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Les 156 hôtels de Lyon

ResidHotel Lyon Part-Dieu

3.0 sur 5 Hôtel   |   79 Boulevard Vivier Merle, 69003 Lyon, France (Part Dieu - Bir Hakeim)
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ResidHotel Lyon Part-Dieu
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Classé n°107 sur 156 hôtels à Lyon
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
Johdu76 Etretat, France
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79 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Etretat, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai séjourné avec mes parents et ma soeur la semaine de Noël. Nous avons eu une grande chambre avec un espace pour la cuisine, toute équipée. La vaisselle était très propre. Nous avons été très bien accueilli et tout le monde était très souriant (et ça ce n'est pas le cas partout). Nous reviendrons avec plaisir car l'hôtel est très... Plus

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Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014

Nous c'était pour le match de foot Lens contre Lyon. Facile d'accès pour le stade, la voiture a été laissé dans le parking de l'hôtel. Nous avons profité de cette occasion pour visiter la ville, une astuce la city carte en vente à la réception pratique et économique. Le petit déjeuner est complet et le personnel de l'hôtel est très... Plus

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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lyon Part Dieu. Très cordialement, Karine Voguin Plus

Lens
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
10 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014

Près de la gare Part Dieu, c'est un de ses principaux atouts (mais vous n'êtes pas loin des voies aussi pour certaines chambres et du boulevard pour d'autres!) Je m'en suis servi comme une chambre d’hôtel plutôt qu'une résidence, n'y étant resté qu'une nuit. L'accueil est sympathique. Il faut demander le code wifi à l'accueil et cela fonctionnait correctement. La... Plus

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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre séjour dans notre résidence. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients sont satisfaits par notre accueil, nous sommes fiers d'avoir une équipe de réception dévouée, qui met tout en oeuvre pour satisfaire aux besoins de notre clientèle. Concernant votre remarque sur la salle de bain, en... Plus

hautsdeseine
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2014

Très bon emplacement tout près de la gare de Part Dieu. Les salles de bain méritent bien un petit coup de neuf mais la jeune femme (charmante) à la réception m'a dit que c'était en cours. L'hôtel était complet et j'ai eu la chance de bénéficier d'un surclassement en appartement 2 pièces, avec chambre et salon, beaucoup d'espace. En résumé... Plus

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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Très cordialement, Karine Voguin Plus

cannes
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014

A 9€ le parking, nous avons fait le choix de la rue... Un peu compliqué, du fait d'un grand boulevard sans passage piéton devant l’hôtel. Un accueil très sympa. L'appart/chambre un peu vieillot mais pratique comprenant une chambre adulte avec porte et 2 canapés lit pour les enfants. Nous donnions sur les lignes de chemin de fer un tantinet bruyant,... Plus

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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, coeur de notre métier. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Il est très important de nous le... Plus

Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2013

J'ai séjourné début Décembre 2013 dans cet Appart-Hotel, Hôtel sale, chambre sale, salle de bain sale. A l'accueil, ils ont perdu notre réservation (payé), Ils ont mis une heure pour la retrouver. Petit déjeuner BOF, pas de choix. 1 ascenseur dans tout l’hôtel, résultat plus de 15 min d'attente en heure de pointe. Je vous déconseille vivement cet hôtel, j'ai... Plus

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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Votre avis est très important pour nous et nous permet d'améliorer notre service et nos prestations. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Nos réservations étant enregistrées dans un logiciel de réservation, une réservation ne peut théoriquement pas être perdue, mais... Plus

Amboise, France
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2013

Expérience a ne pas renouveler. Check in très long alors que tout était prépayé. Ne retrouvaient pas la réservation alors que j'avais appelé 3 jours plus tôt et que tout était OK. Ascenseur long pour arriver a 14.00 dans un couloir encombré de chariots a linge, seau, etc. Le ménage doit être fait mais tout de même !! Chambre "moche".... Plus

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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Vous avez séjourné dans notre établissement à l'occasion de la Fête des Lumières, période très chargée, entrainant une affluence avec des temps de check in allongés. Un nom orthographié de façon différente peut... Plus

Saint-Gervais-les-Bains, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2013

On croyait faire une affaire avec un bon tarif, et bien non nous en avons eut pour notre argent. Les locaux sont vieillissants. La porte de la salle de bain ne ferme pas, elle reste entrouverte, et vu que les toilettes sont dans la salle de bain, cela pose vite un problème. Il y a une mini couverture (et très... Plus

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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, qui nous permettent d'améliorer notre service et nos prestations. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous vous informons que nous avons engagé un programme de rénovation sur... Plus

Strasbourg, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
10 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2013

Lits petits et plutôt inconfortables, salle de bain désuette, le check-in a été très long alors que tout était réservé à l'avance, il faut être patient pour pouvoir avoir l’ascenseur qui a tendance a faire des trajets pour rien. Le petit-déjeuner est normal. Avantage, il y a un parking.

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Karine V, Directrices des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients. Vous avez été décu par votre séjour dans notre établissement et nous le regrettons. En fonction d'un nombre important d'arrivées certains jours, le check in... Plus

Arras, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2013 par mobile

Il n y a pas d insonorisation a la fenêtre. J ai eu l impression de dormir la fenêtre ouverte... Le chauffage de la chambre est bruyant et ne fonctionne pas. Le petit dej est cher pour ce qu'il y a. Pour ce qu'il y est de la kitchenette dans la chambre, les éléments sont vieillot.

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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, qui nous permettent d'améliorer notre service et nos prestations. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Notre résidence présente l'avantage d'être située en centre ville, à proximité de la gare, ce... Plus

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Informations supplémentaires sur ResidHotel Lyon Part-Dieu

Alias :
Residhotel Lyon
Resid Hotel Lyon
Resid'hotel Part Dieu
Adresse : 79 Boulevard Vivier Merle, 69003 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Part Dieu - Bir Hakeim
Services et équipements :
Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°107 des hôtels romantiques à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 83 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — ResidHotel Lyon Part-Dieu 3*
Options de réservation :
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