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Les 189 hôtels de Lyon

Campanile Lyon Centre Perrache

2.0 sur 5 Hôtel   |   17 Place Carnot, 69002 Lyon, France
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Classé n°147 sur 189 hôtels à Lyon
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192 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    56
    55
    30
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Gerstheim, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel très bien situé, La literie très bonne ,le revêtement de sol de la chambre a vécu. De plus la salle de bain est insalubre ,tout particulièrement le rideau de douche qui n'était plus blanc mais brun à la base et la bouche de la VMC est noire de poussière . Un petit nettoyage et un remplacement du rideau de... Plus

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de nous faire un retour concernant votre séjour, l'avis de nos clients étant une source d'amélioration constante. Le service du petit déjeuner est effectivement momentanément indisponible en tant que buffet et des offres de substitution sont proposées à votre arrivée. Je suis désolé pour l'inconfort que vous soulignez, notamment sur la vétusté de l'hôtel ;... Plus

Rennes, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel à la limite de l'insalubrité Pas de service de petit déjeuner (juste un sac avec jus d'orange et 2 gateaux) car hotel en réfection mais je n'avais pas été prévenue. La salle de bain est très sommaire (baignoire très haute et faience sale)

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis, chaque commentaire étant une source d'amélioration constante. Le service du petit déjeuner est effectivement momentanément indisponible en tant que buffet et des offres de substitution sont proposées à votre arrivée. Je suis désolé pour l'inconfort que vous soulignez, notamment sur la vétusté de l'hôtel ; raison pour... Plus

Montigny-le-bretonneux, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

hôtel en travaux et très brillant. nous ne somme pas tenu au courant que le restaurant est fermée et donc pas de petit déjeuner possible. pour les chambre 1 personne, douche minuscule avec le rideau passant son temps a se coller sur nous et la clim de marche pas. les cloison sont fine (digne d'un formule 1).je vous le déconseille... Plus

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et vous en remercions. Comme vous l'avez souligné, notre hôtel est actuellement en rénovation et nous veillons à ce que le séjour de nos clients n'en soit pas perturbé. Concernant le petit déjeuner, il n'est effectivement pas possible de le prendre sous forme de buffet ; des propositions de substitution... Plus

Belfort, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Personnel accueillant, mais l' hôtel est délabré. Couloirs glauques, moquettes sales, salle de bains à la limite de la propreté, et chasse d'eau qui fonctionne quand elle en a envie. L'hôtel est en travaux et à juste titre !!

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous faire part de vos commentaires. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Je suis satisfais que mes équipes vous est fait un accueil conforme à vos attentes. Comme vous l’avez notez notre établissement est actuellement en rénovation. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolé. Les commentaires... Plus

Rognac, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil très bon aussi bien par le personnel du soir que celui du matin. lors de la réservation il ne nous a pas été dit que l'hotel était en rénovation. sur le site internet l'hotel était decrit comme nouvelle génération alors que la chambre était très exigu douche et toilette très très ancien. A notre arrivée il nous a été... Plus

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Je suis satisfais que mes équipes vous est fait un accueil conforme à vos attentes. Comme vous l’avez notez notre établissement est actuellement en rénovation. Je vais sensibiliser mon équipe sur le fait de bien signaler nos clients de la situation de l’établissement. J’espère que m’a réponse... Plus

Saint-Ferréol, Rhône-Alpes, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel en rénovation : pas de petit dej. Une chambre plus que défraîchie une salle de bain limite en propreté. Les infos utiles telles que le parking gratuit de l'autre coté de la place au mois d'août inconnues de l'accueil quand on oublie tout simplement pas de répondre à votre bonsoir. Effectivement je n'ai pas payé cher avec une soit... Plus

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. L’avis de nos clients est une source d’amélioration constante. Comme vous l’avez notez notre établissement est actuellement en rénovation. Je accompagner mon équipe afin d’améliorer notre accueil. J’espère que m’a réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement David N. Plus

Limoges, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bon accueil avec renseignements utiles (pour voiture, déjeuner, visites, transports, etc...). Personnel aimable et serviable. Prestations plus que correctes (sans être de très haut niveau, elles sont plus qu'utiles, efficaces et toujours présentes). Chambres simples mais fonctionnelles (Wifi, TV, SdB...). Conclusion : très bon séjour dans un hôtel calme, bien situé, à proximité des transports publics, à côté d'un parking... Plus

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. L’avis de nos clients est une source d’amélioration constante. Merci, je vais partager vos compliments avec mon équipe. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l’attente de vous revoir. Cordialement David N. Plus

Thiers, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

A cause des travaux. il n'yaavit pas de petit dejeuner. Le seul probleme important pour nous. c'était l'absence d'un deuxieme prise électrique. Mais en génerale l'hotel est propre et pas cher. Vous avez la possibilité de faire du thé et café dans la chambre avec bouilloire qui se trouve dans la chambre. C'est super. Merci Campanile.

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de nous faire un retour concernant votre séjour, l'avis de nos clients étant une source d'amélioration constante. Le service du petit déjeuner est effectivement momentanément indisponible en tant que buffet et des offres de substitution sont proposés à votre arrivée. Concernant votre remarque quant à une seconde prise éléctrique elle s'avère très pertinente. En effet,... Plus

Chaville, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Pas très bon état Très petite chambre pour une chambre 2 lits simples Télévision fixée à la table : conditions peu confortables Par contre accueil agréable de la part du personnel d'accueil Pas de possibilité de petit déjeuner cette année

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Chère cliente, J'ai pris connaissance de vos commentaires et vous en remercie, l'avis de nos clients étant une source constante d'évolution. Je suis désolé pour l'inconfort que vous soulignez et profite de votre avis pour mettre l'accent sur une amélioration de nos chambres, d'autant plus que toutes seront rénovées. Concernant le petit déjeuner, il n'est effectivement pas possible de le... Plus

Nancy
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Les + : Draps et serviettes propres, régulièrement changés, climatisation, bien situé dans Lyon, accueil agréable. Les - : chambre en mauvais état, gros problèmes d'humidité, moquette sale et moisie au niveau du seuil de porte de la salle de bain, de même que le mur.

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DAVID N, Gérant de Campanile Lyon Centre Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis, chaque commentaire étant une source d'amélioration constante. Je suis désolé pour l'inconfort que vous soulignez, notamment sur la vétusté de l'hôtel ; raison pour laquelle nous sommes actuellement en travaux pour une rénovation en profondeur de l'ensemble de notre établissement. Enfin, je ne manquerai pas de faire... Plus

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Informations supplémentaires sur Campanile Lyon Centre Perrache

Adresse : 17 Place Carnot, 69002 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 104 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Campanile Lyon Centre Perrache 2*
Options de réservation :
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