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Les 186 hôtels de Lyon

Mercure Lyon Centre Château Perrache

4.0 sur 5 Hôtel   |   12 Cours de Verdun Rambaud | Esplanade de la gare, 69002 Lyon, France (Perrache - Charlemagne)
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Mercure Lyon Centre Château Perrache
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61 %
Classé n°78 sur 186 hôtels à Lyon
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Charles M Ensues-la-redonne, France
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397 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    62
    176
    96
    41
    22
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
2 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel ancien en attente de réfection Accès automobile plus que dificile Chambres exécrables ne correspondant pas au statut Mercure Malodorantes propreté plus que douteuse etc etc Toutefois cuisine correcte

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de m'avoir fait part de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Celui ci va effectivement entrer dans une vaste phase de rénovations courant 2015. J'espère que j'aurai ensuite le plaisir de vous accueillir personnellement afin de vous le faire redecouvrir et ainsi regagner votre confiance. Très cordialement, Marta PARDO-BADIER DIrectrice Plus

Paris, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
18 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Amenée a séjourner souvent au Mercure Perrache lors de déplacements pro, j'ai pu découvrir bon nombre de différentes chambres, et surtout, bien me rendre compte des points + et - + : le personnel est (dans l'ensemble) compétent et gentil. L'emplacement qui permet d'optimiser ses temps de déplacements. - : le confort dans les chambres. Prises de courant trop peu... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Chère Madame Je tiens à vous remercier de m'avoir transmis votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Effectivement celui ci va entrer dans une vaste phase de rénovations courant 2015. J'espère que j'aurai par la suite le plaisir de vous le faire redecouvrir personnellement et ainsi regagner votre confiance. Concernant la rupture de Salade Caesar, effectivement lorsqu'un des... Plus

Nice, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur
19 avis 19 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Choisi une chambre budget. Dans ce vieil hôtel les petites chambres sont d'anciennes chambres de bonnes. Taille ridicule, pas cher pour un 4 étoiles, mais moins bien qu'un campanile ! Télé plus petite que dans un formule 1 et défectueuse, prise électrique qui se détache, literie acceptable, propre, SDB bien mais petite. Hôtel situé entre une voie rapide et les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Je tiens à vous remercier de m'avoir fait part de votre avis suite à votre séjour dans notre étabilssement. Celui ci va effectivement entrer, courant 2015, dans une vaste phase de rénovations. A la suite des travaux, j'espère que j'aurai le plaisir de vous le faire personnellement redécouvrir et ainsi regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous... Plus

Lyon, France
Auteur
15 avis 15 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Lieu étonnant dans Lyon et dans notre culture hôtelière avec ce nombre d'étoiles !! C'est un retour dans l'histoire de Lyon et notamment dans ces périodes les plus sombres de 1939 / 1945 et meme si l'hotel a été plusieurs fois rénové comme ne pas sentir une atmosphère différente !!! Tout nous rapporte au passé, les boiseries, l'architecture, la décoration,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher Monsieur C'est avec plaisir que je prends connaissance de votre commentaire et tiens à vous remercier de m'avoir transmis votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement. J'espère avoir le grand plaisir de vous accueillir très prochainement et vous assure d'ores et déjà de nos meilleurs services. Très cordialement, Marta PARDO-BADIER Directrice Plus

Paris, France
Auteur chevronné
127 avis 127 avis
74 avis sur les hôtels
115 votes utiles 115 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Grand hôtel typique des grandes gares d'autrefois, Château Perrache, situé face à la gare du même nom subit à la fois la folie urbanistique des années 70 et un besoin de rénovation qui n'a que trop tardé. De grands travaux sont toutefois annoncés dès le début 2015. Tant mieux ! Malgré tout, il se dégage une atmosphère générale qui n'est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre établissemetn. J'espère que j'aurai le plaisir de vous accueillir personnellement après les travaux afin de redecouvrir notre établissement. Dans cette attente et vous assurant de nos meilleurs services, Très cordialement, Marta PARDO-BADIER Directrice Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'endroit est impressionnant par le volume, mais dramatiquement vieillot. Ca sent la naphtaline. La déco est digne des années 60... Cet hôtel est en décrochage complet du standard Mercure malgré une bonne literie.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je tiens à vous rermercier de m'avoir fait part de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Celui ci va effectivement entrer dans une vaste phase de rénovations courant 2015. J'espère que j'aurai ensuite le plaisir de vous le faire personnellement redécouvrir et ainsi regagner votre confiance. Dans cette attente, Je vous prie de recevoir, Monsieur,... Plus

Issy-les-Moulineaux, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'accès en voiture tient un peu du jeu de piste. La chambre était un peu sombre, ce qui aurait pu être atténué par une décor dans des tons plus clairs. L'insonorisation est insuffisante, surtout en ce qui concerne les salles d'eau. Le petit déjeuner buffet est très (trop) copieux et donc cher pour ce que l'on est capable d'absorber avec... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client Je tiens à vous remercier de m'avoir fait part de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Celui ci va effectivement entrer dans une vaste phase de rénovations courant 2015 et j'espère que j'aurai ensuite le plaisir de vous le faire personnellement redecouvrir et ainsi regagner votre confiance. Trés cordialement, Marta PARDO-BADIER Directrice Plus

Vincennes, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
32 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel dans un cadre historique. Chambre immense avec des plafond a 3 m. Donne sur les voies de la gare, et nous avons eu beaucoup de mal a en trouve l' acces. L'impression generale est reste celle meme d'un endroit un peu vieillot. Tres bien situe pas loin des restaurants.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Bonjour Je tiens à vous remercier de nous avoir fait part de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Particulièrement soucieux de la qualité de nos prestations, nos appréciations nous sont precieuses et nous aident à améliorer la qualité des services que nous vous offrons. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Marta PARDO-BADIER Directrice Plus

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Informations supplémentaires concernant Mercure Lyon Centre Château Perrache

Adresse : 12 Cours de Verdun Rambaud | Esplanade de la gare, 69002 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Perrache - Charlemagne
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 143 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon Centre Château Perrache 4*
Nombre de chambres: 111
Options de réservation :
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Alias :
Mercure Lyon

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