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Les 187 hôtels de Lyon

Mercure Lyon La Part Dieu

4.0 sur 5 Hôtel   |   50 rue de la Villette, 69003 Lyon, France
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95 %
Classé n°5 sur 187 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: hier
Francois B
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716 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    400
    281
    29
    6
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU

Cet hotel dispose d'un restaurant ou l'on a vraiment du plaisir a déguster les salade , fromages et desserts . Le tout est agrémenté ( la griffe Mercure) d'excellents vins au verre . Le service comme la nourriture n'est pas aseptisé mais au contraire très personnalisé À recommander

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Contributeur
4 avis 4 avis
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Cet hôtel neuf offre un service impeccable et des chambres agréables, dotées d'un équipement complet et d'une décoration design. Le vitrage anti-bruit protège parfaitement du bruit et la situation est vraiment idéale pour prendre le train. A recommander sans hésitation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Martigues, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

De passage pour une nuit. Réservation au téléphone facile et agréable. Accueil très courtois et très serviable à la réception. Le lendemain au petit déjeuner idem. Donc qualité irréprochable des employées souriantes, serviables, très professionnelles sans être empesées. Chambre très bien. TV et chaînes très correctes. Seul bémol : les facilités dans la salle de bain qui ont disparues (pas... Plus

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Cécile H, Responsable réception de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de l’ hôtel Mercure Lyon Part Dieu et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour moi de lire votre satisfaction ! Je suis heureux de constater que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes, et que vous êtes ravis d’avoir séjourné en... Plus

Dijon, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un accueil agréable, une chambre faite pour les plus exigeants, très bien agencée et du meilleur goût. Seul bémol sur ce séjour, l'environnement un peu tristounet de la gare Part-Dieu dans un ensemble imposant.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cécile H, Responsable réception de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher(e) Client(e), Toute l’équipe du Mercure Lyon Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué tout comme la qualité de nos installations à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un... Plus

Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je suis descendue dans cet hôtel dans le cadre du travail. C'est très bien placé et le personnel est adorable. Bon service, la chambre était propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner est excellent. Les prix sont élevés, cela étant réglé par l'entreprise n'est pas un problème mais je ne pense pas y revenir dans le cadre privé. J'ai d'ailleurs remarqué... Plus

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Cécile H, Responsable réception de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Pour information, nos prix varient selon les... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel récent avec un bon standing avec boissons offertes mais un rapport qualité prix décevant. Et surtout impossible de capter un signal wifi dans leur suite 'celeste' un comble pour un 4*. Et si vous réclamez a la réception pour ce problème on vous donne simplement le numéro d'un prestataire de service qui gère le wifi... Comme si les clients... Plus

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Cécile H, Responsable réception de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives... Plus

Belfort, France
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
44 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellent hôtel avec un accueil parfait tant à l’arrivée qu’au check-out. Personnel d’une grande amabilité sans oublier le staff du restaurant qui est également au petit soin pour vous. Notre chambre 205 était très propre, spacieuse et confortable. Aucune nuisance sonore extérieure alors que la chambre est proche de la gare. Nous avons diné au restaurant de l’hôtel. Le choix... Plus

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Cécile H, Responsable réception de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis touchée par la gentillesse de vos écrits à l’égard de notre hôtel, et vous remercie chaleureusement d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Je suis ravie que vous ayez vécu un agréable moment parmi nous. L’ensemble de nos équipes mettent quotidiennement tout en œuvre pour vous offrir des instants privilégiés ; votre satisfaction est notre plus... Plus

Yerres, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Cet hotel a été reserve en aout cet été pour une nuit et nous serions restes sans souci 10 jours. L'accueil du personnel est très agréable, le service, le tramway passe a proximité, aucun bruit..... La literie est parfaite la decoration nous a plu également. Vous trouverez le nécessaire pour un rapide petit déjeuner théière dans la chambre très pratique... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cécile H, Responsable réception de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous... Plus

antsirabe
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

je suis en séjours a Lyon pour 2 nuitée a cette hôtel avec mon amour nous avons eu la suite junior vraiment la classe sans aucun critique négative vu agréable sur la ville de Lyon, même si il y a le passage de tgv en bas de vu on attend aucun bruit...je recommande a tout les personnes qui passe par... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cécile H, Responsable réception de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes extrêmement sensible à l’opinion de nos hôtes et nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti sur ce séjour Lyonnais. La gentillesse de votre commentaire nous a beaucoup touchés. Nous sommes tous très heureux que vous ayez apprécié tous nos services. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Lyon Part Dieu, Bien... Plus

Huldenberg
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons réservé deux chambres dans cet hôtel le 22 mai en vue d'une étape le 1er août, instantanément notre carte visa est débitée (il doit s'agir d'une politique de temps de crise!!?). A notre arrivée, à 15h00, le jour prévu en compagnie de de trois petits enfant, les chambres réservées ne sont pas disponibles et nous patientons pendant 1h30... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cécile H, Responsable réception de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives... Plus

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Informations supplémentaires concernant Mercure Lyon La Part Dieu

Adresse : 50 rue de la Villette, 69003 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 195 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon La Part Dieu 4*
Nombre de chambres: 108
Options de réservation :
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