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Nº 122 sur 191 hôtels à Lyon

ResidHotel Lyon Part-Dieu

3.0 sur 5 79 Boulevard Vivier Merle, 69003 Lyon, France
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ResidHotel Lyon Part-Dieu
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115 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Annemasse, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
14 avis sur les hôtels
69 votes utiles 69 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Après avoir logé plusieurs fois à l'appart city de Villeurbanne pour des raisons professionnelles, mes collègues et moi avons souhaité changer d'hôtel pour la session suivante et sommes restées 2 nuits dans cet hôtel. Arrivées assez tard le soir, j'ai trouvé l'accueil relativement froid bien que poli. Le lendemain matin le réceptionniste à qui j'ai demandé le code wifi (qui... Plus 

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france
Auteur
13 avis 13 avis
9 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hôtel pratique au vu de sa localisation pour y avoir séjourné en fin de 2013 et une bonne partie en 2014, cependant un rafraichissement s'impose mais reste tout a fait correct pour un court séjour. Le petit déjeuner sans plus pour son prix. L’accueil est au top de la part de tous les agents que j'ai pu rencontré, ainsi que... Plus 

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Niort, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons pris un appartement pour 4. Cet hôtel n'est pas très bien entretenu et moyennement propre. Salle de bains avec les joints de carrelage de la baignoire jaunâtre et noir, literie ancienne, on a encore des couvertures et un vieux dessus de lit.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dijon, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons pris une chambre pour 4 personnes, nous étions 2, ma mère et moi. Nous y avons logé 5 nuits et il y a eu des soucis tous les jours. En bref : passez votre chemin, vous trouverez bien mieux ailleurs au même prix voire moins cher. - plaques de cuisson ne fonctionnent pas, la direction nous prend pour... Plus 

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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Chère Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas profité de votre séjour comme vous auriez dû, malgré le fait que vous ayez apprécié la propreté de l'appartement. Concernant votre remarque sur la télé et le chauffage, une coupure générale EDF lors de votre séjour... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons été très content de ce choix d hôtel. Les studios pour 2 sont très bien. Etablissement vieillissant (salle de bain surtout) mais idéalement bien placé. Nous avons apprécié l aide que la réception nous a apporter pour nous diriger dans les endroits sympas de lyon et pour diner le soir restaurant le 136 Avenue à 10 mn à... Plus 

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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre séjour dans notre établissement. Vos commentaires élogieux sur notre accueil sont une belle récompense pour nos équipes et nous vous remercions. Concernant nos salles de bain, c'est avec plaisir que nous vous informons que nous avons entrepris un vaste programme de rénovation sur nos salles... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Les Chambres sont correctes, le petit dejeuner a un bon rapport Q/P mais impression mitigée, en fonction des heures, vous pouvez trouver un personnel dévoué et prévenant comme avoir l'impression de déranger.

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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor. Notre personnel est en effet généralement loué pour son amabilité et sa prévenance, nous notons que tous nos collaborateurs n'ont pas été à la hauteur pendant votre séjour, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous n'avons été très mécontent de l'état de la chambre qui nous a été attribuée : carrelage cassé, peintures craquelées ou sales, douche qui fuit, armoire cassée, literie très moyenne et couvertures insuffisantes et vieilles. de plus les chambres sont dites insonorisées oui de l'extérieur mais vous entendez tres bien tout ce qui se passe dans la chambre d'à coté...... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Chère Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Trip Advisor. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Nos salles de bain sont en cours de rénovation, et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous les faire découvrir lors d'un prochain séjour. Très cordialement, Karine V Plus 

Frasne
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
3 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015 par mobile

Trop cher par rapport à la prestation , Sdb en ruine , literie complètement écrasee , chambre froide , pas de parking proche etc ... Attention au train assé bruyant la nuit . La salle de bain a besoin de travaux en urgence

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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Trip Advisor. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Notre chauffage fonctionne normalement correctement, en cas de dysfonctionnement il est important d'en informer la réception afin qu'elle fasse le nécessaire auprès de notre technicien et le cas échéant vous... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Cette hôtel est très bien situé, à proximité de la gare. L équipe de réception est très sympa et disponible, toujours la pour répondre à vos questions. L appartement est bien organisé pour une famille. Le petit-déjeuner est assez copieux, on a du choix. Merci pour notre sejour

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille. Vos éloges sur notre équipe de réception sont une belle récompense pour nos collaborateurs, qui ont à cœur de rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible. Nous espérons avoir... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014

Ayant besoin d'un appart'hôtel pour une nuit, il n'y avait pas un vaste choix sur Lyon. Je me suis fiée aux photos sur un autre site de réservation, et en voyant les photos de voyageurs sur trip advisor je me demande pourquoi je n'ai pas regardé ici (comme d'habitude). Donc sur certains sites, photos non conformes. Chambre pas faite à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Karine V, Responsable commercial de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis

Cher client, Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Concernant la proximité de notre établissement avec la gare de la Part Dieu, il est important de souligner que nos... Plus 

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Informations supplémentaires concernant ResidHotel Lyon Part-Dieu

Adresse: 79 Boulevard Vivier Merle, 69003 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Part Dieu - Bir Hakeim
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 97 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — ResidHotel Lyon Part-Dieu 3*
Nombre de chambres: 76
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Orbitz, Priceline, Hotels.com, Cheap Tickets, Despegar.com, Agoda, TripOnline SA, Odigeo, EasyToBook et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de ResidHotel Lyon Part-Dieu en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Residhotel Lyon
Resid Hotel Lyon
Resid'hotel Part Dieu

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