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Le Phénix Hotel

Nº 38 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
7 quai de Bondy, 69005 Lyon, France
Services
Le Phénix Hotel
Spécial
Hotels.com
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N° 38 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015
Cissou13011
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258 avis de notre communauté TripAdvisor

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Note attribuée
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Consultez les avis pour
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136
15
42
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

A Lyon pour affaire j'ai du passer 3 ou 4 nuits dans cet hôtel personnel accueillant chambres très bien avec balnéothérapie petit copieux j'ai même été surclassée ainsi que des collègues sur des chambres haut de gamme à recommander près de toutes commodités

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grenoble, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

Très belle hôtel en plein centre du vieux Lyon, verrerie magnifique à l'intérieur. Très agréable, personnel accueillant. Un piano bar, un petit déjeuner au lit ou sous la verrerie. Très romantique. Une baignoire a remous. Beaucoup de charme.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
phenix5, Responsable commercial de Le Phénix Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour ces louanges ! Il est vrai que notre maison a beaucoup de charme, c'est également un plaisir d'y servir nos clients. Au plaisir de vous retrouver au PHENIX HOTEL pour votre prochain séjour lyonnais. Très cordialement. S.BERNARD Plus 

Hertsberge, Belgique
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Accomodation agréable, service très capable, une attitude du personnel parfait pour le tourist(e), service chambres extra Un hotel a ne pas oublier lors de la recherche pour logement à Lyon. Le petit déjeuner est acceptable pour son prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
phenix5, Responsable commercial de Le Phénix Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est un plaisir de vous avoir reçu. Nous espérons vous revoir très vite dans notre belle maison, Remerciements. S.BERNARD Plus 

Genève
Auteur de niveau
96 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

cet hotel est idéalement situé dans le vieux lyon. pas nécessaire de prendre les transports en commun pour visiter. réserver le parking à l'avance car il n'y a que peu de place mais bien pratique. l'accueil y est chaleureux et cet hotel a un charme désuet.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
phenix5, Responsable commercial de Le Phénix Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour commentaire positif, voici notre travail récompensé ! Nous espérons que vous reviendrez pour un séjour au PHENIX HOTEL, Bonne journée à vous. S.BERNARD LE PHENIX HOTEL Plus 

Bondues, France
Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Nous sommes partis entre amis, juste pour 1 nuit, l'hôtel est parfaitement situé dans le vieux Lyon, il n'est pas nécessaire une fois garé de reprendre la voiture. Nous avions une chambre triple très spacieuse, avec 3 vrais couchages, ce qui n'est pas toujours le cas lorsqu'on nous annonce un chambre triple. Une salle de bain balnéo très sympa, le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
phenix5, Responsable commercial de Le Phénix Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Phénix Hôtel, Et espérons vous revoir dans notre belle maison pour votre prochain séjour lyonnais, Bien cordialement. S.BERNARD LE PHENIX HOTEL Plus 

Pontcharra
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

L'hôtel est parfaitement situé. Le personnel agréable . Petit dejeuner copieux et varié , chambres superieur tres grandes , très belle salle de bain . Avec vue sur quai de bondy , c'etait parfait.!!!!

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phenix5, Responsable commercial de Le Phénix Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour ce retour positif, Au plaisir de vous revoir au Phénix Hôtel, Bien cordialement. S.BERNARD LE PHENIX HOTEL Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
22 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

Hôtel très bien situer dans le vieux Lyon, en bordure de rivière. Il est vrai que c'est un hôtel en "vieille pierre" mais cela ne gâche rien au charme du lieu. Pour un voyage d'affaire de nuits, une grande chambre propre, salle de bain Balnéo, excellente literie, service de réception très efficace. Viennoiserie du petit déjeuner très correct tout en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
phenix5, Responsable commercial de Le Phénix Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour ces louanges, toute l'équipe vous remercie. En espérant vous revoir très vite au Phénix Hôtel, Bien cordialement. S.BERNARD LE PHENIX HOTEL Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015 par mobile

rapport qualité prix médiocre! Chambre pas très propre (poils dans la baignoire), porte savon cassé, baignoire balneo HS, interrupteurs défaillants. Signalé à la réception dès nôtre arrivé, on nous a promis un geste commerciale seulement le lendemain au moment de payer il n'ont rien voulut savoir. Hôtel à éviter !!! Ne mérite même pas une étoile!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
phenix5, Responsable commercial de Le Phénix Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, C'est avec étonnement que nous découvrons votre message ce matin, nous en sommes forcément désolés. Je comprends bien que le bain balnéothérapie fait très envie, et que de ne pas avoir pu en profiter est bien dommage pour vous. Nous faisons le nécessaire de notre côté pour remédier à cela au plus vite, et vous remercions de nous... Plus 

Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Parfait pour une escapade! ! Hotel en plein centre du vieux lyon! Hotel propre calme et personnel sympa! Petit dej très bon et frais! Pour ceux qui ont des voitures il y a un garage de dispo ( payant bien sur mais les places a lyon sont chères ;-) ) Prix correct

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
phenix5, Responsable commercial de Le Phénix Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Très heureux que votre séjour se soit bien passé, en espérant vous accueillir au PHENIX HOTEL pour votre prochain séjour à Lyon. Cordiales salutations. S.BERNARD - LE PHENIX HOTEL Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
52 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2015

L'hôtel est bien situé en berge de Saône et offre des chambres dont la taille et la qualité varient apparemment beaucoup d'une chambre à l'autre. La mienne était particulièrement spacieuse et agréable avec un petit bémol pour la porte d'entrée qui n'isole pas du tout des bruits extérieurs. L'hôtel dispose de patios/salons sous verrière qui sont très froids en hiver... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
phenix5, Responsable commercial de Le Phénix Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires, et notons que vous avez bien saisi le caractère insolite de notre grande maison Renaissance (chambres très différentes de part leur taille, grands patios intérieurs). Nous espérons vous revoir au Phénix Hôtel pour votre prochain séjour lyonnais, Bien cordialement. S.BERNARD Plus 

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