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Mercure Lyon Brotteaux

Nº 60 sur 190 hôtels à Lyon
Site internet de l'hôtel
112-114, boulevard des Belges, 69006 Lyon, France
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Mercure Lyon Brotteaux
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Meylan, France
Auteur de niveau
30 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles

Personnel accueillant, chambre confortable et clean à chacun de mes séjours. Excellent petit déjeuner. A noter un ascenseur magnifique, tout en transparence. Situation centrale au coeur du quartier des Brotteaux à deux pas du métro et du parc de la tête d'or. Seul bémol, le manque de garage compensé par un parking payant à proximité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Deco plus que datée orange... Avec néon bleu! Taches sur le couvre-lit... Chambre octroyée qui nous réveille à 00h30 avec des bruits de plomberie... Première chambre de substitution proposée fumeur alors qu'on avait réservé non fumeur. Et finalement la chambre de substitution définitive qui nous réveille avec des bruits de travaux à 7h.... Nuit courte, confort sommaire... Voir spartiate! Bref... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est dans un bâtiment très ancien, correctement entretenu dans l'ensemble. Nous avons bénéficié d'un surclassement en chambre privilège, donc la chambre était très spacieuse et lumineuse. Toutefois de très nombreux trous dans les rideaux (soit trous d'usure, soit trous de cigarettes, soit de griffures diverses) attestent d'un entretien des chambres qui n'est pas parfait pour un Mercure 4*... Chambre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paule D, Directeur général de Mercure Lyon Brotteaux, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur Tripadvisor lors de votre dernier séjour Lyonnais. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'un tarif promotionnel au Mercure Lyon Centre Brotteaux, et de lire votre satisfaction. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de notre établissement et la qualité de notre... Plus 

Milan, Italie
Auteur de niveau
136 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je descend regulierement a cet hotel pour affaire, idealement place pour ceux qui ont leurs bureaux dans le 6e. C'est le standart Accor, chambre propre avec toutes les amenites, literie de qualite, l'acceuil est correct et serviable et je trouve le petit dejeuner, bien qu'un peu cher, de tres bonne facture.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paule D, Directeur général de Mercure Lyon Brotteaux, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de choisir le Mercure Lyon Cnetre Brotteaux lors de vos déplacements à Lyon, et d’avoir pris le temps de partager votre avis très posistif sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour moi de lire votre satisfaction et je ne manquerai pas de transmettre votre message à l'ensemble de mon Equipe qui sera ravie de constater... Plus 

Évian-les-Bains, France
Auteur de niveau
78 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2015

Accueil professionnel et sympathique;Chambre claire ,spacieuse avec literie extra,propre, bien isolée par double fenetre (aucun bruit de la rue) climat OK;Très bien situé,acces facile aux transports en commun (bus,métro)station Brotteaux .Plateau de courtoisie bien pratique.petit bémol,la baignoire est un peu haute pour personnes agées pas très souple.Vieux Ascenseur un peu petit si affluence.Résumé Très bon hotel bien situé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Paule D, Directeur général de Mercure Lyon Brotteaux, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions d’avoir séjourné au sein du Mercure Lyon Centre Brotteaux lors de votre dernier séjour Lyonnais, et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour toute l’Equipe du Mercure Lyon Centre Brotteaux de lire votre satisfaction ! Nous sommes très heureux de constater que vous ayez apprécié l’ensemble de... Plus 

Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2015

Les Mercure ne se ressemblent pas tous. Celui-là est loin d'être le meilleur que nous ayons fait. Chambre petite avec prestations minimum, et surtout un rideau occultant... qui n'occulte pas! A fuir si comme moi vous avez besoin d'obscurité pour dormir. La literie reste confortable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paule D, Directeur général de Mercure Lyon Brotteaux, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir chois notre établissement lors de votre dernier séjour à Lyon, et de nous avoir fait part de vos impressions sur Tripadvisor. Nos prestations ne vous ont pas donné entière satisfaction, et nous en sommes désolés. Malgré tous les soins apportés par notre service Etage votre occultant était mal positionné et... Plus 

Courseulles-sur-Mer, France
Auteur de niveau
29 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2015

Très bien placé , cet hôtel est accueillant. Propre les chambres correctes ( un peu petites quand même ) confort des des lit très bien , un mini bar , une belle vue sur l ancienne Gare de Lyon , bref très bon rapport qualité prix ,Ptit déjeuné très bien. Il faut ci arrêter sans problème MARCDO

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Paule D, Directeur général de Mercure Lyon Brotteaux, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Mercure Lyon Centre Brotteaux lors de votre séjour vers la cote d'Azur, et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre bel emplacement dans Lyon mais aussi la qualité de nos services... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
23 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2015

Un très bon hôtel à deux pas de la gare Part-Dieu et du parc de la tête d'or (idéal pour une séance de running matinale). Le personnel est chaleureux, accueillant et professionnel. Les chambres sont douillettes, propres et confortables, d'une faible superficie mais assez bien agencées pour ne pas se retrouver à l'étroit. Les salles de bains sont correctes, un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Paule D, Directeur général de Mercure Lyon Brotteaux, a répondu à cet avis

Cher Client; Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de l’ hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour moi de lire votre satisfaction. Je suis heureuse de constater que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel et la qualité de nos prestations et je ne manquerai pas... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015 par mobile

Hôtel dans quartier très bien situé à 2 pas du métro. Personnel très accueillant professionnel et disponible. Les chambres sont suffisamment confortables et bien équipées. Petit conseil: ddemander chambre sur cours pour plus de tranquillité. Nous n'hésiterons pas à revenir lors d'un prochain séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Paule D, Directeur général de Mercure Lyon Brotteaux, a répondu à cet avis

Chers Clients, C'est toujours un réel plaisir pour mon Equipe et moi même de lire la satisfaction de nos clients, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires très positifs concernant le Mercure Lyon centre Brotteaux. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre belle ville de Lyon. Dans... Plus 

91 photos de cet hôtel

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