Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les 189 hôtels de Lyon

BEST WESTERN Saphir Lyon

4.0 sur 5 Hôtel   |   18 rue Louis Loucheur, 69009 Lyon, France
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
Services
Offre Spéciale
Meilleur Prix Garanti
Enregistrer Enregistré
BEST WESTERN Saphir Lyon a été ajouté à vos Favoris
BEST WESTERN Saphir Lyon
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrer les dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 12 autres sites !
61 %
Classé n°88 sur 189 hôtels à Lyon
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Marion B
Écrire un avis

199 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    30
    86
    59
    17
    7
Consultez les avis pour
29
68
24
54
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueillant et propre. Nous sommes passés par weekendesk pour réserver. Très belle chambre rénovée sentant encore la peinture. Petit déjeuner copieux. Avons dû changer de place pour ensuite voir une autre personne s'y mettre à qui on n'a rien dit. Avons payé 12€ une place de parking pour ensuite voir une griffe causée par une moto allemande...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWSAPHIR, Responsable relations clients de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Madame Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous sommes sincèrement navrés... Plus

Vincennes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel bien situé par rapport à l'autoroute A7, èt non loin du centre ville. Quartier calme et non bruyant. bon accueil et belles chambre, parking en sous sol très pratique. Personnel efficace et souriant.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWSAPHIR, Responsable relations clients de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Madame, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est une belle motivation pour chacun d’entre nous et nous encourage dans notre démarche. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre hôtel. Sincères salutations Marie CHANIN ROOMS DIVISION MANAGER BEST WESTERN Saphir Lyon Plus

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

J y ai sejourne 3 nuits, hotel en réfection, les nouvelles chambres sont superbes et pratiques. Les lits sont géniaux, literie très confortable. Personnels de jour comme de nuit très aimable et compétant. Seul bemol, le parking de l'hôtel qui reste cher mais sécurisant. Pour le restaurant de l'hôtel, la cuisine est bonne, simple. Le petit déjeuner buffet est très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWSAPHIR, Responsable relations clients de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie vivement pour vos encouragements. Grace à vos commentaires, nous sommes assurés d'être sur la bonne voie en ce qui concerne la nouvelle décoration de nos chambres et espérons finir les travaux très prochainement. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour à Lyon. Très cordialement Marie CHANIN RESPONSABLE HEBERGEMENT Plus

Lyon
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
40 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel ne se trouve pas dans le plus beau des quartiers certes ! C'est vaise ! Mais il reste calme la fenêtre fermée. Les chambres sont plutôt grandes et bien faites. Propres et jolies. Le personnel est sympathique. Il y'a de quoi se garer dans la rue facilement. C'est payant mais pas la nuit. Pas vraiment de restauration a proximité... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWSAPHIR, Responsable relations clients de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie de vos commentaires positifs relatifs à votre séjour. J'ai transmis vos félicitations à tout le personnel, qui chaque jour, fait le maximum pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Très cordialement Marie CHANIN RESPONSABLE HEBERGEMENT Plus

Etampes
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Nous avons fait une halte à Lyon sur le chemin du retour entre la Côte d'Azur et Paris : cet hôtel était parfaitement situé. Nous avions eu peur de tomber sur une chambre pas encore rénovée au vue des commentaires précédents mais finalement nous avons eu une chambre flambant neuve avec une moquette au sol bien moelleuse et une super... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWSAPHIR, Responsable relations clients de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous... Plus

liège
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

Nous avons passé 2 nuits en juin dans cet hotel. Facile d'accès car près de la sortie du tunnel sous Fourvière. Station de métro toute proche qui nous a permis de circuler sans voiture vers la vieille ville et le centre de Lyon. Nous sommes rentrés fin de soirée à l'hotel sans aucun souci et sans sentiment d'insécurité. Chambre propre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWSAPHIR, Responsable relations clients de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est une belle motivation pour chacun d’entre nous et nous encourage dans notre démarche. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre hôtel. Sincères salutations Vanessa Pour Marie CHANIN ROOMS DIVISION MANAGER BEST WESTERN Saphir Lyon Plus

Villemoisson-sur-Orge, France
Auteur chevronné
135 avis 135 avis
24 avis sur les hôtels
77 votes utiles 77 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014

Choix de l'hôtel effectué par rapport a sa localisation par rapport au lieu de travail. Il n'est pas situé dans une zone très vivante/centre ville, mais un metro (gorge de loup), permet d'atteindre le vieux Lyon en 1 station. Quand a l'hôtel, accueil très bien. Au niveau des chambres, c'est quand même vieillot. La cuvette des WC fuit, le sèche... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWSAPHIR, Responsable relations clients de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure... Plus

Toulon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

La propeté de certaines chambres est moyenne. Chambre 505 par exemple, joint sous lavabo noir, bonde du lavabo sentant mauvais car pas souvent nettoyé et derrière le meuble où il y a la céfetière, il y a de la saleté. Pour le reste, l'acceuil est correct, le restaurant bon et l'hotel est calme.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWSAPHIR, Responsable relations clients de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Nous sommes conscients que nos chambres sont vieillissantes, c'est... Plus

Auteur
16 avis 16 avis
4 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2014

Bon hôtel 4 étoiles, malgré la précaire situation géographique de ce dernier qui se situe au milieu de blocs donc impensable de rentrer seul la nuit ... Je ne suis pas sorti de ma chambre pour éviter tout souci .... Chambre très bien, même si toutefois on peut regretter l'absence de mini bar ... Literie très bonne, propreté impeccable, ambiance... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
BWSAPHIR, Responsable relations clients de BEST WESTERN Saphir Lyon, a répondu à cet avis

Monsieur Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. Nous sommes situé dans une zone résidentielle et nouveau quartier d affaires de Lyon en plein développement. Nous recevons de nombreux clients chaque année et n avons jamais eu aucun problème d insécurité. Notre équipe de réception essentiellement "féminine" termine tard le soir et je... Plus

Propriétaires, prenez la parole !
Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de BEST WESTERN Saphir Lyon, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.
Gérez votre Page

Vous connaissez BEST WESTERN Saphir Lyon ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Saphir Lyon

Adresse : 18 rue Louis Loucheur, 69009 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 180 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Saphir Lyon 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Orbitz, Priceline, Travelocity, Tingo, Hotels.com, Cheap Tickets, HostelWorld, HostelBookers, TripOnline SA, Odigeo, Hotel.de, Agoda et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de BEST WESTERN Saphir Lyon en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Best Western Saphir Lyon
Best Western Saphir Lyon Hotel Lyon
Best Western Lyon
Lyon Best Western

53 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs : Découvrez ce qu'on vu des voyageurs comme vous

Vue
Toutes les photos des voyageurs (25)
Vue
Salle à manger (1)
Vue
Chambre/Suite (11)
Vue
Hôtel & site hôtelier (1)
Vue
Autre (12)

Photos de la direction : Photos fournies par le gérant

Vue
Toutes les photos de la direction (29)
Vue
Chambre/Suite (9)
Vue
Salle à manger (5)
Vue
Salle de bains (3)
Vue
Hôtel & site hôtelier (1)
Vue
Autre (11)
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Arrivée Départ
Prix de votre séjour
Sélectionnez des mots-clés pour trouver l'hôtel idéal.
Hôtels
Tous
à
n'importe quel quartier
(Lyon), comprenant :
n'importe quel service