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Les 168 hôtels de Lyon

BEST WESTERN Saphir Lyon

4.0 sur 5 Hôtel   |   18 rue Louis Loucheur, 69009 Lyon, France
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BEST WESTERN Saphir Lyon
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Classé n°85 sur 168 hôtels à Lyon
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Karl L
  • Avis (197)
  • Photos (53)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (1)
  • Position
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197 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    7
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bon hôtel 4 étoiles, malgré la précaire situation géographique de ce dernier qui se situe au milieu de blocs donc impensable de rentrer seul la nuit ... Je ne suis pas sorti de ma chambre pour éviter tout souci .... Chambre très bien, même si toutefois on peut regretter l'absence de mini bar ... Literie très bonne, propreté impeccable, ambiance... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Hasparren, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Emplacement calme, proche des transports intra-muros de Lyon. Personnel attentif et de bons conseils pour les visites. La chambre était spacieuse et agréable. Bonne table. Parking fermé, mais les places sont rares bien que payantes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nîmes, Languedoc-Roussillon, France
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

tres bon accueil du personnel,disponible ,un peu en r etrait geographiquement,mais,tres,propre,chambres spacieuses,et literie magnifique.c'est,le,plus,la,literie.........on y dort bien.petit bemol,les,chambres communicantes etaient difficilement accessilbes coté-parents

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montpellier, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

hôtel donne sur barre d'immeubles bruyante et moyennement fréquentée Difficile de se dire qu'on va rentrer du métro à pied la nuit Exigez une chambre rénovée , les autres sont limites Le petit déj n'est pas extra, bref ce n'est pas un quatre étoiles

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWSAPHIR, Directeur général de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Madame, Je viens de lire avec attention votre commentaire Je vous fais part de mes plus vives excuses pour ne pas avoir su répondre à vos attentes. Soyez sûrs que vos commentaires seront analysés pour nous améliorer. Mais déjà je peux vous apporter quelques réponses sur vos remarques : Effectivement l’hôtel est situé dans une rue d’habitation, et je peux... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lyon

Auteur
14 avis 14 avis
13 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014 par mobile

J ai hésité entre médiocre et moyen. Pour les raisons de mon déplacement cet hôtel était idéalement placé mais dans un quartier pas très réjouissant (cité et vue sur les immeubles ou que soit votre chambre mais ça l hôtel n y est pour rien). Accueil moyen ou l on vous informe d entrée de jeu que vous serez surfacturé... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWSAPHIR, Responsable relations clients de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité... Plus

Alpe d'huez
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

Très bien placé, à deux stations de métro du centre historique. Chambres rénovées, spacieuses et confortables. Acceuil très sympathique, petits déjeuners copieux, rien à redire. Nous avons passé un très bon séjour, une adresse a recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

Hotel agréable pour une étape avec un parking en sous sol très appréciable. Dommage en revanche de subir des travaux dès 8h du matin dans l'hotel. Restaurant sans prétention mais bon Litterie parfaite et chambres communicantes très appréciables

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2014

J'ai eu le plaisir d'inaugurer les nouvelles chambres qui sont de très bonne qualité. Une mention spéciale sur les salles de bain absolument superbes. Je suis un habitué et j'étais content qu'ils me réservent cette primeur.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWSAPHIR, Responsable relations clients de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure... Plus

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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Saphir Lyon

Adresse : 18 rue Louis Loucheur, 69009 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 62 € - 123 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Saphir Lyon 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western Saphir Lyon
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Équipements

Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel
N°30 des hôtels de luxe à Lyon
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
111

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