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Les 185 hôtels de Lyon

Campanile Lyon Centre Perrache

2.0 sur 5 Hôtel   |   17 Place Carnot, 69002 Lyon, France
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Campanile Lyon Centre Perrache
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Classé n°149 sur 185 hôtels à Lyon
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205 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    59
    58
    35
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Reims, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

les chambres étaient lugubres, bruyantes (TGV), sales le tout accompagné d'une odeur nauséabonde qui sortait des sanitaires, la housse de couette pleine de tâches personnel à l'accueil non aimable......

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis, chaque commentaire étant une source d'amélioration constante. Je suis désolé pour l'inconfort que vous soulignez, notamment sur la vétusté de l'hôtel ; raison pour laquelle nous sommes actuellement en travaux pour une rénovation en profondeur de l'ensemble de notre établissement. Cordialement Plus

Montbéliard, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Malgré une bonne situation, cet hôtel est à éviter absolument... En travaux, salle du petit déjeuner fermée. Les chambres à lit simple sont ridiculement petites, la salle de bain doit faire 1/2 m2, difficile de sortir de la douche (équipée d'un rideau de douche qui vient se coller à soi, j'adore) sans mettre le pied dans les WC. Certes l'hôtel... Plus

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Chère cliente, J'ai pris connaissance de vos commentaires et vous en remercie, l'avis de nos clients étant une source constante d'évolution. Je suis désolé pour l'inconfort que vous soulignez et profite de votre avis pour mettre l'accent sur une amélioration de nos chambres, d'autant plus que toutes seront rénovées. Concernant le petit déjeuner, il n'est effectivement pas possible de le... Plus

Sassenage
Auteur
19 avis 19 avis
7 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre louée à 90 € et faisant moins de 7 m² C'est scandaleux !!!! Même pas de petit déjeuner pour cause de travaux !!! Pourquoi ne pas fermer carrément l’hôtel !!!!! Pourquoi ne pas signaler que l’hôtel est en travaux lors de la réservation !!!

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Chère cliente, J'ai pris connaissance de vos commentaires et vous en remercie, l'avis de nos clients étant une source constante d'évolution. Je suis désolé pour l'inconfort que vous soulignez et profite de votre avis pour mettre l'accent sur une amélioration de nos chambres, d'autant plus que toutes seront rénovées. Concernant le petit déjeuner, il n'est effectivement pas possible de le... Plus

MAYOTTE
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel propre. Accueil sympathique et professionnel. Bien situé dans la ville. Face à la gare, parfait pour voyageurs sans véhicule. Salle à la disposition des clients trés agréable avec journaux... Rien à redire. Nous n'avons pas essayé le restaurant.

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous sommes effectivement idéalement situés, à quelques minutes à pied des centres d'intérêts du centre-ville et proche de tous moyens de transport. Notre hôtel est actuellement en travaux pour une rénovation en profondeur de nos installations afin de proposer à nos clients un service de qualité.... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Par où commencer ?.. Hôtel en travaux donc très bruyant dès le matin (perceuse à côté de la fenêtre de la chambre...), contrairement à se qu'il y a sur les informations de l'hôtel il est impossible de se restaurer dans l'hôtel (repas, petit-déjeuner) car le restaurant est fermé, les parties communes sont sales, les chambres ne valent pas mieux, la... Plus

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de nous faire un retour concernant votre séjour, l'avis de nos clients étant une source d'amélioration constante. Le service du petit déjeuner est effectivement momentanément indisponible en tant que buffet et des offres de substitution sont proposées à votre arrivée. Je suis désolé pour l'inconfort que vous soulignez, notamment sur la vétusté de l'hôtel ;... Plus

Cadenet, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel en travaux, chambre vétuste. Pas de petit déjeuner. Pas de réduction de prix. chambre vétuste dans un hôtel +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher client, J'ai pris connaissance de vos commentaires et vous en remercie, l'avis de nos clients étant une source constante d'évolution. Je suis désolé pour l'inconfort que vous soulignez et profite de votre avis pour mettre l'accent sur une amélioration de nos chambres, d'autant plus que toutes seront rénovées. Concernant le petit déjeuner, il n'est effectivement pas possible de le... Plus

Lyon, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Decevant pourrait etre beaucoup mieux,excellent emplacement domage pour les chambres tres basic voir nul , j'espere pouvoir changer d'avis et y retourner avec plaisir,voila en esperant que ma franchise vous aide Bonne journée

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et vous en remercions. Comme vous l'avez souligné, notre hôtel est actuellement en rénovation et nous veillons à ce que le séjour de nos clients n'en soit pas perturbé. Par conséquent, nous déplorons les remarques faites sur la propreté de nos chambres et sensibiliserons notre personnel d'étage à plus de... Plus

Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014

Les chambres sont complètement défraichies : rideau à la fenêtre jaunie et troué, peinture des mûrs jaune mat et brillant par endroit avec traces noires de saleté. climatistion ayant laissé des traces noires sales de poussières de pollution au plafond de la chambre. Le ménage laisse à désirer dans la salle de bains : cheveux dans la baignoire, traces sales... Plus

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de nous faire partager votre avis sur notre établissement. La qualité de notre accueil étant pour nous une priorité, je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mon équipe. Notre hôtel est effectivement en travaux pour une rénovation en profondeur et nous nous efforçons de veiller à ce que le séjour de nos clients... Plus

Orléans, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2014

L'hotel est à juste titre en cours de rénovation. Les chambres sont dans un état de vétusté important et déplaisant. Odeur de tabac persistante dans les chambres. L'ascenseur ne peut accepter que 2 personnes, dommage pour un immeuble de 7 étages! La salle de petit-déjeuner était en rénovation, du coup Campanile n'en proposait pas. Le prix, lui, n'était pas en... Plus

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher client, J'ai pris connaissance de vos commentaires et vous en remercie, l'avis de nos clients étant une source constante d'évolution. Je suis désolé pour l'inconfort que vous soulignez et profite de votre avis pour mettre l'accent sur une amélioration de nos chambres, d'autant plus que toutes seront rénovées. Enfin, je ne manquerai pas de partager vos compliments avec mon... Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Effectivement hôtel en complète rénovation. Nous avons réservé pour 79 euros une chambre. A aucun moment nous avons été prévenu des travaux ni de l'absence de petit déjeuner que nous avons découvert en arrivant. Il nous est arrivé de séjourner dans des Novotel en travaux et à chaque fois, nous avions un tarif préférentiel et nous étions prévenu des travaux...... Plus

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher client, J'ai pris connaissance de vos commentaires et vous en remercie, l'avis de nos clients étant une source constante d'évolution. Je suis désolé pour l'inconfort que vous soulignez et profite de votre avis pour mettre l'accent sur une amélioration de nos chambres, d'autant plus que toutes seront rénovées. Concernant le petit déjeuner, il n'est effectivement pas possible de le... Plus

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Informations supplémentaires concernant Campanile Lyon Centre Perrache

Adresse : 17 Place Carnot, 69002 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 98 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Campanile Lyon Centre Perrache 2*
Nombre de chambres: 107
Options de réservation :
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Alias :
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