depuis de nombreuses années ... bien avant sa rénovation ! Rénovation qui commence à avoir quelques années mais qui reste superbe au niveau du hall, des bars et restaurants ! rien à dire à ce niveau ! je suis surpris du classement de cet hotel, 25ème sur Lyon ... mais mon dernier séjour me laisse effectivement... Plus

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ExperienceClient, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été agréable. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés afin que la situation ne se reproduise pas. A bientôt dans la ville des Lumières ! Cordialement, Plus

El Jadida, Maroc
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai eu le plaisir de passer 2 nuits. Tout fut parfait, personnel disponible, service à la hauteur. Petite fausse note au check-out: une place de parking m'avait été facturé à tort. Erreur vite réparée.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ExperienceClient, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci pour votre beau commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement au Sofitel Lyon Bellecour ! Cordialement, Plus

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je suis venue fin aout pour un week end entre amies. Hôtel très bien situé non loin de la place Bellecour ainsi que la ligne de métro, idéal pour se promener, les visites touristiques et shopping. Très bon accueil de la part des réceptionnistes qui sont souriants et disponibles pour la moindre information. Le concierge et bagagistes sont également très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ExperienceClient, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher(e) client(e), Tous les Ambassadeurs du Sofitel Lyon Bellecour sont heureux de lire votre Magnifique commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu combler vos désirs et espérons vous revoir très bientôt parmi nous ! Cordialement, Plus

Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé sur les quais de Rhône à deux pas du centre de Lyon,au coeur des rues les plus attractives de cette ville magnifique,avec en plus une vue impressionnante depuis le restaurant. Confort et accueil sont au rendez-vous.Parfait.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ExperienceClient, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Chère Catherine, Merci pour ce fabuleux commentaire sur le Sofitel Lyon Bellecour ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos services, et nous espérons vous revoir très vite dans la ville des Lumières ! Cordialement, Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je suis un fidèle du groupe Accor. Je suis plutôt bon public. Mais là, je ée peux m'empêcher de prendre la plume. Quelle déception. La rénovation de l'extérieur laissait penser que l'intérieur serait à la hauteur. Las... Couloirs au papier peint restés dans leur jus, traces de coups et marques un peu partout. On a l'impression d'être dans un de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ExperienceClient, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher Fabien, Merci d’avoir pris le temps de poster ce commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez, Fabien, que nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation complète des couloirs et des chambres de l’hôtel. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Plus

louhans
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

encor un sejour dans cet hotel au coeur de lyon aucne envie de sortir de votre chambre ou suite calme et repos assuré pourtant tout se trouve a proximité centre ville brocanteur metro et autoroute personnel plussssss que parfait du bagagiste a la femme de chambre sans oublier le room service et surtout la réception merci a Benoit et a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ExperienceClient, Guest Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires si positifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nos services vous ont convaincus. Tous les Ambassadeurs seront enchantés de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Très cordialement, Plus

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Informations supplémentaires concernant Sofitel Lyon Bellecour

Adresse: 20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 137 € - 340 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Lyon Bellecour 5*
Nombre de chambres: 164
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Orbitz, ACCOR, Venere, Priceline, Splendia, Expedia, Hotels.com, Travelocity, Odigeo, Otel, getaroom.com, Agoda, Despegar.com, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sofitel Lyon Bellecour en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Sofitel Lyon Bellecour
Sofitel Lyon Bellecour Hotel Lyon
Lyon Sofitel
Accor Lyon

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