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Les 156 hôtels de Lyon

Novotel Lyon Gerland

4.0 sur 5 Hôtel   |   70 avenue Leclerc | Lyon Cedex 07, 69363 Lyon, France
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Novotel Lyon Gerland

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75 %
Classé n°46 sur 156 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
Valerie B Echallon
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331 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    4
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Echallon
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Assez bel hôtel bien que les chambres soient assez petites. Bon petit déjeuner. Par contre, l'accueil manque cruellement de sympathie. Un sourire aurait été le bienvenu, à l'arrivée comme au départ ! Connaît-on la signification du mot "client" dans cet hôtel qui se targue d'être un 4 étoiles ?

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Louis J, Directeur général de Novotel Lyon Gerland, a répondu à cet avis

Cher Client, je suis navré que l'accueil à Novotel Lyon Gerland n'ai pas été à la hauteur de vos exigences. Je vais sensibilisé les équipes d'acceuil sur vos remarques, vous remerciant d'avoir pris le temps de nous faire ces commentaires. tres cordialement Plus

Genève, Suisse
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
20 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tout est impeccable. Le personnel est très agréable et hyper efficace, le petit déjeuner est varié, copieux et délicieux, notre chambre était nickel (un gros plus pour la double fenêtre et la deuxième porte qui isole complètement des bruits extérieurs), le parking est plus que sécurisé (et à moitié prix le week end), bref c'est un hôtel idéal si vous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Louis J, Directeur général de Novotel Lyon Gerland, a répondu à cet avis

Cher Client Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hotel. je suis heureux que vous le nouveau tram vous ai été utile pour rejoindre le centre ville Tres cordialement, Jean-louis jourdain Plus

Paris, France
Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J y ai séjourné pour affaires, et j ai été très bien prise en charge. Le personnel de l hotel est serviable, compétent La chambre était propre, bien équipée et surtout très très calme, ce qui est agréable après une grosse journée de travail. L hotel est facile d accès et le petit déjeuner copieux et frais, les tarifs du... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Savigneux, France
Auteur
18 avis 18 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

hotel agréable et bon marché si on réserve un moment à l'avance par contre obligation de prendre le parking à 16 € la nuit et des petits déjeuners à 15 € pas à la hauteur emplacement néanmoins intéressant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Louis J, Directeur général de Novotel Lyon Gerland, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions pour vos commentaires Cordialement Plus

Istres, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014 par mobile

Nous sommes venus en famille et avons apprécié la gentillesse et la qualité de l'accueil, les chambres sont très propres et calmes , le restaurant propose des plats simples mais de qualité; un petit bémol cependant concernant le petit déjeuner: a notre arrivée vers 09:45 les tables n'étaient pas débarrassées le buffet était " dévaste" nous attendons toujours les pains... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Les chambres n'ont vraiment aucun charme et la piscine n'était pas des plus propre quand nous sommes arrivés. L'hotel est bien placé si vous souhaitez assiter à un match à Gerland, vous pourrez y aller à pied

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Louis J, Directeur général de Novotel Lyon Gerland, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de vos remarques evasives!!! Concernant la piscine celle -ci est exterieur ,pas en service en hiver (octobre-avril). Très cordialement Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Lyon Gerland

Alias :
Hotel Novotel Lyon Gerland
Novotel Lyon Gerland Hotel Lyon
Novotel Lyon Gerland Hotel
Novotel Lyon
Lyon Novotel
Adresse : 70 avenue Leclerc | Lyon Cedex 07, 69363 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels de luxe à Lyon
N°24 des hôtels familiaux à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 136 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lyon Gerland 4*
Options de réservation :
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