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Mercure Lyon La Part Dieu

Nº 8 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
50 rue de la Villette, 69003 Lyon, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Toulon, France
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

idéalement situé à coté de la gare et d'un gigantesque centre commercial, la chambre est conforme à ce qu'on attend d'un mercure. mention spéciale au petit dejeuner, cher , mais qui les vaut, bien plus varié qu'un ibis

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil a minuit très chaleureux. Room service également. Chambre bien insonorisé et très confortable. Seul bémol, petites tâches sur la moquette et pas de chocolat (mais café et thé) proposé dans la chambre. Petit dejeuner succulent avec pas mal de produits locaux et/ou bio.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Monsieur, Toute l’équipe du Mercure Lyon Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué tout comme la qualité de nos installations à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur... Plus 

Boutx, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

En préambule je précise que je suis en fauteuil roulant, Accueil parfait ,personnel compétent agréable et prêt a rendre service ,parking en sous-sol propre et bien conçut, chambre grande agréable salle de bain presque parfaite car le wc est juste un peu trop en retrait comme très souvent car les personnes qui donne l'agrėment ne pense jamais qu'un fauteuil à... Plus 

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Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Toute l’équipe du Mercure Lyon Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué tout comme la qualité de nos installations à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel dans lequel je ne regrette pas ma visite, le lit est très confortable et la salle de bain est spacieuse. Le service est impeccable et le petit déjeuner est composé de produits de grande qualité. Par ailleurs son emplacement est très intéressant pour les personnes qui prennent le train. Je recommande cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Toute l’équipe du Mercure Lyon Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. J’espère que nous aurons très vite le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Plus 

Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

A part ma première chambre qui était avec le lit pas fait et le cendrier plein... Le reste du séjour dans ma nouvelle chambre, après un moment de solitude de la réception, à été très agréable et au calme. Proche de la gare mais le reste du quartier est pas top.

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Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher(e) Client(e), Je suis touché par la gentillesse de vos écrits à l’égard de notre hôtel, et vous remercie chaleureusement d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Je suis ravie que vous ayez vécu un agréable moment parmi nous. L’ensemble de nos équipes mettent quotidiennement tout en œuvre pour vous offrir des instants privilégiés ; votre satisfaction est notre plus... Plus 

Haguenau, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

j'ai eu l'occasion d'y séjourner plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu ! très bien placé près de la Gare, mais très bien insonorisé ! Personnel accueillant et souriant, grandes chambres climatisées, grands lits avec literie de qualité, wifi fonctionnel . Un des rares hôtels où j'ai pu travailler sans problèmes ! Repas excellent pris en chambre, pratique lorsqu'on... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher Kevin, Toute l’équipe du Mercure Lyon Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué tout comme la qualité de nos installations à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un... Plus 

Saint-Hilaire-la-Palud, France
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel répond au standard Mercure. Accueil et personnel agréable. La chambre n'était pas grandiose. L'Hôtel est un hôtel de gare et son emplacement ne correspondait pas à mes attentes. La prochaine fois je prend un hôtel en centre-ville. Je n'ai passé qu'une nuit, avec un tarif de la SNCF. Je n'ai pas dîner à l'hôtel mais il me semble avoir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Madame, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans cette attente, nous vous prions de... Plus 

aix en provence
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel et nous sommes ravis. Le personnel est très accueillant, la chambre était très spacieuse ( 30 M2 ), propre calme et avec des WC séparés. Le prix était très attractif avec la réduction, nous y retourneront.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à... Plus 

Auteur de niveau
20 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Nous avons passé une nuit en chambre supérieure. L'accueil très bien, la chambre très confortable, aucune nuisance sonore langres la proximité de la gare. Le petit dej en chambre, parfait. Si vraiment il fallait trouver un bémol, le parking payant... Je recommande!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à... Plus 

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