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Les 190 hôtels de Lyon

BEST WESTERN Crequi Lyon Part Dieu

4.0 sur 5 Hôtel   |   37 Rue De Bonnel, 69003 Lyon, France
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Classé n°119 sur 190 hôtels à Lyon
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: hier
Marilyne S Autun, France
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149 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Si vous allez dans cet hôtel surtout ne prenez pas la chambre 50 elle est très bruyante (vmc et passage incessants des clients et même à1h du matin par les employés du restaurant), elle est éclairée par l'extérieur et pour finir un petit-déjeuner hors de prix: 16euros pour des mini vienoiseres et un bout de pain beurré. Une chose est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nathalie S, Directeur général de BEST WESTERN Crequi Lyon Part Dieu, a répondu à cet avis

Tout d'abord nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident continuellement à améliorer notre niveau de service. Nous sommes tout d’abord désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant cette nouvelle chambre crée en septembre dernier et avons déjà mis en place des mesures nécessaires... Plus

dijon, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hall d'entrée très beau, accueil du personnel très bien, il ne manque qu'un pianiste pour parfaire le tout - c'est une idée!!! Chambre spacieuse, et bien refaite, confort, tout est là, rien à redire. Le restaurant de l'hôtel est très bien, et son patron très sympathique. Le cuisinier est efficace, avec un bon rapport qualité prix. Je reviendrai en ce... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie S, Directeur général de BEST WESTERN Crequi Lyon Part Dieu, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié ce séjour. Soyez assurés que vos commentaires ont été transmis à nos équipes ainsi qu'au directeur du restaurant. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. Plus

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2014

Super emplacement, on peut tout faire à pied, à proximité de la gare, des quais et de la Presqu'île. Bel hôtel avec un petit jardin (unique en centre ville), Chambre agréable, petit déjeuner copieux avec de la brioche aux pralines et du jus d'orange pressé... Le personnel est très accueillant et serviable en réception, comme au petit déjeuner. Nous reviendrons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie S, Directeur général de BEST WESTERN Crequi Lyon Part Dieu, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour tous ces compliments et c’est avec plaisir que je les porte à la connaissance de l’ensemble de l’équipe. Nous travaillons tous les jours sur la qualité de service et vos commentaires sont pour nous une récompense. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'hôtel BEST WESTERN CREQUI LYON PART-DIEU Plus

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

L'hôtel est très bien situé en centre ville, la chambre était propre. Le personnel d'accueil est sympathique et le petit déjeuner est agréable (orange pressée, plusieurs sortes de pain et de confiture, jus de pamplemousse, fromage). Manque plus de fruits (il y avait un petit bol de pommes et bananes) Points négatifs : lit qui grince, le wifi totalement instable,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie S, Directeur général de BEST WESTERN Crequi Lyon Part Dieu, a répondu à cet avis

Tout d'abord nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires qui nous aident¨continuellement à améliorer notre niveau de service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le petit déjeuner et l' emplacement de l'hôtel, et ceci malgré quelques désagréments. Le changement de toutes nos télévisions avec des chaines supplémentaires est prévu prochainement. Nous espérons ainsi avoir la chance de vous... Plus

Paris, France
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Ce Best Western n'est pas un fleuron de la gamme. Même si la cour intérieur est mignonne, l'hôtel fait un peu mort. Les chambres sont propres mais peu aérées et un peu ringarde. La télévision a 15 chaînes sans TNT avec une mauvaise réception fait nettement défaut pour les soirées de voyageur d'affaire. Bref c'est correct mais pas flambant...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie S, Directeur général de BEST WESTERN Crequi Lyon Part Dieu, a répondu à cet avis

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor. Vous avez pu apprécier le jardin d'intérieur de l'hôtel et nous en sommes ravis, et ceci malgré quelques petits désagréments. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Toutes nos télévisions vont être changées dans les prochains mois et avec la TNT. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Plus

Toulouse, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
6 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Je vais régulièrement dans cet hôtel lors de mes déplacements professionnels. Il est bien situé mais les chambres d'entrée de gamme sont vraiment trop petites. Côté TV, Les chaines prévues sont très limitées (C+ OK) et la qualité de l'image est très souvent médiocre. Le restaurant adossé à l'hôtel est très correct et de bonne qualité (produits frais) et le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nathalie S, Directeur général de BEST WESTERN Crequi Lyon Part Dieu, a répondu à cet avis

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor. Il est important pour nous d'offrir quotidiennement un service constant et professionnel à nos clients, et nous avons pris bonne note de vos remarques. Nous vous informons que nous allons très prochainement améliorer la qualité de réception de nos TV ainsi que le nombre de chaînes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à... Plus

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Crequi Lyon Part Dieu

Adresse: 37 Rue De Bonnel, 69003 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 294 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Crequi Lyon Part Dieu 4*
Nombre de chambres: 49
Options de réservation :
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Alias :
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