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Sofitel Lyon Bellecour

Nº 29 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France
Offre Spéciale
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Sofitel Lyon Bellecour
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1 259 avis de notre communauté TripAdvisor

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    549
    468
    156
    52
    34
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132
653
95
265
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Antibes, France
Auteur de niveau
60 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

Nous venons de faire un séjour CA-TAS-TRO-PHI-QUE dans cet hôtel! Tout d'abord à notre arrivée dans la chambre, supérieure avec vue sur le fleuve, nous avons trouver des bagages qui ne nous appartenaient pas, les nôtres avaient été livrés dans une autre chambre. Le mini bar était grand ouvert et les boissons qu'il contenaient étaient chaude ; un comble car... Plus 

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Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Hébergé au cinquième étage chambre 512, j'ai su plus tard que c'est l'étage non rénové. En effet il ne l'est pas : moquette usée, rideaux sales et mal accrochés, meubles austère, à revoir pour un 5 étoiles. Aussi, j'ai trouvé quelques cheveux dans la baignoire. Autrement la salle de bain est de taille convenable, lumineuse, grande baignoire, panoplie de produits,... Plus 

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lanton
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

je trouve que l'hôtel n'a pas le service d'un 5 étoiles, la suite junior un peu petite, la literie très moyen seule atout centre ville,un restaurant gastronomique fermé au mois d'août, passe une commande à la conciergerie personne ne vérifie à la livraison donc je n'ai pas se que j'ai commandé

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Toulon, France
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Une très belle chambre avec un lit super confortable, j ai très bien dormi des la première nuit. Un bar avec vue panoramique sur le Rhône, magnifique le soir. Le petit déjeuné en chambre comme en buffet est extra, il y a un choix très important de produits regionaux

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Lyon, France
Auteur de niveau
26 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

En famille nous avons réservé a la dernière minute vu la promotion de la chambre. Rien a redire tout est correct est parfait pour un Sofitel. UN PETIT DEJEUNER A VOUS COUPER LE SOUFFLE AVEC UNE VUE PANORAMIQUE GRANDIOSSE. Super séjour. Seul point noir la chambre était un peu vieillissante.

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SofitelLyon, Responsable relations publiques de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes heureux de lire ces commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner et son panorama sur la ville de Lyon. A bientôt, dans la capitale de la gastronomie ! Plus 

Tourcoing, France
Auteur de niveau
57 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Si vous avez la chance de séjourner dans cet hôtel, ne prenez pas le petit déjeuner au lit mais prenez au dernier étage côté fleuve en ayant une vue imprenable sur Lyon. Si vous n'y séjournez pas, vous pouvez aller prendre un verre au bar du dernier étage et là, le soir c'est magique.

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SofitelLyon, Responsable relations publiques de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Fabien C, nous sommes ravis que le petit déjeuner du Sofitel Lyon Bellecour avec sa vue panoramique vous ait autant charmé que le Melhor. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au centre de Lyon ! Plus 

Auteur de niveau
38 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

une fois arrivé sur place nous avons découvert notre chambre très vielle, et qui semblait très sale sur tapis. Chambre dans un état vraiment choquant. Étonnés, nous avons quand même décidé de ne rien dire. Mais le soir en prenant la douche il y avait de l'eau qui coulait de partout. Alors nous sommes descendu le signaler et le personnel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelLyon, Responsable relations publiques de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher Dilfuruz a, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation totale de l’hôtel. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à notre Concierge, qui en sera ravi ! A bientôt, dans la Ville des Lumières, Cordialement. Plus 

Aix-en-provence, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hôtel est bien placé près du vieux Lyon (et de ses bouchons)' et très facile d'accès en voiture. Chambre très confortable (ah! Le matelas des Sofitel). Service efficace et aimable. Un hôtel à recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelLyon, Responsable relations publiques de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Bonjour Philippe M, nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation, la satisfaction de votre séjour nous est primordiale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au cœur de la Presqu’île Lyonnaise ! Plus 

Grenoble
Auteur de niveau
18 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Non seulement très bien situé (à quelques mn de marche du centre ville) mais lla chambre est spacieuse (literie et oreillers de rêve) avec une salle de bain très bien pourvue. La vue sur le Rhône et ses berges est splendide. Le personnel est non seulement très professionnel mais souriant et courtois. Salle de détente avec parcours marin sympa est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelLyon, Responsable relations publiques de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Chère PatriciaGrenoble, toute l’équipe du Sofitel Lyon Bellecour est très touchée par votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été des plus agréables et que nos services ainsi que nos prestations vous aient charmés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une future escapade Lyonnaise. Au plaisir. Bien Cordialement. Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Dernier étage(4)
  • Très bon(3)
  • Très bien(3)

297 photos de cet hôtel

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