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Mercure Lyon Lumiere

Nº 57 sur 190 hôtels à Lyon
69 cours Albert Thomas, 69003 Lyon, France
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Mercure Lyon Lumiere
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N° 57 sur 190 hôtels à Lyon
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
myriamca Saint Étienne du Gres, France
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188 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint Étienne du Gres, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Les chambres sont très agréables et le lit est toujours très confortable, chambre insonorisée et grande amabilité du personnel d'accueil. Je reviens dans cet hôtel avec grand plaisir pour chaque déplacement professionnel. Une très bonne adresse sûre et agréable. Très bon rapport qualité-prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Quintin, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

A quelques minutes de la gare de la Part Dieu en métro. Accueil parfait professionnel et sympathique. Tous les avantages de ma carte Club Accorhotel platinium m'ont été accordé et en particulier un surclassement en chambre privilège alors que l’hôtel était complet (ça n'arrive pas dans tous les hotels du groupe Accor !). La chambre à l'arrière de l'hotel était... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

J'ai passer un excellent séjour dans cette hôtel, je suis satisfaite sur tout rapport. Je le recommande vivement même pour une nuit. La chambre (privilège pour ma part) est juste superbe jolie décor simple mais classe. Plateau de courtoisie, petit frigo remplie de boisson, bouilloire, machine à café nespresso, articles de toilettes, peignoir chausson.... Enfin rien a redire entièrement satisfaite.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureLyonLumiere, Directeur général de Mercure Lyon Lumiere, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre témoignage. J'ai transmis vos félicitations à l'ensemble de l'équipe qui a fortement appréciée. Mes collaborateurs et moi-même attachons beaucoup d’importance au confort et au bien-être de nos clients. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement. Lathouche Carole Directrice Plus 

Auteur
20 avis 20 avis
3 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2014

Un weekend entre amis, 6 couples quand même. Et donc besoin de plusieurs chambres avec un très bon rapport qualité prix nous voilà dans ce Mercure, valeur sûre, au calme, tout proche du métro. Personnel accueillant et agréable. Rien à redire

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureLyonLumiere, Directeur général de Mercure Lyon Lumiere, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a été partagé avec l'ensemble des collaborateurs. En effet notre hôtel est proche du métro qui vous emmène très rapidement vers le Vieux Lyon. Nos tarifs offrent un rapport qualité prix très interressant alors nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de... Plus 

Paris
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

Chambre privilège qui n'est pas exceptionnelle. Le resto n'est pas extra mais ça reste mangeable. J'ai adoré la serveuse France ! Pleine de fraîcheur et de peps...!!! Elle fait tout le charme du bar restaurant !!!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureLyonLumiere, Directeur général de Mercure Lyon Lumiere, a répondu à cet avis

Cher Client, J’ai pris connaissance de vos remarques et je vous remercie vivement de m'en avoir fait part. J’ai partagé votre témoignage avec l'ensemble de mon équipe et plus particulièrement avec France. En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement. Bien cordialement. Carole Lathouche Directrice Plus 

Brabant Wallon - Belgique
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
30 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Un hôtel mercure tout ce qu'il a de classique; les chambres m'ont semblé toutefois plus petites que dans d'autres hôtel de la chaîne. Le restaurant et le bar sont fermés le week-end et l'hôtel n'offre aucun room service. Pas vraiment pratique lorsqu'on arrive le dimanche en fin de soirée.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MercureLyonLumiere, Directeur général de Mercure Lyon Lumiere, a répondu à cet avis

Cher Client, J’ai pris connaissance de vos remarques et je vous remercie vivement de m'en avoir fait part. Je suis désolée du désagrément lié à la taille des chambres, sur certaines dates notre hôtel propose la chambre privilège au même prix que la chambre standart. Ces chambres sont plus spacieuses,n'hésitez pas à nous contacter pour votre prochain séjour pour vérifier... Plus 

32 photos de cet hôtel

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