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Hôtel La Résidence

Nº 56 sur 190 hôtels à Lyon
18 Rue Victor Hugo, 69002 Lyon, France
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39
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
61 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Hotel bien situé,Prés de la place Bellecour. L'accueil est très bon. Le prix est également correct, La Chambre est bien insonorisé, propre et confortable. La chambre semble avoir été refaite recemment.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
nicolas b, Responsable réception de Hôtel La Résidence, a répondu à cet avis

Cher client , Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur votre expérience dans notre établissement . C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant à la fois notre emplacement idéal en plein cœur de Lyon et des tarifs attractifs qu' au niveau de nos installations. En effet... Plus 

Montbéliard, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel sympa et bien situé. Personnel sympa. Bien insonorisé. Baignoire peu fonctionnelle (problème de douche). En partant le lendemain, malgré la réservation sur internet avec 15€ de réduction, la personne a essayé de nous faire payer le prix normal. Pas sympa.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
nicolas b, Responsable réception de Hôtel La Résidence, a répondu à cet avis

Cher client , Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre établissement . Ceux-ci nous sont précieux car ils nous permettent d'améliorer au quotidien les services que nous vous proposons . Nous sommes ravis si la qualité de nos installations , notre personnel accueillant et notre emplacement en plein cœur du centre ville vous ont permis de passer... Plus 

provence
Auteur de niveau
14 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons apprécié notre petit séjour en famille à Lyon dans cet hôtel d'un bon rapport qualité-prix. La chambre était spacieuse, trés propre et certainement récemment rénovée, de bon goût ce qui ne gâche rien. Le personnel était prévenant et discret. Notre chambre donnait sur la rue piétonne, agréable le jour pour l'animation, mais trés calme la nuit. Un parking... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
nicolas b, Responsable réception de Hôtel La Résidence, a répondu à cet avis

Chers clients , Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur votre expérience dans notre établissement , celui-ci nous est précieux afin d'améliorer au quotidien la qualité de ce que nous proposons à nos clients . Nous sommes enchantés de voir votre satisfaction concernant aussi bien nos prestations dont notamment nos nouvelles chambres... Plus 

Paris
Auteur de niveau
49 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Un hôtel très bien placé sur la presqu'ile dans une rue piétonne à quelques centaines de mètres de la gare de Perrache. Mes réserves portent sur deux points de cet hôtel qui a le mérite de ne pas être un hôtel de chaîne. Notre chambre était vraiment petite comparée à d'autres chambres entre-aperçues et la salle du petit déjeuner est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
nicolas b, Responsable réception de Hôtel La Résidence, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Effectivement , nous sommes très attentifs à ceux-ci , car ils nous aident à améliorer notre qualité de service et à confirmer les points forts de notre offre pour nos clients. Nous sommes ravis si la qualité de nos installations vous ont permis... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

L'hôtel est très bien situé, en centre ville dans une rue piétonne. Les chambres sont agréables. La salle de bain était fraîchement rénovée. Le calme y règne. Accueil chaleureux. Un bureau avec wifi gratuit dans la chambre pour travailler. Le petit-déjeuner est copieux avec salé et sucré.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
nicolas b, Responsable réception de Hôtel La Résidence, a répondu à cet avis

Cher(e) client(e) , Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes enchantés de voir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie que ce soit grâce à notre emplacement en plein cœur du centre ville , notre accueil ou encore nos installations et équipements. Nous travaillons jour après jour... Plus 

Chevry
Auteur de niveau
52 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Situé sur une jolie rue piétonne, bien entretenu, chaleureux et accueillant, cet hôtel propose des chambres triples et quadruples, ce qui permet de loger toute une famille à prix très raisonnable. Absolument rien à redire ! J'encouragerais par contre l'établissement à revoir le bilan diététique du buffet de petit déjeuner. Oeufs, bacon, viennoiseries... mais juste quelques fruits en vrac pour... Plus 

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nicolas b, Responsable réception de Hôtel La Résidence, a répondu à cet avis

Cher client , Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience dans notre établissement . Nous sommes enchantés de lire un tel commentaire positif sur votre séjour , votre satisfaction est notre priorité et ce pourquoi nous travaillons au quotidien . Concernant le petit-déjeuner , je vous remercie pour ce point mis en évidence,... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
31 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Situé idéalement à deux pas de la place Bellecour, au bord d'une rue piétonne calme la nuit, l'hotel est un pur produit de l'hotellerie traditionnelle mais de bonne qualité (grande chambre, salle de bain avec grande baignoire, wc séparé, qualité de l'accueil...) Seul petit défaut (réparable) : une vitrine dans le lobby avec des bouteilles de vin local d'un bon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
nicolas b, Responsable réception de Hôtel La Résidence, a répondu à cet avis

Cher client , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que nos chambres modernes et design dans notre bâtiment du milieu du 19 ème vous ont plu et permis de passer un agréable séjour lyonnais . Concernant le vin , travaillant avec un petit... Plus 

Saint-Mitre-les-Remparts, France
Auteur de niveau
123 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

Cet hotel est très bien situé, à 2 minutes à pied de la place bellecour et des transports en commun. La chambre était spacieuse (305), grande salle de bain, mini bar, l'écran TV est trop petit. La chambre (et l'ensemble de l'hotel) mériterai vraiment un coup de rajeunissement pour être dans les standarts du 21eme siècle... il est resté figé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
nicolas b, Responsable réception de Hôtel La Résidence, a répondu à cet avis

Cher client , Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis concernant votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes étonnés de lire votre insatisfaction concernant la qualité de nos installations et de nos prestations. Effectivement , nous vous avons fait bénéficier d'un surclassement sur votre réservation en chambre double pour vous offrir la possibilité de résider dans une... Plus 

Montluçon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2014

Séjour pour Noël avec nos deux enfants de 4 et 8 ans. Emplacement idéal pour visiter la ville En pleine rue commerçante mais malgré tout chambre au calme (2e étage ) Chambre spacieuse et propre. Prix correct et personnel sympathique

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nicolas b, Responsable réception de Hôtel La Résidence, a répondu à cet avis

Chers clients , C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes aussi bien au niveau de nos prestations , de nos installations et de votre accueil. Votre satisfaction est notre moteur et notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre... Plus 

Paris
Auteur de niveau
12 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014 par mobile

Un hôtel idéalement placé à mi chemin entre la gare Perrache et la place Bellecourt. Apparemment récemment refait, donc propre et fonctionnel, même si la décoration est un peu tristounette. Bon accueil, a l'exception de l'employé de nuit, assez peu coopératif... Bref, pas un hôtel de charme, mais pas de surprise, confortable et pratique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
nicolas b, Responsable réception de Hôtel La Résidence, a répondu à cet avis

Cher(e) client(e) , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire sur votre expérience passée dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que notre emplacement idéal , en plein cœur du centre ville et proche de tous les principaux points d’intérêts , vous ai permis de passer un agréable séjour. Concernant l'hôtel , nous avons effectivement... Plus 

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