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Les 185 hôtels de Lyon

Hilton Lyon

4.0 sur 5 Hôtel   |   70 Quai Charles de Gaulle, 69463 Lyon, France
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Hilton Lyon
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Hilton Lyon a été ajouté à vos Favoris
77 %
Classé n°38 sur 185 hôtels à Lyon
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Yves D paris, France
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725 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    242
    310
    118
    43
    12
Consultez les avis pour
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286
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Lille, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
20 votes utiles 20 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Selon moi, cet hôtel est loin d'être à la hauteur de ce qu'il prétend. Le hall est pas mal, l'accueil sympathique mais les chambres sont vieillissantes. Un peu "terne" et la salle de bain franchement pas terrible ! Les joints sont noirs, certains carreaux sont cassés, la douche fuit et des pièces sont manquantes. La SDB est vraiment mal agencée... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ignacio R, General Manager de Hilton Lyon, a répondu à cet avis

Chère Voyageuse, Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Hilton Lyon et d’avoir pris le temps de poster vos commentaires sur TripAdvisor. Nous apprécions de lire que vous avez été satisfaite par l'accueil sympathique de notre équipe. En revanche, je suis désolé d’apprendre que votre chambre n’a pas répondu à vos attentes concernant son apparence. Soyez assurée que nous... Plus

paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

hotel de tres bonnes prestations tres bien située a cote du jardin de la Tete d'or et a l'interieur de la cite internationale . personnel de tres grande qualite et tres conviviale .. sejour tres agreable

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Ignacio R, General Manager de Hilton Lyon, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Hilton Lyon et d’avoir pris le temps de poster vos commentaires sur TripAdvisor. Merci pour votre excellent commentaire ! Je suis très heureux d’apprendre que notre hôtel vous a entièrement satisfait de part sa localisation entre le Parc de la tête d’or et le Rhône mais également pour tous nos... Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel lors de notre weekend à Lyon. J'avais demandé un accueil romantique lors de ma réservation qui était largement à la hauteur de mes attentes (je tiens d'ailleurs à remercier Daniel de l'hôtel). La chambre dans laquelle nous étions (Deluxe) était grande, propre, avec une belle vue. C'est un hôtel bien... Plus

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Ignacio R, General Manager de Hilton Lyon, a répondu à cet avis

Chers Voyageurs, Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Hilton Lyon et d’avoir pris le temps de poster vos commentaires sur Trip Advisor. Je suis ravi d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nos prestations étaient à la hauteur de vos attentes. Je donnerai personnellement vos commentaires à Daniel qui sera très heureux d’avoir... Plus

Auteur chevronné
132 avis 132 avis
47 avis sur les hôtels
89 votes utiles 89 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous avons réservé une suite, vue parc ou Rhône, pour 5 nuits. On nous donne une suite vue sur le vis à vis. On demande à changer, on nous donne une suite vue Rhône, sans terrasse, fenêtres condamnées, triste et sentant le renfermé. Finalement, on nous octroye une suite " impériale " . A part la dimension et les 2... Plus

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Florine V, PA to General Manager de Hilton Lyon, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Hilton Lyon, et d’avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. J’ai lu avec attention vos remarques, et je tiens à m’excuser pour les désagréments causés lors de votre séjour. Je suis désolée d’apprendre que votre chambre n’a pas répondu à vos attentes et je regrette que les services... Plus

Lyon, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
9 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons opté ce dimanche ensoleillé pour le brunch. Les plus : - la terrasse en bordure du Parc de la tête d'or qui dresse un cadre calme et chic. - l'architecture de la Cité Internationale (Renzo Piano) comme à Berlin. - L'accueil et la disponibilité des serveurs. - Le buffet d'entrées plutôt varié, avec quelques fruits de mer (bouquet... Plus

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Florine V, PA to General Manager de Hilton Lyon, a répondu à cet avis

Chers Voyageurs, Nous vous remercions d’avoir déjeuné à la Brasserie du Hilton Lyon et d’avoir pris le temps de publier vos commentaires. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les services et les prestations de notre restaurant. Soyez assurés que nous portons en haute considération vos remarques, que celles-ci ont bien été prises en compte et ont été transmises... Plus

France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La wifi est payant et la salle de sport inexistante ce qui est à mon avis en rapport qualité prix scandaleux cette hotel jour sur sa proximité avec la centre des congrès, j'ai à plusieurs reprises et depuis plusieurs années abordés le sujet du wifi et salle de sport sans succès donc aucun intérêt pour leur client

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Florine V, PA to General Manager de Hilton Lyon, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Nous sommes désolés de découvrir votre appréciation, mais vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hôtel sur Tripadvisor. Soyez assurée que nous portons en haute considération le fait que notre établissement ne vous ait pas offert la qualité que vous êtes en droit d’attendre en tant que cliente Hilton. Vos remarques sont... Plus

Auteur confirmé
45 avis 45 avis
9 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

J'aime venir au Hilton lyon, les 2 restaurants blue éléphant et la brasserie sont tops et le service impeccable. Le personnel de l'hôtel est parfait, poli, efficace. Les chambres sont grandes et agréables. La salle de bain est confortable. Point négatif, à ce niveau de prix, des joints de douche pas impeccables (chb 415), une bouteille d'eau 1L à 7eur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MarleneRoger, PA to General Manager de Hilton Lyon, a répondu à cet avis

Cher Voyageuse, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur TripAdvisor. Notre première motivation est le bien être de nos client et nous faisons au mieux pour établir et maintenir les standards de service et de qualité pour lesquels nous sommes reconnus dans le monde. Les commentaires comme le votre nous donne l’opportunité de nous remettre en... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
11 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Hotel très bien placé, entre le parc de la tête d'or, le musée d'art, le Casino,une salle de cinéma et un centre de congrés et les accès rapide au centre ville. accueil excellent, service agréable. jamais déçu lors de mes séjours. restaurant thai et brasserie à la hauteur de leur réputation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MarleneRoger, PA to General Manager de Hilton Lyon, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Hilton Lyon et d’avoir pris le temps de poster vos commentaires du TripAdvisor. Merci pour votre excellent commentaire ! Je suis très heureuse d’apprendre que notre hôtel vous a entièrement satisfait de part sa localisation entre le Parc de la tête d’or et le Rhône mais également pour tous nos... Plus

paris
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
18 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

nous avions réservé par internet une suite avec terrasse ( prix tout à fait correct au vue de la réduction "dimanche soir " ) . A notre arrivée, on nous a attribué une suite en vis à vis, complétement fermée et bien sur sans terrasse . C'était peut etre une erreur :la réception n'a fait aucun problème pour nous changer... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Morgan_Mondoloni, Responsable réception de Hilton Lyon, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trip Advisor. Je suis content de voir que mon équipe ai pu vous changer de chambre rapidement pour palier à ce malentendu. Je regrette que vous n'ayez pas eu le temps de profiter de notre Executive Lounge (Salon VIP): où les boissons ainsi que des mets... Plus

Béligneux, Rhône-Alpes, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Nous avons passé une très agréable soirée hier au soir, au calme, sur la terrasse de la brasserie; le personnel de salle est accueillant et attentif et la cuisine nous a ravi surtout les tapas et les viandes. Nous reviendrons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarleneRoger, PA to General Manager de Hilton Lyon, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi la Brasserie du Hilton et d’avoir pris le temps de publier vos commentaires sur TripAdvisor. Quel plaisir de lire que vous apprécié notre restaurant. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Hilton Lyon ou dans l'un de nos autres hôtels Hilton. Cordialement, Marlène Poix PA to General Manager... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hilton Lyon

Adresse : 70 Quai Charles de Gaulle, 69463 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 98 € - 391 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hilton Lyon 4*
Nombre de chambres: 201
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hilton Lyon
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