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BEST WESTERN Saphir Lyon

4.0 sur 5 18 rue Louis Loucheur, 69009 Lyon, France
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234 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Angers, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
13 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Belle rénovation, chambre moderne et agréable. Hotel silencieux, même en chambre sur la rue. Petit déjeuner servi en chambre de bonne qualité. Proche du métro, donc pratique pour arrivée tardive de la gare (compter 15min). Seul bémol, chambre non chauffée... J'ai eu froid toute la nuit. J'espère ne pas avoir ce souci la prochaine fois que j'y retournerai.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tours, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellent hôtel, je trouve. Calme, bien situé car pas loin du métro, propre, confortable, excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement. Mention spéciale au restaurant de l'hôtel, les hamburgers sont délicieux.

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Lacanau Océan, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
15 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

établissement moderne assorti au quartier de Vaise: impersonnel et tristounet. Salle de bain au top, literie confortable. Le personnel du soir est pressé de décamper, le personnel du matin est aimable. L'insuffisance de chauffage dans la chambre, son absence dans le restaurant rendent cet établissement infréquentable au cœur de l'hiver. Si la clim ne fonctionne pas l'été...

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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BWSAPHIR, Responsable relations clients de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité... Plus 

Divonne-les-Bains, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Tres bon accueil , les chambres sont modernes, très agréables, calmes. La literie est top, rien a dire, on dort comme un bébé. Quand à la salle de bains, la douche est immense et tout est tres propre. Par contre le restaurant n est pas super. Le personnel n est pas tres professionnel. Il se trompe dans les commandes, pas... Plus 

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Moulins, France
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Les membres du personnel sont trés sympathiques et sont d'une grande utilité. Ils savent vous aider, vous aiguiller. J'avais une chambre refaite à neuf au 5ème étage, trés confortable, trés jolie. Le seul bémol est pour le petit déjeuner qui n'est vraiment pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Il y a beaucoup de choses au buffet mais ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ville-la-Grand, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

Hôtel à trois minutes à pied de la station métro Gorge du Loup, de là on est rapidement au vieux Lyon, à la place Bellecour. Chambres agréables et propres, personnel accueillant et souriant, choix entre petit déjeuner continental ou buffet (à payer en plus). Parking (garage) à disposition contre supplément.

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Genève, Switzerland
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014

Excellent rapport qualité/prix Parking pour véhicule à disposition, moins de 5' de la station de métro, personnel acceuillant et aimable. Chambre soignée et sécurisante, pas de problème d insonorisation.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Toulouse, France
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
29 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

Très bien placé tout près du métro pour ce rendre au centre ville , cet hôtel est remis à neuf . Le personnel de l'accueil est très agréable et souriant . les chambres spacieuses offrent tout le confort que l'on peut souhaiter . Le petit déjeuner buffet copieux ; cet hôtel l'endroit idéal pendant la fête des lumières car loin... Plus 

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Saphir Lyon

Adresse: 18 rue Louis Loucheur, 69009 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 140 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Saphir Lyon 4*
Nombre de chambres: 111
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western Saphir Lyon
Best Western Saphir Lyon Hotel Lyon
Best Western Lyon
Lyon Best Western
Style d'hôtel :
N°38 des hôtels de luxe à Lyon

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