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Hôtel des Savoies Lyon

Nº 117 sur 190 hôtels à Lyon
3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
80 rue de la Charite, 69002 Lyon, France
Prix spécial
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Hôtel des Savoies Lyon
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157 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Parthenay, France
Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Bien je pense que nous le monde n'est pas logé à la même , les chambres en photos où sont elles ? nous ,nous avons du traverser le hall du parking pour accéder à un couloir ,puis ensuite à des chambres pas très propres , meubles très très moches, les tapisseries avaient plusieurs dizaines d'années,non franchement rien de bien ,... Plus 

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CyrilleHDS, Directeur général de Hôtel des Savoies Lyon, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur. Vous avez séjourné en avril dans notre établissement. nous sommes aujourd'hui en Aout. Soit 5 mois plus tard. Quand vous avez séjourné chez nous en avril, vous aviez certainement réservé une chambre classique, qui correspondait à des chambres non rénovées, et les photos étaient bien des photos des chambres classiques non rénovées. A ce jour, toutes nos chambres... Plus 

Saint-avold
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Cela fait 23 ans que je connais l'hôtel des savoies et je suis agréablement surprise par les travaux. Tres beau résultats. Bravo! Je ne comprend pas les commentaires négatif sur l'hôtel. Le bruit : j'ai le sommeil léger et j'ai rien entendu, l'accueil : tres sympathique et au petits soins, le petit déjeuner : copieux excellent et la personne qui... Plus 

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CyrilleHDS, Directeur général de Hôtel des Savoies Lyon, a répondu à cet avis

Chère Aline. C'est avec grand plaisir que je prends connaissance de votre commentaire, que je ne manquerai de faire passer à mon équipe afin de les motiver d'autant plus dans les efforts qu'ils produisent au quotidien. Je suis ravi que notre décoration ait été à la hauteur de vos attentes, et j'espère vous recevoir a nouveau très prochainement, lors ce... Plus 

Libourne, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel . Il était en début de travaux du coup nous avons eu le droit à une chambre toute neuve (on ne s'y attendait pas ! très surpris) La chambre était très grande avec deux grands lits collés côte à côte. Décoration moderne rouge fait avec coup avec un mini bar . La... Plus 

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CyrilleHDS, Directeur général de Hôtel des Savoies Lyon, a répondu à cet avis

Chère cliente. Je vous suis reconnaissant d'avoir choisi l’Hôtel Des Savoies, mais également d'avoir laissé vos commentaires suite à votre séjour. Nous travaillons au quotidien dans le but de réjouir nos clients et qu'ils passent un agréable séjour, et en lisant votre commentaire je me dis que nous y arrivons. Je suis désolé que la télévision ne fonctionnait pas lors... Plus 

Lagny-sur-Marne, France
Auteur de niveau
7 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel situé à 2 pas de la Gare Lyon Perrache et à 10 mn de la vielle ville. Super accueil. Nous occupions la chambre 40 pour 4 personnes : calme, très bon matelas, clim qui fonctionne, wifi rapide,salle de bain spacieuse, déco moderne, PDJ continental sans surprise mais suffisant. Avons réservé une place de parking dans l'établissement (11 euros la... Plus 

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CyrilleHDS, Directeur général de Hôtel des Savoies Lyon, a répondu à cet avis

Cher client. Nous sommes enchanté que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons que le prochain sera de même. Concernant le parking malheureusement, ils sont louable aux même heures que les chambres c'est à dire a partir de 13h00 et jusqu’au 11h00 le lendemain. Pendant cette période estivale, beaucoup de tourisme visite toute la... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai passé une nuit a l'hôtel fantastique ! Qui était une chambre (41) Familiale, décoré avec goût ! Le problème c'est qu'on entend trop les voisin qui crier .. Le petit déjeuner était délicieux ainsi que les repas ! Je crois qu'il y avait un room service .. Si non je conseil cette hôtel !

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CyrilleHDS, Directeur général de Hôtel des Savoies Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, chère cliente. Je suis enchanté que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, et nous espérons que le prochain sera tout autant plaisant. Bien cordialement. Cyrille R. Directeur Plus 

Savoie, France
Auteur de niveau
43 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour un week end entre amis, nous recherchions un établissement confortable et ayant un prix attractif ....et bien nous avons été satisfaits ! Cet hôtel est très bien situé (à côté de la Gare Perrache) : donc de son parking qui est à 200 mètres et à 800 mètres de la place Bellecour.... Le personnel de l'accueil est efficace. L'hôtel... Plus 

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CyrilleHDS, Directeur général de Hôtel des Savoies Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, Chère cliente. C'est avec plaisir que je prends connaissance de votre ressentis suite à votre séjour à l’Hôtel Des Savoies à Lyon. Nous essayons au quotidien d'améliorer la qualité de nos prestations, et en lisant votre commentaire, mon équipe et moi prenons conscience que nos efforts ne sont pas vains. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015

L'hôtel est bien situé, le personnel a été accueillant et sympa. Le style des chambres rénovées est très sympa (3eme étage) mais les travaux font vraiment brouillon, c'est dommage. Nous n'avions pas de clanche dans la porte de salle de bain, le papier peint est tâché, gondole ... Autrement pour un petit week end à Lyon, c'était largement suffisant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CyrilleHDS, Directeur général de Hôtel des Savoies Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, cher cliente. Je vous remercie d'avoir pris ces quelques instant pour laisser vos impressions suite à votre week end dans notre établissement. Nous sommes conscient que certaine reprises sont nécessaires au niveau des chambres terminées. Ces reprises seront faite au fur et à mesure. pour vous donner un exemple toute les portes de salles de bain vous êtes... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2015

Pour faire une etape lors de son voyage, ce petit hotel est bien situé, a quelques minutes du centre de Lyon.. Personnel agréable, chambre petite et propre..Petit bemol c est l isolation sonore qui laisse a desirer surtout quand les gens d a côté on un enfant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CyrilleHDS, Directeur général de Hôtel des Savoies Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, chère cliente. Merci d'avoir choisi l’hôtel des Savoies lors de votre séjour à Lyon. Nous travaillons actuellement sur l'isolation phonique des chambres, et avons installé a cet effet des seuils suisses, doublé d'un joint phonique sur toute nos portes. Nous espérons que votre prochain séjour sera plus calme. A bientot. Cyrille R. Directeur Plus 

Grenoble, France
Auteur de niveau
22 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2015

L'hôtel est en cours de rénovation. Ne pas s'attarder sur les parties communes qui sont vétustes. Les chambre sont récentes et bien aménagées. La tête de lit représentant un paysage lyonnais est sympathique. Climatisation individuelle dans les chambres. Personnel accueillant. Bien situé dans lyon, à deux pas de Perrache (et du coup du parking de la gare) et non loin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
CyrilleHDS, Directeur général de Hôtel des Savoies Lyon, a répondu à cet avis

Cher client. Je vous suis reconnaissant d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nos rénovations sont maintenant presque achevées concernant le bâtiment principale. Toutes nos chambres sont rénovées, et les parties communes seront rénovées également sous peu. Concernant notre café, c'est de l'expresso. La machine serait-elle mal réglée? J'espère que vous aurez la possibilité de venir... Plus 

Saint-Marcellin, France
Auteur de niveau
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2015

L'Hôtel est très bien situé (à 5min de la Gare Perrache), les chambres sont très jolies et décorées avec goût mais par contre trop petites (environ 6m²). Le petit déjeuner est un peu cher avec pas grand chose à manger pour 7€ (un mini croissant, un mini pain au chocolat, un petit pain, un jus d'orange et un café). Les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
CyrilleHDS, Directeur général de Hôtel des Savoies Lyon, a répondu à cet avis

Cher Client. Je vous suis reconnaissant, d'avoir pris ces quelques instant afin d’exprimer vos ressentis suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis désolé que l’accueil dans notre établissement n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas l'ambiance de notre hôtel et je vais être très vigilant à ce sujet. J'espère que nous aurons... Plus 

22 photos de cet hôtel

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