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Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 1 sur 190 hôtels à Lyon
Site internet de l'hôtel
4 rue Jussieu, 69002 Lyon, France
Offre Spéciale
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102
362
21
95
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
Auteur chevronné
199 avis 199 avis
84 avis sur les hôtels
150 votes utiles 150 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La chambre rotonde que j'avais eue la première fois n'étant pas disponible j'ai choisi la chambre Carlton #121 : belle superficie, donnant sur la place .. Et salle de bains avec porte fenêtre : plaisir de la luminosité ! Comme la 1ère fois, tout est parfait de l'accueil au départ ! Un professionnalisme exceptionnel .. Tout le monde travaille avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
corinne d, Directeur général de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Mille mercis pour votre chaleureux commentaire suite à votre deuxième séjour au Carlton de Lyon ! Toute l'équipe sera ravie de constater que vous avez trouvé votre nouvelle maison lyonnaise. Au Carlton, le sens de l'accueil est un véritable art de vivre, et je suis enchantée de votre enthousiasme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,... Plus 

Nantes, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
19 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Vous pouvez (presque)tout faire à pied de cet hôtel...chambres bien insonorisées , salle de petit déjeuner étroite avec une variété de douceurs pour bien démarrer la journée , accueil réception très professionnel avec recommandations d'adresses sympathique , voiturier efficace... très bel hôtel...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
salon de provence
Auteur chevronné
74 avis 74 avis
18 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cet hotel où l'ancienne architecture est préservée (bel ascensseur d'époque restauré) est très bien situé dans le coeur du vieux Lyon. Nous y avons passé 1 nuit pour célébrer nos 20 de mariage et garderons un très agréable souvenir. Les plus de cet hotel sont: L'accueil y est sans contestation le point fort. Chaleureux, pro, avenant et de bon conseil... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Auteur
15 avis 15 avis
11 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L hotel est très bien situé, très beau mais cela s arrête la. Nous avions une chambre supérieure et restions plusieurs nuits. Il y avait juste une mini garde robe sans étagère piur mettre ses affaires. Aucune commode, aucun porte manteau, aucun crochet bref rien pour déposer votre manteau, veste.nous avons été obligé de tout laisser dans la valise par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
corinne d, Directeur général de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur le site de Tripadvisor. Je suis surprise de lire que vous avez manqué de rangement. Toutes nos chambres, sans exception, possèdent une armoire avec une partie penderie et 8 cintres (pour être tout à fait précis auprès de nos lecteurs). Nous pouvons bien sûr en... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous étions un peu à l'étroit à 4 dans une chambre Rotonde pourtant vaste, en angle sur la place de la République, mais c'était suffisant pour 1 nuit ; le lit king size et nos 2 enfants chacun dans un vrai lit ont procuré un bon sommeil ! Les 40 m2 sont un peu "mangés" par le couloir, place perdue.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Hôtel bien placé, personnel accueillant, petit déjeuner satisfaisant ! Chambre supérieure : nettoyée au vinaigre (forte odeur), glace à changer (très usée), trace ici et la. Lit king size confortable. Spa accessoire avec hamman accessoire.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
corinne d, Directeur général de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de votre commentaire suite à votre expérience au Carlton de Lyon. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié la localisation de l'hôtel au centre de Lyon, votre chambre supérieure "Carlton" avec un lit king-size, le petit déjeuner ainsi que la qualité de notre personnel. Il est vrai que l'hôtel met un point d'honneur à la... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

Très joli hôtel, manginfiquement placé. Les chambres sont très bien décorées avec tout le confort. Belle vue sur la place en bas de l'hôtel. Les petits-déjeuners sont bien servis et le buffet est généreux. Personnel très aimable et accueillant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
corinne d, Directeur général de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Carlton de Lyon ! Je suis très heureuse de lire que votre séjour a largement dépassé vos attentes. Merci d'avoir noté la qualité de notre décoration, du petit déjeuner, ainsi que la jolie vue de votre chambre. Nous nous faisons tous une joie de vous accueillir de nouveau... Plus 

Dax, France
Contributeur
4 avis 4 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

Accueil dynamique, chaleureux et attentionné. Au Carlton tout le monde est à nos petits soins. Du voiturier bagagiste à la réception en passant par la salle petit déjeuner et ce jusqu'à la direction. Week-end parfait pour Madame et moi-même. Après les ballades dans le vieux Lyon un Spa est à votre disposition avec Hammam, massages et autres soins du corps... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6

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