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Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection

Nº 19 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
20 Place Bellecour, 69002 Lyon, France
Offre Spéciale
Petit-déjeuner&Citypass
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469
54
141
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
19 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Un séjour d'une nuit dans ce bel hôtel de Lyon tres bien placé en centre ville. Les chambres sont superbes (rénovées ou pas ) le service est excellent et on est accueillis comme il se doit. Le petit déjeuner est copieux et le personnel est à votre écoute

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur
4 avis 4 avis
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Avec une vue magistrale sur la place Bellecourt, cette hôtel de luxe ne manque pas de charme, tout est là, le quartier historique, les spectacles, les divers musées et le métro tout proche pour accéder aux plus éloignés. L'accueil quant à lui fût des plus agréables, avec un personnel attentif au bien être de ses clients, toujours prêt à répondre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis ravie que vous ayez apprécié l'hôtel et son personnel. Nous serons ravis de vous revoir pour un prochain séjour à Lyon. Cordialement. Barbara CARBONNEL Plus 

Genève, Suisse
Auteur chevronné
102 avis 102 avis
65 avis sur les hôtels
67 votes utiles 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bon établissement, raffiné. Malgré sa situation centrale, l'hôtel est très bien insonorisé. Je suis d'accord toutefois qu'il s'agit davantage d'un 4 étoile que d'un 5 étoile. Très bon petit déjeuner, service courtois et concerné.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Dommage que nous n'ayons pas su vous convaincre pas nos prestations 5*. Nous espérons avoir le plaisir tout de même de vous accueillir lors d'un prochain séjour sur Lyon. Cordialement. Barbara CARBONNEL Plus 

2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bon rapport qualité prix. Mais nous avons fait l'erreur de croire au Père Noël, en croyant que pour le prix affiché, on logerait dans un cinq étoiles ! Honte à l'agence qui a attribué cinq étoiles à cet hôtel. Certes, l'hôtel a du charme, mais ne vaut pas plus qu'un trois ou quatre étoiles. Je ne comprends pas comment on... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Quelle déception de vous lire et de n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement navrés et nous vous renouvelons toutes nos excuses. Nous avons en effet des chambres supérieure côté cour intérieure qui n'offrent pas de vue mais ont l'avantage d'être au calme. Nous avons le plaisir de vous confirmer que des travaux... Plus 

Anvers, Belgique
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
11 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Acceuil chaleureux dans un décor magnifique. Les chambres sont parfaites et la décoration de très bon gout. Seul petit bémol, le prix du petit déjeuner (25 euro) n'est pas donné. Mais cela reste une bonne adresse

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre beau commentaire. Nous sommes ravis de vous lire et d'avoir pu répondre à vos attentes pour votre séjour. Je suis navrée pour le petit déjeuner que vous trouvez cher. C'est un moment que nous voulons unique et inoubliable avec des produits d'exception. Nous espérons... Plus 

Brioude
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

établissement plein de charme et de raffinement tant dans la décoration que dans l'accueil particulièrement agréable. situation parfaite. service voiturier ajoute au confort. petit déjeuner +++++ dans la qualité, le service et la décoration "coté cuisine"

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tenais à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Le Royal Lyon. Nous sommes heureux de vous lire. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour sur Lyon. Cordialement. Barbara CARBONNEL Plus 

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

L'hotel est situé sur la place Bellecour, hyper centre et à quelques pas des rues piétonnes, du Vieux Saint Jean, du marché des quais de Saône et de la Gare Perrache. La décoration classique n'est toutefois pas vieillotte et de bon goût. Le personnel est à la hauteur de la catégorie de l'hôtel. Les chambres sont impeccables et assez spacieuses.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l'hôtel Le Royal Lyon. Quel plaisir de vous lire et quels beaux compliments. Nous ne pouvons que vous remercier. Je vous remercie également pour votre fidélité. Nous serons ravis de vous revoir. A bientôt dans notre "Maison Lyonnaise" . Cordiales Salutations. Barbara CARBONNEL Plus 

Ain
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

hôtel situé en plein centre ville, parfait pour le tourisme. Prestations de qualité, personnel à l'écoute. Certains éléments comme les couloirs et les salles de bains, un peu vieillissants, sont en cours de rénovation car il faut avouer qu'il y en avait besoin. Petit plus pour le service voiturier, pas besoin de se prendre la tête pour garer sa voiture.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Le Royal. C'est avec un plaisir immense que je lis vos commentaires qui ont été partagés avec l'ensemble de nos équipes. Merci. Votre satisfaction reste notre plus belle récompense. Je vous confirme qu'une rénovation des salles de bain et des couloirs... Plus 

309 photos de cet hôtel

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