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Hotel La Residence

Nº 56 sur 190 hôtels à Lyon
18, rue Victor Hugo, 69002 Lyon, France
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Hotel La Residence
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N° 56 sur 190 hôtels à Lyon
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
Astutious Paris
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348 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
26 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Un hôtel très bien placé sur la presqu'ile dans une rue piétonne à quelques centaines de mètres de la gare de Perrache. Mes réserves portent sur deux points de cet hôtel qui a le mérite de ne pas être un hôtel de chaîne. Notre chambre était vraiment petite comparée à d'autres chambres entre-aperçues et la salle du petit déjeuner est... Plus 

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nicolas b, Responsable réception de Hotel La Residence, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Effectivement , nous sommes très attentifs à ceux-ci , car ils nous aident à améliorer notre qualité de service et à confirmer les points forts de notre offre pour nos clients. Nous sommes ravis si la qualité de nos installations vous ont permis... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est très bien situé, en centre ville dans une rue piétonne. Les chambres sont agréables. La salle de bain était fraîchement rénovée. Le calme y règne. Accueil chaleureux. Un bureau avec wifi gratuit dans la chambre pour travailler. Le petit-déjeuner est copieux avec salé et sucré.

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nicolas b, Responsable réception de Hotel La Residence, a répondu à cet avis

Cher(e) client(e) , Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes enchantés de voir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie que ce soit grâce à notre emplacement en plein cœur du centre ville , notre accueil ou encore nos installations et équipements. Nous travaillons jour après jour... Plus 

Chevry
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
11 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Situé sur une jolie rue piétonne, bien entretenu, chaleureux et accueillant, cet hôtel propose des chambres triples et quadruples, ce qui permet de loger toute une famille à prix très raisonnable. Absolument rien à redire ! J'encouragerais par contre l'établissement à revoir le bilan diététique du buffet de petit déjeuner. Oeufs, bacon, viennoiseries... mais juste quelques fruits en vrac pour... Plus 

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nicolas b, Responsable réception de Hotel La Residence, a répondu à cet avis

Cher client , Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience dans notre établissement . Nous sommes enchantés de lire un tel commentaire positif sur votre séjour , votre satisfaction est notre priorité et ce pourquoi nous travaillons au quotidien . Concernant le petit-déjeuner , je vous remercie pour ce point mis en évidence,... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
13 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Situé idéalement à deux pas de la place Bellecour, au bord d'une rue piétonne calme la nuit, l'hotel est un pur produit de l'hotellerie traditionnelle mais de bonne qualité (grande chambre, salle de bain avec grande baignoire, wc séparé, qualité de l'accueil...) Seul petit défaut (réparable) : une vitrine dans le lobby avec des bouteilles de vin local d'un bon... Plus 

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nicolas b, Responsable réception de Hotel La Residence, a répondu à cet avis

Cher client , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que nos chambres modernes et design dans notre bâtiment du milieu du 19 ème vous ont plu et permis de passer un agréable séjour lyonnais . Concernant le vin , travaillant avec un petit... Plus 

Saint-Mitre-les-Remparts, France
Auteur chevronné
118 avis 118 avis
29 avis sur les hôtels
93 votes utiles 93 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

Cet hotel est très bien situé, à 2 minutes à pied de la place bellecour et des transports en commun. La chambre était spacieuse (305), grande salle de bain, mini bar, l'écran TV est trop petit. La chambre (et l'ensemble de l'hotel) mériterai vraiment un coup de rajeunissement pour être dans les standarts du 21eme siècle... il est resté figé... Plus 

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nicolas b, Responsable réception de Hotel La Residence, a répondu à cet avis

Cher client , Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis concernant votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes étonnés de lire votre insatisfaction concernant la qualité de nos installations et de nos prestations. Effectivement , nous vous avons fait bénéficier d'un surclassement sur votre réservation en chambre double pour vous offrir la possibilité de résider dans une... Plus 

Montluçon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2014

Séjour pour Noël avec nos deux enfants de 4 et 8 ans. Emplacement idéal pour visiter la ville En pleine rue commerçante mais malgré tout chambre au calme (2e étage ) Chambre spacieuse et propre. Prix correct et personnel sympathique

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nicolas b, Responsable réception de Hotel La Residence, a répondu à cet avis

Chers clients , C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes aussi bien au niveau de nos prestations , de nos installations et de votre accueil. Votre satisfaction est notre moteur et notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre... Plus 

Paris
Auteur
12 avis 12 avis
10 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014 par mobile

Un hôtel idéalement placé à mi chemin entre la gare Perrache et la place Bellecourt. Apparemment récemment refait, donc propre et fonctionnel, même si la décoration est un peu tristounette. Bon accueil, a l'exception de l'employé de nuit, assez peu coopératif... Bref, pas un hôtel de charme, mais pas de surprise, confortable et pratique.

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nicolas b, Responsable réception de Hotel La Residence, a répondu à cet avis

Cher(e) client(e) , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire sur votre expérience passée dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que notre emplacement idéal , en plein cœur du centre ville et proche de tous les principaux points d’intérêts , vous ai permis de passer un agréable séjour. Concernant l'hôtel , nous avons effectivement... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
5 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

Nous sommes aller en amoureux visiter Lyon Mon ami avais réservé un chambre dans cette hôtel D'extérieur ete d'intérieurs c'est assez jolie Quand nous sommes arriver dans la chambre nous nous sommes aperçu que c'était une chambre handicapé .... Je n'ai rien contre les handicaperais cela n'est pas très romantique pour un couple qui a la 20taine Donc bien sur... Plus 

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nicolas b, Responsable réception de Hotel La Residence, a répondu à cet avis

Chers clients , Nous sommes extrêmement navrés de lire de tels commentaires concernant votre séjour. Concernant votre chambre tout d'abord , elle était effectivement adaptée aux personnes à mobilité réduite , cependant ce sont des chambres qui sont loués pour tout un chacun, personne valide ou non . Ces chambres disposent de belles douches à l'italienne et de tout le... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
8 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014

Très bon rapport qualité/prix au vue de l'emplacement. Mini bar dans les chambres, insonorisation correcte, taille des chambres correctes. En revanche, le petit déjeuner est très limite. Alors certes il ne coûte que 8 euros mais le Mc Morning est meilleur pour moins cher; le peu de produit qu'il y a n'est même pas de qualité. Je ne parle même... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
nicolas b, Responsable réception de Hotel La Residence, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Guest , We thank you for sharing your comments about your previous experience in our hotel. We're delighted to... Plus 

Puget-sur-Argens, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
3 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Honnêtement point de vue Tarifs Deco et service vous trouverez mieux ailleurs .... J ai cru comprendre que l hôtel était complets très souvent ... Donc svp monsieur le propriétaire changez les couettes et la Deco des chambres .... C est trop vieux et sa ne donne pas envie ... Petit déjeuner très correct pour le prix mais vraiment la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
nicolas b, Responsable réception de Hotel La Residence, a répondu à cet avis

Chère cliente , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes concernant nos installations et notre décoration. Nous sommes actuellement en pleine rénovation de nos communs ( réception et salle du petit-déjeuner ) et de nos chambres afin de leur donner une allure très design et contemporaine... Plus 

104 photos de cet hôtel

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